Тема 13. Выбор оптимального стиля поведения в конкретном конфликте с целью осуществления собственных интересов

Цель курсового проектирования - разработка рекомендаций, обеспечивающих использование оптимального стиля поведения в конкретном конфликте.

Достижение цели проектирования предполагает решение следующих задач:

1. изучение стилей поведения в конфликте, их сильных и слабых сторон;

2. обобщение факторов, определяющих выбор оптимального стиля поведения в конфликте;

3. диагностика конкретного конфликта, выявление интересов взаимодействующих сторон;

4. оценка функциональной направленности конфликта и его последствий;

5. обоснование стиля (стратегии) поведения участника конфликта на основании анализа выявленных детерминирующих факторов;

6. разработка тактических приемов, обеспечивающих реализацию выбранного стиля (стратегии) поведения в конфликте.

Тема 14. Соблюдение условий для осуществления права работников на забастовку

Цель курсового проектирования — разработка рекомендаций, обеспечивающих подготовку и проведение забастовки в соответствии с требованиями действующего законодательства;

Достижение цели проектирования предполагает решение следующих задач:

1. изучение сущности, причин и видов забастовок как формы социально-трудовых конфликтов;

2. изучение законодательного регулирования осуществления права работников на забастовку в современных условиях;

3. диагностика конкретного социально-трудового конфликта, выявление интересов взаимодействующих сторон;

4. анализ возможности использования примирительных процедур для разрешения конкретного конфликта;

5. оценка целесообразности и возможности забастовки и последствий ее проведения для взаимодействующих сторон;

6. обоснование целей и вида забастовки;

7. разработка сценария провидения забастовки в соответствии с действующим законодательством.

Тема 15. Учет особенностей забастовки как крайней формы проявления социально-трудового конфликта

Цель курсового проектирования — разработка рекомендаций по урегулированию конфликта, протекающего в форме забастовки.

Достижение цели проектирования предполагает решение следующих задач:

1. изучение сущности, причин и видов забастовок как формы социально-трудовых конфликтов;

2. изучение законодательного регулирования осуществления права работников на забастовку в современных условиях;

3. анализ причин конкретной забастовки и стадий ее развития;

4. выявление участников забастовки (первичные; вторичные группы, третьи силы) и их интересов;

5. анализ возможных сценариев развития забастовки (разрушение ядра забастовки и переход к угасанию, конфликта, достижение соглашения в результате взаимных переговоров, эскалация конфликта) и оценка их последствий для участников взаимодействия;

6. разработка рекомендаций для участников забастовки с целью реализации оптимального сценария ее завершения.

Тема 16. Повышение культуры межличностного общения как условие профилактики эмоциональных конфликтов в социальных группах

Цель курсового проектирования — разработка рекомендаций, обеспечивающих повышение культуры межличностного общения.

Достижение целей проектирования предполагает решение следующих задач:

1. изучение сущности и составляющих культуры межличностного общения в социальных группах;

2. обобщение факторов, влияющих на уровень культуры межличностного общения, и путей его повышения;

3. анализ составляющих культуры межличностного общения, в конкретной социальной группе;

4. оценка влияния выявленного состояния культуры межличностного общения на эмоциональные конфликты в конкретной социальной группе;

5. обоснование необходимости и направлений повышения культуры межличностного общения в социальной группе;

6. описание технологий, обеспечивающих повышение культуры межличностного общения в соответствии с выделенными приоритетными направлениями;

7. обоснование системы индикаторов и организационной процедуры для осуществления мониторинга культуры межличностного общения в социальной группе.