- •194021, Санкт-Петербург, Новороссийская ул., 50 введение
- •1. Разработка концепции мотивации персонала торгового предприятия
- •2. Разработка системы материального стимулирования персонала торгового предприятия
- •Штатное расписание
- •Направления оценки должностей работников торгового предприятия
- •Критерии оценки рабочих мест
2. Разработка системы материального стимулирования персонала торгового предприятия
На основании исходных данных каждой группе студентов следует разработать свою систему материального стимулирования персонала торгового предприятия.
Исходные данные.
Магазин «Петербургский стиль» (ООО «Валентина»), размещенный на 6 линии Васильевского острова в 5 минутах ходьбы от станции «Василеостровская», осуществляет розничную продажу женской и мужской одежды и обуви и аксессуаров. Магазин имеет 3 отдела, общая площадь – 200 кв. м. Режим работы продавцов – неделя через неделю, без обеда, с 10.00 до 20.00. В табл. 2 представлено штатное расписание.
Таблица 2
Штатное расписание
Должность |
Численность |
Оклад |
Годовой фонд |
1 |
2 |
3 |
4 |
Директор |
1 |
15 000 |
|
Главный бухгалтер |
1 |
9 000 |
|
Товаровед |
1 |
9 000 |
|
Заведующий складом |
1 |
6 000 |
|
Заведующий отделом |
3 |
1 500 |
|
Продавец |
12 |
1 000 |
|
Кассир |
2 |
1 000 |
|
Водитель-грузчик |
1 |
3 000 |
|
Уборщица |
1 |
2 000 |
|
Охранник |
2 |
2 000 |
|
Итого |
|
Х |
|
Фиксированная зарплата у директора, главного бухгалтера, заведующего складом, товароведа, водителя-грузчика, уборщицы, охранника. У продавцов, заведующих отделами и кассиров – оплата + процент от продаж. Годовой размер ФОТ в базовом году (2001) составил 890 000 руб., или 9% к годовому товарообороту (9 888 889 руб.).
Система оплаты труда нуждается в реорганизации, так как материальная заинтересованность большинства работников находится на низком уровне. Следует разработать оптимальную систему оплаты труда, при условии, что в планируемом году (2002) товарооборот составит 12 564 263 руб., ФОТ – 113 0784 руб., чистая прибыль – 3 769 379 руб. Перечень и размер фондов стимулирования из чистой прибыли определяется самостоятельно.
Для разработки оптимальной системы оплаты труда необходимо произвести оценку должностей работников торгового предприятия при помощи табл. 3 и 4.
Таблица 3
Направления оценки должностей работников торгового предприятия
Направления оценки должности |
Максимальное число очков |
Процент от общего числа очков |
1 |
2 |
3 |
1. Уровень ответственности |
10 |
|
2. Требуемая квалификация и профессиональные навыки |
10 |
|
3. Условия работы |
10 |
|
4. Личностные характеристики |
10 |
|
Итого |
Х |
100 |
В табл. 3 следует определить удельные веса каждого из направлений оценки должности работника – более значимым направлениям присваиваются более высокие проценты. В итоге должно получиться 100%.
Таблица 4