Министерство образования Республики Беларусь

Учреждение образования

«Белорусский государственный университет

информатики и радиоэлектроники»

Кафедра инженерной психологии и эргономики

И.Г. Шупейко Теория и практика инженерно-психологического проектирования и экспертизы:

учебно-методическое пособие

к практическим видам занятий

Минск БГУИР 2009

УДК 159.9(076)

ББК 88.4я73

Ш 96

Рецензенты:

кафедра юридической психологии Минского института управления

(зав. кафедрой кандидат психол. наук, доцент И.Т. Кавецкий),,

ведущий научный сотрудник Государственного научного учреждения

«Объединенный институт проблем информатики НАН Беларуси»,

доктор психологических наук Г.В. Лосик

Шупейко, И.Г.

Ш 96 Теория и практика инженерно-психологического проектирования и экспертизы: учебно-методическое пособие к практическим видам занятий

/И. Г. Шупейко. - Минск:БГУИР, 2009.-

-126 с.

ISBN 978-985-488-511-7

Издание содержит описание лабораторных работ, в которых изучаются методы инженерной психологии и процессы информационного взаимодействия в системах «человек-машина», а также методики инженерно-психологического анализа и проектирования средств информационного взаимодействия и рабочих мест операторов.

УДК 159.9(076)

ББК 88.4я73

.

ISBN 978-985-488-511-7 Ó Шупейко И.Г., 2009

Ó УО «Белорусский государственный

университет информатики

и радиоэлектроники, 2009

Содержание

1. МЕТОДЫ ИНЖЕНЕРНОЙ ПСИХОЛОГИИ

1. Обсервационные методы ………………………………………………..5

2. Опросные методы………………………………………………….……12

3. Психологическое тестирование ………………………………………17

4. Экспериментальные методы …………………………………………..25

5. Методы описания и анализа деятельности человека - оператора…….41

2. ПРОЦЕССЫ ВОСПРИЯТИЯ И ПЕРЕРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ

В СИСТЕМАХ «ЧЕЛОВЕК - МАШИНА»

2.1. Исследование сенсомоторной реакции человека - оператора……….51

2.2. Исследование реакции человека - оператора на формализованные

сигналы…………………………………………………………………54

2.3. Исследование оперативной памяти человека-оператора…………….60

2.4. Исследование процессов восприятия человеком-оператором

знаковой информации…………………………………………………..65

2.5. Исследование времени информационного поиска……………………68

2.6. Исследование влияния способов выделения информации

на процесс ее считывания с экрана дисплея..........................................73

2.7. Сравнительная оценка переработки человеком-оператором

наглядной визуальной информации в зависимости от системы

отсчета…………………………………………………………………..75

2.8. Сравнительная оценка переработки человеком-оператором

наглядной визуальной информации в зависимости от числа

параметров………………………………………………………………79

2.9. Изучение процесса обнаружения человеком визуального сигнала

на фоне стационарных помех……………………………………….....81

2.10. Исследование влияния количества объектов на эффективность

деятельности диспетчера……………………………………………….85

2.11. Исследование динамики стратегий решения оперативных задач

в процессе обучения………………………………………………… 88

3. ИНЖЕНЕРНО – ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

СИСТЕМ «ЧЕЛОВЕК -МАШИНА»

3.1. Инженерно-психологическое проектирование средств

информационного взаимодействия для систем «человек-машина»... 91

3.1.1. Общие вопросы инженерно-психологического проектирования…….91

3.1.2. Выявление полного объема и состава задач контроля

и управления…………………………………………………………….93

3.1.3. Определение необходимого и достаточного объема

и состава информации о состоянии управляемого объекта

для решения всех задач контроля и управления………………………97

3.1.4. Разработка и запись алгоритмов контроля сложных событий………..99

3.1.5. Разработка алгоритмов управления……………………………………100

3.1.6. Выбор средств отображения информации………………………………101

3.1.7. Выбор органов управления……………………………………………....101

3.1.8. Проектирование рабочeгo места человека-оператора………………….102

3.2. Инженерно-психологический анализ технических элементов

пользовательского интерфейса систем «человек-машина»……………104

3.2.1. Общие методические указания по проведению

инженерно-психологического анализа панели управления……………104

3.2.2. Подготовка и анализ исходных данных…………………………………107

3.2.3. Определение размеров панели управления……………………………...109

3.2.4. Определение размеров компонентов панели управления…………….111

3.2.5. Расчет светотехнических характеристик элементов панели

управления……………………………………………………………………..112

3.2.6. Определение эргономических характеристик органов управления….115

Приложение 1………………………………………………………………118

Приложение 2……………………………………………………………….119

Приложение 3……………………………………………………………….120

Приложение 4……………………………………………………………….121

Приложение 5……………………………………………………………….122

Приложение 6……………………………………………………………….123

Литература…………………………………………………………………..125