- •Раздел 9. Управление в логистических системах
- •53. Основные функции логистического управления
- •54. Контролинг в логистических системах
- •Функционально-стоимостной анализ в обосновании логистических решений
- •56. Основные принципы управления логистическими системами
- •57. Методы моделирования логистических систем
- •58. Построение и анализ логистических систем
- •Раздел 10. Глобальная логистика
- •59. Понятие глобальной логистики
- •60. Стратегия глобального размещения источников снабжения и производства
- •61. Принципы формирования региональных логистических систем
- •62. Задачи функционирования глобальных логистических систем
- •63. Понятие глобальной логистической системы
- •64. Влияние глобализации на качественные характеристики логистической системы
- •65. Посредники в глобальной логистике
- •Раздел 11. Экономико-математические методы и модели в логистических исследованиях
- •66. Сущность, задачи, содержание и основные направления моделирования логистических процессов
- •67. Общая характеристика, содержание и этапы проведения логистических исследований
- •68. Классическая транспортная задача и возможности её использования в исследовании логистических процессов
- •Логистические исследования запасов и возможности их моделирования
- •70. Особенности и преимущества сетевого моделирования в логистических исследованиях
- •71. Оптимизационные и описательные экономико-математические модели в логистических исследованиях. Классификация моделей, используемых в логистике
- •Определение показателей, отражающих эффективность лс
- •Выбор системы измерителей потребляемых ресурсов
- •Выбор системы измерителей потребляемых ресурсов
- •Выбор способов оптимизации (вариантов принятия решений по управлению потоками в лс)
- •Раздел 12. Экономика организации
- •72. Понятие основных фондов коммерческого предприятия, показатели эффективности их использования
- •73. Воспроизводство и оценка основных фондов коммерческого предприятия
- •74. Сущность, значение и структура розничного товарооборота. Система показателей розничного товарооборота
- •75. Понятие и экономическая сущность товарных запасов коммерческого предприятия. Классификация товарных запасов
- •76. Сущность и показатели товарооборачиваемости. Факторы, влияющие на оборачиваемость и величину товарных запасов коммерческого предприятия
- •77. Доходы коммерческого предприятия, их состав и источники получения. Факторы, влияющие на валовой доход
- •78. Анализ валового дохода коммерческого предприятия
- •79. Понятие затрат и издержек обращения коммерческого предприятия. Классификация затрат
- •Номенклатура статей издержек обращения
- •80. Факторы, влияющие на величину и уровень издержек обращения коммерческого предприятия
- •81. Задачи и порядок анализа издержек обращения коммерческого предприятия
- •82. Формы и системы оплаты труда работников коммерческого предприятия
- •83. Сущность, состав и структура оборотных средств коммерческого предприятия
- •84. Показатели эффективности использования оборотных средств
- •85. Рентабельность коммерческого предприятия и показатели ее оценки. Факторы, влияющие на величину прибыли и рентабельности
- •Раздел 13. Управление внешнеторговой деятельностью
- •86. Сущность и основные виды международных коммерческих операций
- •87. Концепция, формы и инструменты управления внешнеторговой деятельностью ( протекционизм и фритредство).
- •88. Значение нетарифных барьеров во внешней торговле
- •89. Международная регламентация внешнеторговой деятельности
- •90. Проблемы макроэкономического равновесия. Мультипликатор внешней торговли
- •Раздел 14. Маркетинг
- •Понятие и сущность маркетинга
- •92. Принципы и функции маркетинга
- •93. Понятие жизненного цикла товара. Характеристики стадий жизненного цикла товара
- •94. Ценообразование в маркетинге
- •95. Организация службы маркетинга на предприятии
- •Раздел 15. Экономическая теория
- •96. Категория товара, свойства товара
- •97. Деньги и их функции
- •98. Категория рынка. Сущность и функции рынка
- •99. Категория спроса. Закон спроса, факторы, влияющие на спрос
- •Соотношение цены 1 т пшеницы и количества пшеницы,
- •100. Категория предложения. Закон предложения
- •Предложение пшеницы
- •Библиографических список
- •Раздел 1. Основы логистики
- •Раздел 2. Логистика снабжения
- •Раздел 3. Логистическая поддержка производства
- •Раздел 4. Логистика распределения
- •Раздел 5. Логистика складирования
- •Раздел 6. Управление запасами в логистике
- •Раздел 7. Транспортировка в логистических системах
- •Раздел 8. Экономическое обеспечение логистических систем
- •Раздел 9. Управление в логистических системах
- •Раздел 10. Глобальная логистика
- •Раздел 11. Экономика-математические методы и модели в логистических исследованиях
- •Раздел 12. Экономика организации
- •Раздел 13. Управление внешнеторговой деятельностью
- •Раздел 14. Маркетинг
- •Раздел 15. Экономическая теория
- •Логистика
- •Альбекова Адама Умаровича
54. Контролинг в логистических системах
Логистическая система способствует созданию эффективного управления организацией, которое обладает некоторыми характерными чертами независимо от масштабов проблемы или управляемого процесса, как-то:
существованием стратегических целей организации;
разработкой тактических целей, подчиненных достижению стратегических целей;
правильным выбором единиц измерения, приближающим к конкретным целям (например, эффективность использования ресурсов или время);
определением нормы или контрольных цифр в выбранных единицах (например, срока выполнения заказа или суммарной трудоемкости в нормо-часах выполнения заказа);
сравнением информации об управляемом процессе со стандартами, нормами или контрольными цифрами;
принятием решения или корректирующих воздействий по результатам сравнения;
контролем результатов управляющих воздействий. Обеспечивают ли эти черты достижение поставленной цели? Насколько они эффективны? Соответствуют ли усилиям в достижении цели? Стимулируют ли работу отдельных исполнителей или коллективов в организации?
Система управления имеет вход, то есть определенную цель в зависимости от уровня иерархии управления. Не всегда ясно, как узнать, что реализация целей, определенных в самом начале цикла управления, является успешной. В самом деле, успех в одном аспекте деятельности может привести к неудаче в другом. Выбор параметров оценки деятельности, смысл которой — достижение этих целей, диктует тип единиц измерения результатов деятельности. С этого этапа начинается Контролинг. Например, вас назначили ответственным за освоение новой продукции, и вы, в первую очередь, заинтересованы в том, чтобы она была высокого качества. В то же время работники бухгалтерии заинтересованы в снижении издержек производства, а экономисты — в его эффективности. Каждый из участников производства прав со своей точки зрения, но может возникнуть ситуация, когда различные критерии' сталкиваются и нужно выбирать наиболее важные из них. Такую ситуацию характеризуют, например, противоречия между сторонниками производства товаров или услуг высокого качества и сторонниками производства их по низкой цене (хотя высокое качество не всегда означает высокую стоимость).
Функционально-стоимостной анализ в обосновании логистических решений
Функционально-стоимостной анализ - это целенаправленно составленный комплекс методов, сутью которого является поиск и предложение лучшего, либо даже принципиально нового, решения логистической функцией анализируемой ЛС с целью повышения эффективности ее использования. Для ФСА характерны следующие черты:
объект, повышение эффективности использования которого является целью применения этого анализа, рассматривается как комплекс функций;
функции, которые отражают поведение объекта — ЛС, оцениваются с точки зрения значения, затрат и степени их выполнения; путем сравнения этих аспектов выявляются функции слишком дорогие, плохо (недостаточно) выполняемые, либо, наоборот, выполняемые выше требуемого уровня; этим определяются направления и области дальнейшего роста эффективности использования объекта анализа; решение проблемы совершенствования — как иначе, лучше, эффективнее достичь выполнения требуемой функции — осуществляется в дальнейшем с помощью целого комплекса методов активизации творческого (логистического ) мышления;
критерием эффективности решения является соотношение между уровнем удовлетворения целевой потребности, выраженной степенью выполнения функции, и затратами на его обеспечение; целью каждого конкретного случая применения функционально-стоимостного анализа является достижение конкретной (целевой) пользы при минимальных затратах;
при проведении функционально-стоимостного анализа вводится последовательность этапов, шагов и операций, находящая отражение в рабочем плане;
комплексность решения проблем с помощью функционально-стоимостного анализа требует организации работы группы специалистов — логистов.
Считается, что функционально-стоимостной анализ может быть внедрен там, где есть возможность обеспечить функции целесообразной деятельности людей и где результаты их труда могут быть получены более чем одним способом, то есть в сфере синтеза логистических систем и логистических цепей.
В рамках ФСА различают так называемый инверсный функционально-стоимостной анализ. Инверсный функционально-стоимостной анализ является особым случаем применения функционального принципа как инструмента повышения эффективности. Речь идет о целенаправленно составленном комплексе методов, с помощью которого осуществляется поиск и разрабатываются предложения более эффективного способа использования анализируемого объекта — системы. Функциональный принцип в этом случае применяется в перевернутой, инверсной (отсюда название анализа) форме. При этом дело сводится не к тому, как эффективнее обеспечить функции объекта, а как эффективнее использовать, извлечь наибольшую пользу из функций, характеризующих сущность объекта - ЛС, более эффективное использование которого является целью применения функционального подхода в этом случае.
Функционально-стоимостная инженерия представляет собой применение методологического комплекса стоимостного анализа в сложном и обширном процессе логистической разработки и проектирования новой ЛС, которая более эффективно реализовывала бы функции, выражающие новую целевую потребность. ФСА в этом случае применяется как творческий методический инструмент с самого начала проведения научно-исследовательских и проектно-конструкторских работ.
Различие основных разновидностей ФСА в логистике с целью повышения эффективности ЛС можно охарактеризовать следующим образом:
функционально-стоимостной анализ общего применения более эффективно решает задачи, связанные с улучшением существующего комплекса функций ЛС, то есть корректирует существующие функции;
эвристическому приему — методу инверсии (от лат. inversio — переворачивание, перестановка) присущи такие подходы к решению задачи: перевернуть «вверх ногами», вывернуть наизнанку, поменять местами. Этот метод приучает к гибкости мышления, отказу от традиционных решений, позволяет преодолевать психологическую инерцию.
Эффективность применения функционально-стоимостного анализа зависит от совокупности организационных, исторических, экономических и социально-психологических условий, призванных обеспечить общественно необходимое качество и затраты на основе повышения уровня хозяйствования, вовлечения в этот процесс всех специалистов-логистиков, системного использования современных приемов поиска эффективных решений.
Одной из черт ФСА является комплексное рассмотрение эффективности как органического единства действенности и целесообразности оцениваемого объекта. Действенность объекта понимается как его способность трансформировать источники (операции) в результаты. Если выразить операции и результаты в экономических категориях, то следует говорить об экономической эффективности, по которой оценивается трансформация количества израсходованного живого и овеществленного труда, выраженного в затратах, и результат. Целесообразность объекта выступает в форме усилий, прилагаемых для достижения оптимальных результатов.
Отношение затрат на функции объекта к качественному понятию функциональности в виде степени выполнения функций объекта оценивается квалиметрическими методами и дает форму критерия эффективности в ФСА. Такой критерий называется показателем относительной эффективной стоимости (показатель эффективности интегрального качества). Такой показатель отражает комплексную эффективность и понимается как последовательно соблюдаемое отношение функциональности к затратам. В процессе ФСА необходимо всегда стремиться достичь оптимальной функциональности. (Например, оптимальная функциональная соотнесенность всех деталей, из которых состоит автомобиль, и «рождает» «Мерседес», а не вполне оптимальная - «Жигули»).
Показывая, сколько единиц функциональности, выраженных в различных количественных характеристиках степени выполнения функции, приходится на одну денежную единицу затрат, относительная эффективная стоимость и способ стимулирования ее роста являются удобным инструментом оценки и управления научно-техническим и производственно-коммерческим развитием. Относительная эффективность стоимости является показателем уровня выгодности или ее определенной мерой. Этот показатель можно также охарактеризовать как меру, или коэффициент, эффективности.
В зависимости от сферы, области или звена (аспекта) в логистической системе ФСА определяют такими показателями относительной эффективной стоимости: эффективность проектируемых функций; эффективность производственно-коммерческих функций; эффективность структурных функций; эффективность первичных функций — макропоказатель, в котором учтена эффективность как производителя, так и потребителя, а также общественные критерии оценки продукции (соотношение степени выполнения всех первичных функций и общественных затрат на оцениваемый продукт - ЛС).
В частности, при оценке эффективности управленческой деятельности в ЛС в широком смысле принимается во внимание влияние управленческой деятельности на конечные результаты, достигаемые управляемым объектом (ЛС).
Под методом поиска понимается способ решения какой-либо поставленной задачи в логистике (в ЛС), включающий совокупность приемов мыслительной деятельности, а также операций по сбору, анализу, обработке и хранению информации.
Методы поиска новых решений в ЛС применяются при необходимости найти как можно больше решений:
для реализации полезных функций ЛС или ее элементов;
устранения или ослабления отрицательного эффекта ненужных и излишних функций;
при появлении потребности в решениях, помогающих эффективному синтезу новых или усовершенствуемых (логистизируемых) систем.
Чем больше функционально взаимозаменяемых вариантов удается получить, тем больше возможность реализовать действительно эффективные решения, отвечающие современному уровню развития науки и техники, и следовательно, приблизиться к минимальным, функционально оправданным затратам.
Поиск решений может быть информационным и эвристическим.
Информационный поиск предполагает поиск готовых решений для конкретной задачи. Для этого создаются так называемые фонды решений (технических, научных, организационно-экономических и т. п.) в форме картотеки идей, которыми и пользуются при необходимости.
Эвристический поиск базируется на эвристике - науке о творческом мышлении. При таком поиске используют, кроме того, положения таких наук, как психология творчества, системный анализ, исследование операций, теория игр и др. Эвристический поиск часто приводит к абсолютно новым решениям.