Вопросы для самопроверки по теме 1.2

1. Что такое информация? Почему с развитием науки и техники это понятие постоянно трансформируется?

2. Что такое информационный комплекс?

3. Где человек хранит приобретённую информацию?

Тема 1.3. Информация и сообщение

„Сообщения — это символы для ин­формации, смысл которых нужно вы­учить". Мелис (Arthur Mehlis (род. 1903), немецкий специалист по технике связи).

Мы начнем с обсуждения центральных понятий «сообщение» и «информация», а затем, рассмотрев примеры передачи сооб­щений между людьми, изучим некоторые из основных понятий, важных с точки зрения обработки дискретных сообщений [3].

«Сообщение» и «информация» — это основные понятия в теории формирования, передачи и восприятия ин­формации, техническое значение которых не вполне соответ­ствует употреблению этих двух слов в обиходной речи.

Необхо­димое в связи с этим уточнение содержания указанных понятий не может быть достигнуто с помощью определения, так как по­следнее лишь сводило бы эти понятия к другим не определённым основным понятиям. Поэтому мы вводим сообщение и информа­цию как неопределяемые основные понятия и разъясняем их использование на ряде примеров. В дальнейшем нам предста­вится возможность проверить правильность получаемых при этом представлений [3].

При разграничении понятий сообщения и информации будем исходить из распространённых оборотов речи типа: «это сообщение не даёт мне никакой информации», что приводит к следующему отношению между этими поня­тиями: (абстрактная) информация передаётся посредством (конкретного) сообщения.

Соответствие между сообщением и информацией не являет­ся взаимно-однозначным. Для одной и той же информации могут существовать различные передающие её сообщения, напри­мер сообщения на разных языках или сообщения, которые по­лучаются добавлением неважного сообщения, не несущего ни­какой дополнительной информации.

Сообщения, передающие одну и ту же информацию, образуют класс эквивалентных со­общений. Обратно, одно и то же сообщение может передавать различную информацию разным получателям: например, печально известное сообщение о попадании ракеты, запущенной украинскими ПВО в пассажирский самолет, летевший из Израиля в один из сибирских городов, нес совершенно разную информацию различным людям и странам. Одни искали оправдания, другие подсчитывали убытки, третьи злорадствовали, и совершенно не поддаются описанию чувства ближайших родственников погибших. Аналогично и мы, получая одинаковые сообщения, из газет и телепрограмм черпаем из них совершенно разную информацию, совершенно по -разному относимся, например, к нашим политикам - Чубайсу, Жириновскому.

Таким образом, одно и то же сообщение, по-разному интер­претированное, может передавать разную информацию.

Абстра­гируя, мы можем сказать, что решающим для связи между со­общением N и информацией I является некое отображение а, представляющее собой результат договорённости между отпра­вителем и получателем сообщения или предписанное им обоим и называемое правилом интерпретации.

N ^а I

Иногда правило интерпретации известно лишь ограниченному кругу лиц; сюда относятся правила интерпретации для специ­альных языков, в частности для различных профессиональных и научных языков (жаргонов). Сленг, арго, блатной жаргон служат для формирования и отгораживания определённой со­циальной группы посредством преднамеренного уменьшения по­нятности используемого языка; они возникли из подлинных, тай­ных языков уголовного мира.

Связь между сообщением и информацией особенно отчётли­во видна в криптографии: здесь никто посторонний не должен суметь извлечь информацию из передаваемого сообщения, ина­че это означало бы, что он располагает „ключом". (Все помнят широкоизвестные сообщения «Юстас – Алексу» из семнадцати мгновений весны Юлиана Семёнова: колонки цифр, безусловно, являлись сообщением, но информацию они несли только адресату, обладавшему «ключом»).

Часто встречаются и такие сообщения, которые могут интерпретироваться по-разному, причём различные интерпре­тации основываются одна на другой. Так, сообщение „идёт дождь" может нести дополнительную информацию «нужно взять с собой зонтик». В этом случае говорят об информациях различной степени отвлечённости.

Для сообщений, которыми обмениваются люди, в большин­стве случаев имеются соглашения относительно их формы. О таких сообщениях мы говорим, что они передаются в языко­вой форме, что они составлены на некотором языке.

При этом слово „язык" используется в существенно более широком смыс­ле, чем в случае связанного с ним понятия „говорить". Мы знаем разговорный и письменный языки, язык глухонемых, по­строенный на жестах и мимике, печать для слепых, воспринимаемую осязанием. Два последних примера показывают, что высокоразвитое языковое общение не ограни­чивается устной и письменной речью.

Хотя многое говорит в пользу того, что именно разговорный язык знаменует начало истории человека, всё же и в современном обществе остаётся язык жестов, дополненный специфически­ми звуками такими, как шипение, мычание, свист и щелчки,— хоть и примитивное, но иногда решающее вспомогательное средство, обеспечивающее взаимопонимание.

При этом, однако, следует иметь в виду, что, напри­мер, информация, содержащаяся в устном сообщении, не всегда полностью воспроизводится соответствующим письменным со­общением.

Такие настроения, как гнев, радость, горечь, искрен­ность, находят своё полное выражение только в устной речи. Выше уже отмечалось, что ударения и паузы также несут инфор­мацию. Что информацию такого рода бывает невозможно или непросто восстановить, исходя из контекста, показывают неко­торые мучительные оговорки дикторов.

Вообще, по мнению учёных, занимающихся нейролингвистическим программированием, только от 7 до 20 % информации человек при общении получает из вербального источника, остальную информацию несет интонация, стиль речи, жестикуляция и мимика говорящего.

Для нас особенно важны языки, в которых для передачи сообщений используются долговременные носители информации.

При этом передача освобождается от гнёта реального времени, и становятся даже возможными сообщения человека самому себе - заметки на память - и тем самым уменьшение нагрузки на человеческую память за счёт использования „инструмента".

Представление сообщений на долговременных носителях мы называем письмом, а сам долговременный носитель — носите­лем письма.

Прежде всего, следует упомянуть зрительно воспринимаемое письмо, которое создается вручную (рукопись) или механически (машинопись, типографская печать). Письмо, воспринимаемое на слух, долгое время было тщетной мечтой изобретателей, пока Эдисон не изобрел фонограф. Письмом, воспринимаемым осязанием, является письмо слепых, которое пишется вручную (посредством наколов иголкой), а также механически. Фикса­ция изображений (например, в кино) также представляет со­бой письмо.

Итак, мы выяснили, что информация передаётся при помощи сообщений на разных языках и наша задача эту информацию получить и правильно трактовать. Для принятия информации из внешнего мира у нас имеются органы чувств, обладающие разнообразными, но определёнными возможностями получения и переработки информации. Изучению этих возможностей и посвящена следующая глава.