Финансовый отдел
Схема организационной структуры ФО представлена на рисунке 5.
Рисунок 5.
Финансовый отдел (ФО) возглавляет начальник отдела.
На должность начальника ФО назначается специалист с высшим экономическим образованием, имеющий стаж работы по специальности в области финансовой деятельности не менее пяти лет.
Финансовый отдел является самостоятельным структурным подразделением управления службы маркетинга (УСМ).
В своей работе руководствуется действующим законодательством, Политикой предприятия в области качества, документами СК завода и подразделения, Положением, организационно-распорядительными документами завода, указаниями директора завода, действующими ГОСТами, техническими условиями.
В состав отдела входит:
начальник бюро протокола;
начальник бюро взаиморасчетов;
экономист по взаиморасчетам;
экономист по ценовому контролю;
экономист по финансовой работе.
Основными задачами ФО являются:
активное участие в разработке и совершенствование документов СК, касающихся организации финансовой деятельности предприятия
доведение разработанной Политики предприятия в области качества до каждого работника подразделения;
разработка мероприятий по обеспечению материальными ресурсами выполнение производственных заданий, привлечение денежных средств и финансовых ресурсов предприятия.
Критерии оценки деятельности ФО:
обеспечение поступления денежных средств на счет завода;
выполнение основных прогнозных показателей;
эффективность использования финансовых ресурсов предприятия;
Функции ФО:
Составляет все виды отчетности;
Осуществляет деятельность, направленную на обеспечение материальными ресурсами выполнение производственных заданий, сохранности и эффективного использования ОФ, ОС, финансовых ресурсов предприятия;
Обеспечивает своевременное поступление выручки от реализации продукции, а также доходов от других источников поступления денежных средств;
Осуществляет контроль за поступлением и расходованием денежных средств предприятия;
Составляет расчеты по рекламациям коммерческого характера и передают их юрисконсульту, для взыскания платы и всех видов санкций;
Осуществляет контроль за оплатой счетов поставщиков на отгруженные материальные ценности, оказанные услуги и работы;
Осуществляет своевременное рассмотрение претензий потребителей и причин отказа от оплаты счетов за отгруженную продукцию и оказанные услуги;
Осуществляет деятельность, направленную на укрепление финансового состояния предприятия;
Визирует договора с потребителями и поставщиками.
Отдел маркетинга
Организационная структура службы управления маркетинга на ОАО «БААЗ» функционального типа, она характерна для предприятий, у которых количество товаров и рынков невелико. На рисунке 6 представлена схема службы управления маркетинга на исследуемом предприятии.
Рисунок 6
Управление службы маркетинга (УСМ) является самостоятельным структурным подразделением завода и подчиняется заместителю директора по коммерческим вопросам. В своей работе УСМ руководствуется действующим законодательством, нормативными документами системы менеджмента качества завода, Политикой предприятия в области качества, Положением об управлении, организационно-распорядительными документами завода, указаниями и приказами директора завода, действующей нормативной документацией.
Основными задачами маркетинговой службы завода являются:
разработка текущей и перспективной стратегии и тактики маркетинга и ориентация подразделений завода на разработку и изготовление агрегатов и узлов к большегрузной автотехнике и автобусам, а также з/ч к ним, востребованных на рынке, в том числе и к импортной технике;
исследование потребительских свойств производимой продукции и факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса, конъюнктуры цен;
ориентация рекламы и стимулирование сбыта продукции;
постоянный и систематический анализ конкурентоспособности выпускаемой продукции, разработки предложений с целью улучшения ее потребительских свойств, соответствие требованиям стандартов и др.
Функции управления службы маркетинга на ОАО «БААЗ»:
Зам. директора по коммерческим вопросам и маркетингу функции управления:
координация и согласование действий во всех функциональных подразделениях в выработке единой коммерческой политики, обеспечение представителей предприятия, направляющихся на выставки, ярмарки, выставки-продажи рекламными проспектами и другой рекламной продукцией, участие в работах по подготовке системы менеджмента качества к сертификации. (Менеджер первого звена)
Управление службы маркетингом функции управления и контроля:
анализ конкурентоспособности продукции предприятия, сопоставление ее потребительских свойств, цены, издержек производства с аналогичными показателями конкурирующей продукции, выпускаемой другими предприятиями, определение регионального размещения потенциальных потребителей, анализ сильных и слабых сторон конкурирующей продукции, участие в работах по подготовке системы менеджмента качества к сертификации. (Менеджер)
Отдел маркетинга: анализ и прогнозирование основных потенциальных рынков сбыта выпускаемой предприятием продукции, коммерческо-экономических, включая экономическую ситуацию и финансовое состояние потенциальных покупателей, реальный платежеспособный спрос на выпускаемую продукцию и соотношение спроса и предложения на конкретные виды продукции. Определение возможных объемов поставки, технического уровня и качества конкурирующей продукции, ее преимуществ и недостатков по сравнению с продукцией данного предприятия.
Выявление новых рынков и новых потребителей выпускаемой предприятием продукции, исследование потребительских свойств производимой продукции и сбор информации об удовлетворенности ими покупателей.
Создание информационно-статистического банка данных по маркетингу, включая данные по заявкам на поставку продукции, ее производству, наличию запасов, использование этих данных для ускорения сбыта продукции. Разработка предложений по организации маркетинга с перспективой на 1-2 года с целью обеспечения доставки покупателям продукции в необходимые сроки и в достаточном количестве, своевременной информации о ее потребительских свойствах, установление прямых контактов с потребителями, активного участия в выставках-ярмарках, выхода на новые рынки сбыта. ( Маркетолог – экономист).
Отдел сбыта: исследование структуры, состава и организации работ сбытовой сети, обслуживающей данный рынок. Создание дилерской сети, обучения дилеров и обеспечение их всей необходимой документацией и рекламными материалами. Организация обратной связи с потребителями: изучение мнения потребителей и их предложений по улучшению выпускаемой продукции. Анализ организации оптовой торговли, сбытовой сети, набор наиболее оптимальных по длительности, стоимости и технической оснащенности каналов реализации продукции предприятия и оценка эффективности работы сбытовой сети. (Экономист).
Бюро внешнеэкономических связей: выявление системы взаимосвязей между различными факторами, влияющими на состояние рынка и объем продаж. Разработка на основе изучения конъюнктуры и емкости рынка прогнозов по платежеспособному спросу на новую и серийно выпускаемую продукцию. Подготовка предложений и рекомендаций к плану производства и продукции предприятия по номенклатуре и количеству, исходя из результатов изучения конъюнктуры рынка и спроса на конкретные виды продукции. Разработка предложений по стимулированию сбыта продукции, не имеющей спроса, путем повышения качества и технического уровня продукции, организация дополнительной рекламы, снижения цен или в необходимых случаях по снятию изделия с производства. (Инженер – экономист).