Структура лидерства
Структурные элементы лидерства берут свое начало в работах К.Левина – авторитарный, демократический, либеральный стили управления. В настоящее время для описания содержательных характеристик и общей структуры используют, как правило, многомерные модели. Вместе с тем даже при использовании двумерных моделей, базирующихся на выделении двух типов ориентации лидеров: на задачу и на людей, разные авторы дают несколько отличающиеся по количеству и содержанию списки струтур лидерства.
В структуру лидерства входит пять основных элементов, взаимодействие которых составляет содержание различных теорий или подходов к лидерству, а на практике образуют реальный процесс лидерства:
1)лидер – с определенными личностными чертами, способностями и возможностями;
2)последователи – со своими качествами и возможностями для реализации цели;
3)задачи, которые взаимодействующие сотрудники пытаются решить;
4)ситуация, в которой происходит процесс взаимодействия;
5)группа, в которой происходят все акты межличностного взаимодействия.
Лидер – это первый участник процесса лидерства. Лидеру всегда присущи определенные черты, которые выделяют его среди других: компетентность или коммуникабельность, интуиция или другие способности, с помощью которых ему удается достичь, а затем удерживать лидирующее положение.
Последователи – без них нет лидерства. Но без лидера последователи представляют собой некую совокупность людей. Все члены коллектива должны активно взаимодействовать между собой на пути к общей цели. При таком взаимодействии выделяется лидер. Без лидера нет последователя. Лидеры и последователи нередко обмениваются ролями, как это бывает, например, в командных спортивных соревнованиях. Это происходит потому что сила влияния последователя и лидера соизмерима с обратным влиянием. В группе, как и в природе, на каждое действие есть противодействие. Последователи – это те, кто, по крайней мере, не противодействует лидеру.
Задачи – являются важной характеристикой деловой ситуации и определяет деятельность группы и требования к лидеру. Если меняются задачи, то меняются и требования к лидеру.
Ситуация – чаще всего человек становится лидером не благодаря каким-то ни было чертам его характера, а его активной адаптации к изменяющейся среде, способности использовать свои качества в сложившейся ситуации и установить межличностные отношения(ситуация – лидер – последователи). В каждой ситуации лидерство может проявляться в особом, свойственном лишь ей виде отношений между людьми. Поэтому лидерство нельзя формализовать, оно не может быть сведено к определенному перечню деловых качеств или способностей человека.
Группа – последний элемент лидерства, понимается как персонал одного из подразделений организации или же часть этого персонала со своей структурой формальных и неформальных отношений. Состав группы и ее состояние решающим образом влияют на характер лидерства, лидеров и устойчивость их положения.
Психологический портрет лидера
Современные научные представления, основанные на исследованиях зарубежных и отечественных ученых-психологов, в обобщенный психологический портрет лидера включают:
- биографические характеристики;
- способности;
- личностные черты.
Биографические характеристики – одним из важнейших биографических показателей признается высокий уровень образования у лидера(или руководителя. Так, типичный лидер в Японии имеет, как правило, университетский диплом по инженерной специальности или по социальным наукам, а иногда и два диплома по разным направлениям. Многие российские руководители стремятся также получить инженерное и гуманитарное образование.
Способности – под способностями понимают устойчивые свойства и качества людей, которые определяют успехи, достигнутые ими в разнообразных видах деятельности. Человеческие способности имеют биосоциальную природу. Это означает, что формируются они на основе анатомо-физиологических задатков человека, а складываются в процессе его жизни под воздействием различных социальных факторов (прежде всего обучения и воспитания). Способности отличаются от задатков.
Задатки – это качества. которые даны(заданы) человеку от рождения, либо возникают благодаря естественному развитию организма как биологической системы. Благодаря задаткам, у человека могут успешно формироваться развиваться способности в результате обучения. Задатки(как и способности) могут быть общими и специфическими. Общие задатки касаются строения и функционирования организма человека в целом и его отдельных подсистем (нервной, сердечнососудистой, эндокринной). Специфические задатки соотносятся с работой коры головного мозга: информационного (зрительного, слухового, обонятельного, осязательного, двигательного и др.) и мотивационного (специфика эмоциональных процессов и потребностей организма). Способности и задатки у разных людей неодинаковы.
К особым случаям развития задатков и способностей относятся талант, одаренность и гениальность: талантливые люди – вследствие развития у себя каких-либо способностей достигают в выбранной ими деятельности значимых успехов, одаренные – имеют особые природные задатки для развития разных способностей; гениальные же люди благодаря своим способностям добиваются выдающихся и признанных успехов в одном или нескольких видах деятельности.
Способности лидера (руководителя) делятся на общие (интеллект) и специфические (знания, умения, компетентность, информированность и др.). в ходе исследования американскими психологами выяснилось, что наиболее эффективными лидерами становятся те, которые имеют средние показатели интеллекта. Выявлена и такая закономерность: не все те, кто учится на отлично, становятся отличными руководителями.
Личностные черты – к основным чертам личности лидера можно отнести:
- способность доминировать( умение влиять на людей);
- уверенность в себе;
- коммуникабельность;
- целеустремленность;
- креативность(способность к творческому решению задач);
- чувство риска;
- ответственность;
- стрессоустойчивость;
- предприимчивость;
- надежность;
- эмпатия.
Черты личности лидера следует отличать от понятия черты характера личности. Не все черты личности являются чертами характера.
Характер – это совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, которые складываются и проявляются в деятельности и общении. Черты характера – это устойчивые особенности поведения человека, которые стали его свойствами. В характере выражаются наиболее типичные, существенные особенности человека, которые проявляются постоянно. Их можно предвидеть, ожидать, планировать заранее как реакцию конкретного человека на те или иные ситуации, события и другие проявления среды.
Структуру характера составляют четыре группы черт, которые выражают отношение личности к определенной стороне деятельности:
к труду (например, трудолюбие, ответственность, организованность, инициативность, настойчивость, добросовестность, склонность к творчеству; либо противоположные – лень, безответственность, неорганизованность, пассивность, недобросовестность в работе, склонность к рутинной работе);
к другим людям, коллективу, обществу (например, общительность, доброта, чуткость, отзывчивость, уважение к людям, коллективизм, альтруизм, вежливость; противоположные черты – индивидуализм, жесткость, безразличие, черствость, презрение, грубость, лживость);
к самому себе (например, чувство собственного достоинства, степень требовательности в то же время гордости(в лучшем понимании этих слов) и связанные с ними самокритичность, самооценка; противоположные черты – сомнение, тщеславие, самодурство, заносчивость, эгоцентризм, эгоизм, обидчивость);
к вещам и деньгам( аккуратность, бережливость, щедрость и, с другой стороны, неряшливость, скупость, жадность, расточительство и др.).
Морально-волевые качества личности являются стержнем характера. Человек с сильным характером и волей отличается большой самостоятельностью, решительностью, настойчивостью в достижении поставленных целей. Слабохарактерные люди, как правило, отличаются безволием. Они не могут реализовать всех своих возможностей даже при разнообразии способностей и богатства знаний.
Понятия «сильный» и «слабый» характер отличаются от понятия «тяжелый» и «легкий» характер.
«Тяжелый» характер отличается упрямством, инертностью поведения, косностью, раздражительностью, несдержанностью, злопамятством, большим сомнением. «Легкий» характер считается приветливым, отзывчивый, пластичный, общительный характер.
Тем не менее, люди с «легким» характером могут быть легкомысленными, беспринципными, беспечными и т.д. Это говорит о том, что отдельные черты характера при их чрезмерном развитии могут деформировать характер и сделать его акцентуированным (находящаяся в пределах клинической нормы особенность характера, при которой отдельные его черты чрезмерно усилены, вследствие чего обнаруживается избирательная уязвимость в отношении одних психогенных воздействий при сохранении хорошей устойчивости к другим.).