- •Содержание
- •Введение
- •1 Принципы, концепция и организационная структура управления персоналом
- •1.2 Организационная структура системы управления персоналом
- •1.3 Нормативно-методическое и технологическое обеспечение системы управления персоналом.
- •2 Анализ существующей системы управления персоналом ооо «Промин-с»
- •2.1 Краткая характеристика деятельности предприятия и организационная структура
- •2.2 Качественная и количественная характеристика персонала
- •2.3 Анализ существующей системы управления персоналом ооо «Промин-с»
- •3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом.
- •3.1. Рекомендации по совершенствование системы мотивации труда.
- •3.2. Рекомендации по адаптации персонала на предприятии
- •3.3. Расчет экономической эффективности предложенных рекомендаций
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Приложение а
2.2 Качественная и количественная характеристика персонала
По состоянию на 01.01.2012 года численность персонала ООО «Промин-С» составляет 1910 человек (рис. 2.2) из них:
мужчин- 1796 человек или 94%
женщин- 114человек или 6%
Рисунок 2.2 - Качественный состав работников по полу
Из данного рисунка мы видим, что преимущественно численность персонала OOO «Промин-С» составляют мужчины, что равно 94%.
Анализ количественного и качественного состава работников ООО «Промин-С» позволит дать оценку их соответствия потребностям, а также выявить тенденции в качественном изменении кадров. В данном разделе анализируется численность рабочих в целом и по каждой категории, рассчитывается абсолютное отклонение численности и относительная экономия (перерасход) рабочей силы. Помимо этого рассчитывается структура работающих с выделением доли рабочих, анализируется ее динамика, а также квалификационный и качественный состав.
Все исходные данные, положенные в основу анализа распределения численности персонала по категориям в 2010 - 2011 годах, приведены в таблице 2.1.
Прежде всего, проанализируем данные по количеству работников, занятых на предприятии. Анализ структуры и численности выполнен в таблице 2.1.
Таблица 2.1- Распределения численности персонала по категориям
Категории работающих |
2010 |
2011 |
Отклонение от 2010 года |
Отклонение от плана |
||||||
факт |
план |
факт |
||||||||
чел. |
% |
чел |
% |
Чел. |
% |
Чел. |
% |
Чел. |
% |
|
1. Рабочие |
1540 |
80,6 |
1546 |
80 |
1520 |
79,8 |
-20 |
-1,3 |
-26 |
-1,68 |
2. Руководители |
108 |
5,7 |
96 |
5 |
106 |
5,6 |
-2 |
-1,85 |
10 |
10,4 |
3. Специалисты |
140 |
7,3 |
154 |
8 |
146 |
7,8 |
6 |
4,3 |
-8 |
-5,19 |
4. Служащие |
122 |
6,4 |
144 |
7 |
130 |
6,8 |
8 |
6,6 |
-14 |
-9,72 |
ИТОГО |
1910 |
100 |
1940 |
100 |
1902 |
100 |
-8 |
-0,42 |
-38 |
-1,96 |
В анализируемом периоде фактическая численность работающих снизилась на 38 человек. Незначительно, но изменилась структура работающих – уменьшилась доля рабочих, специалистов и служащих на 0,2%, 0,2% и 0,2% соответственно, но, в то же время, увеличилась численность руководителей (0,6%). Число принятых на места уменьшилось на 25%, по сравнению с плановым показателем, а число уволенных увеличилось на 280%. На уменьшение числа принятых оказала влияние некачественная работа отдела кадров, а на увеличение числа уволенных – ряд факторов: неблагоприятный внутриколлективный климат, недостаточное материальное стимулирование работников, плохая организация рабочих мест, условия труда, сюда же относятся и неизбежные увольнения, а также общий экономический спад в стране.
Н а рисунке 2.3 указано распределение численности персонала в процентном соотношении по категориям на 2011 год.
Рисунок. 2.3. Распределение численности персонала по категориям на 2011 год
Согласно выше указанному рисунку численность персонала в 2011 году распределяется в следующем порядке: категория рабочие составляет 79,8% что составляет наибольше процент по отношению к остальным категориям работающих; категория руководители 5,6% что составляет самый наименьший процент; категория специалист 7,8%; категория служащие 6,8%.
А теперь рассмотрим распределение численности персонала по возрасту (рис. 2.4).
Рисунок 2.4 – Распределение численности персонала по возрасту
Согласно рисунку 2.4 численность персонала в возрасте до 20 лет составляет 7%, что является практически самым наименьшим показателем численности персонала это свидетельствует о том, что молодые кадры мало заинтересованы указанной работой.
Персонал в возрасте от 21-30 лет и от 31-40 лет составляет примерно одинаковое количество, с разницей всего 3%, что говорит о том, что данная работа требует определенных навыков и подготовки.
Работники в возрасте от 41-50 лет составляют 9% по отношению к остальным категориям, эти 9% составляют лица занимающие руководящие должности. Так как необходимо переносить постоянные силовые нагрузки, что уже в таком возрасте достаточно тяжело осуществлять.
А самый наименьший процент 1% составляют работники в возрасте свыше 50 лет, это объясняется тем, что эти люди не могут выносить нагрузок данной работы, эту численность составляют в основном – сторожа, дворники и другие вспомогательные должности.
Рассмотрим так же распределение численности персонала по стажу работы указанное на рисунке 2.5.
Рисунок 2.5 – Распределение численности персонала по стажу работы на 2011 год
В соответствии с рисунком 2.5 можно сделать следующий вывод –большая часть работников трудиться в данной организации около трех и продолжает сотрудничество по сей день так как этот результат взят за последний период, а наименьший процент до 1 года этот как раз и есть те молодые кадры. От 3-5 лет это те люди, которые стояли у истоков зарождения и поднимали данную организацию, большинство из них руководящих должностей.
Для нашего анализа и определения потребности в персонале очень важно проанализировать качественный состав работающих, который приведен в таблице 2.2.
Таблица 2.2 – Распределение численности персонала по образованию
Категории работающих |
Имеют образование |
|||||
высшее |
Среднее специальное |
Среднее и начальное образование |
||||
2010 г. |
2011 г. |
2010 г. |
2011 г. |
2010 г. |
2011 г. |
|
-руководители и специалисты |
167 |
177 |
81 |
75 |
|
|
-рабочие |
161 |
139 |
1041 |
1120 |
338 |
261 |
-служащие |
78 |
84 |
44 |
46 |
|
|
Всего: |
406 |
400 |
1166 |
1241 |
338 |
261 |
Как видно из таблицы 2.2 на должностях руководителей, специалистов и служащих треть работников не имеет высшего образования, а что касается категории «рабочие», то здесь наблюдается наличие средне-специального образования у большего числа рабочих, а высшее образование имеют только у 161 человека из 1540 в 2010 году и у 139 человек из 1520 в 2011 году, т.е. качественный состав работающих на предприятии оставляет желать лучшего.
А теперь рассмотрим распределение численности персонала по образованию на 2011 год на рисунке 2.6.
Рисунок 2.6- Распределение численности персонала по образованию на 2011 год
Наглядно видно, что большая часть работников имеет среднее специальное образование. А наименьший процент имеют работники со средним и начальным образование, а хотелось бы лучше, чтоб качество образованности было выше.
Проведен анализ состава рабочих по квалификации, который представлен в таблицах 2.3 и 2.4.
Таблица 2.3 – Квалификационные характеристики состава рабочих ООО «Промин-С» за 2010-2011 гг.
Разряд рабочих |
Тарифный коэффициент |
Число рабочих |
Отклонение |
||
2010 год |
2011 год |
Чел. |
% |
||
II |
1,1 |
273 |
280 |
7 |
2,5 |
III |
1,22 |
443 |
450 |
7 |
1,6 |
IV |
1,36 |
619 |
606 |
-13 |
-2,1 |
V |
1,56 |
102 |
85 |
-17 |
-16,7 |
вне разряда |
|
103 |
99 |
-4 |
-3,9 |
Итого |
|
1540 |
1520 |
-20 |
-1,3 |
Из данных таблицы 2.3 видно, что структура рабочих в 2011 году отличается от структуры рабочих в 2010 году. Численность рабочих низших разрядов (II - III) в 2011 году выше, чем в 2010 году, а высших (IV-VI) - ниже. Изменение структуры рабочих обусловливает необходимость изучения их квалификационного уровня. Квалификационный уровень рабочих определяется на основе сопоставления, например, среднего тарифного коэффициента в 2011 году со средним тарифным коэффициентом в 2010 году, для чего устанавливается:
1) тарифный коэффициент (средний разряд работ) в 2010году:
(273*1,1+443*1,22+619*1,36+102*1,56)/(1540-103)=1,28
2) тарифный коэффициент в 2011 году:
(280*1,1+450*1,22+606*1,36+85*1,56)/(1520-99)=1,17
Как видно из расчетов, средний тарифный коэффициент в 2011 году ниже, чем в 2010 году на 0,11. Это говорит о том, что квалификационный уровень в 2011 году ниже квалификационного уровня (среднего разряда работ) в 2010 году, что, безусловно, снижает эффективность работы.
Рассмотрим и сопоставим средний разряд работ и рабочих по основному производству на ООО «Промин-С» (таблица 2.4).
Таблица 2.4 - Средний разряд работ и средний разряд рабочих основного производства на предприятии
Наименование |
2010г |
2011г |
Отклонение |
Средний разряд рабочих на начало года |
3,54 |
3,56 |
0,02 |
Средний разряд рабочих на конец года |
3,56 |
3,49 |
-0,07 |
Средний разряд рабочих |
3,55 |
3,52 |
-0,03 |
Средний разряд работ по основному производству |
3,64 |
3,62 |
-0,02 |
Из данных табл. 2.4 видно, что на протяжении двух лет средний разряд работ по основному производству выше среднего разряда рабочих. В 2010 г. разность между средним разрядом работ и средним разрядом рабочих составляла 0,09, а в 2011 г. указанная разность составила уже 0,1. Следовательно, количественная необходимость повышения квалификации рабочих кадров завода постепенно увеличивается.
Основываясь на вышеприведенную информацию, рассчитаем число рабочих, которым следует повысить квалификацию, по формуле (1):
Чр.к=(Рработ-Ррабочих)*Чр.о.п (1)
где Чр.к – численность рабочих, которым надо повысить квалификацию;
Чр.о.п – общая численность рабочих по предприятию;
Рработ – средний разряд работ;
Ррабочих – средний разряд рабочих.
Чр.к 2010 = (3,64-3,55)*1540 =139 человек
Чр.к 2011 = (3,62-3,52)*1520 = 152 человека
Таким образом, к 2011 году количество рабочих основного и вспомогательного производства ООО «Промин-С», нуждающихся в обучении (повышении квалификации), увеличилось примерно на 13 человек (в сравнении с 2010 годом).
В заключении анализа состава, структуры и обеспеченности управления общественного питания можно сделать следующие выводы.
В 2011 году по сравнению с 2010 годом численность ППП по всем категориям уменьшилась на 8 человека, в том числе уменьшилась численность рабочих на 20 человек, численность руководителей на 2 человека, а численность специалистов и служащих на 6 и 8 человек. Предприятие планировало создать дополнительную площадку для переработки древесины, но в связи с кризисом это не осуществилось, поэтому фактические показатели существенно отличаются от плановых.
Средний тарифный коэффициент в 2011 году ниже, чем в 2010 году на 0,11. Это говорит о том, что квалификационный уровень в 2011 году ниже квалификационного уровня (среднего разряда работ) в 2010 году, что значительно снижает эффективность работы. Качественный состав работающих в управлении требует улучшений, т.к. удельный вес лиц с высшим образованием невысок, а многие рабочие вообще не имеют никакого образования.
Теперь следует проанализировать движение рабочей силы на предприятии (таблица 2.5).
Таблица 2.5 – Анализ текучести кадров.
Показатели |
Значения |
|||
Факт 2010 года |
2011 год |
|||
план |
факт |
|||
Численность, чел. |
1910 |
1940 |
1902 |
|
Принято, чел |
37 |
40 |
30 |
|
Уволено, чел., в т.ч. по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины |
30 20 |
10 - |
38 24 |
|
Коэффициенты: -общего оборота -оборота рабочей силы по приёму -оборота рабочей силы по увольнению -необходимого оборота -текучести |
3,51 1,94 1,57 0,52 1,05 |
2,57 2,06 0,51 0,51 - |
3,58 1,58 2 0,74 1,26 |
Коэффициент общего оборота рабочей силы увеличился на 1,01% по сравнению с плановым и на 0,07% по сравнению с предыдущим годом, на что следует обратить внимание, так как увеличение коэффициента общего оборота рабочей силы может быть следствием ухудшения условий труда.
В отчетном году наблюдалось уменьшение коэффициента оборота по приёму на 0,48% по сравнению с плановым и на 0,36% по сравнению с предыдущим годом, что может говорить о некачественной работе отдела кадров, либо об общем экономическом спаде в стране.
Коэффициент необходимого оборота в отчётном году по сравнению с предыдущим увеличился на 0,22%. Наряду с этим, увеличился коэффициент текучести – на 0,21% по сравнению с предыдущим годом, - это произошло за счет ухудшения трудовой дисциплины и увеличения количества увольнений по собственному желанию.
В целях снижения коэффициента оборота рабочей силы по увольнению необходимо обратить внимание на организацию труда в цехе, на условия труда и оплаты работников.
В 2011 году коэффициент текучести рабочей силы выше, чем в 2010 году. Коэффициент по выбытию работников также выше в 2011 году. Основной причиной выбытия работников является увольнение работников по собственному желанию, это связано с переездом на новое место жительства, уход на более высокооплачиваемую работу. Этими же причинами объясняется и высокая текучесть кадров по управлению.
Одним словом система ООО «Промин-С» нуждается в совершенствовании системы управления персоналом на уровне образования и текучести кадров.