- •Содержание
- •Раздел 1. Рабочая программа учебной дисциплины
- •1.1. Извлечение из образовательного стандарта:
- •1.2. Цели и задачи учебной дисциплины
- •1.3. Требования к уровню освоения дисциплины.
- •1.4. Тематический план учебной дисциплины для специальности «менеджмент организации» на 2011 – 2012 учебный год для студентов у-300
- •Итоговый контроль: защита проекта системы управления персоналом, экзамен.
- •1. 5. Учебно-методическое обеспечение учебной дисциплины Лекционные занятия:
- •Тема 1. Управление персоналом как тип менеджмента. Развитие теории и практики управления персоналом.
- •Тема 2. Система управления персоналом. Кадровая политика и кадровое планирование.
- •Тема 3. Формы и методы привлечения, профессионального отбора и найма персонала.
- •Тема 4. Оценка персонала
- •Тема 5. Управление служебной карьерой и развитие персонала.
- •Тема 6. Мотивация трудовой деятельности персонала.
- •Тема 7. Развитие и обучение персонала
- •Тема 8. Управление конфликтами: технологии, методы, нормативно-правовое обеспечение
- •Тема 9. Организационная культура организации и её взаимосвязь с конфликтами
- •Тема 10. Кадровая служба организации
- •Семинарское занятие №1. Тема: Развитие теории и практики управления персоналом в хх веке. Современные концепции управления персоналом.
- •Литература:
- •Темы рефератов:
- •Практическое задание.
- •1. Для выполнения задачи определите логическую последовательность выполнения функций службы управления персоналом:
- •Семинарское занятие №2. Тема: Система управления персоналом организации. Кадровая политика и кадровое планирование
- •Литература:
- •Семинарское занятие № 3.
- •Литература:
- •Темы рефератов:
- •Семинарское занятие № 7. Тема: Развитие и обучение персонала
- •Литература:
- •Темы рефератов:
- •Литература
- •Семинарское занятие 8. Тема: Организационная культура организации и её взаимосвязь с конфликтами
- •Литература.
- •Семинарское занятие 9. Тема: Кадровая служба организации.
- •Литература:
- •Темы рефератов:
- •Организация самостоятельной работы студентов
- •Вопросы к экзамену
- •Список литературы Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Материалы текущего, промежуточного и итогового контроля
- •Итоговое задание – создание проекта системы управления персоналом (защита на последних семинарских занятиях)
- •Сформулируйте миссию фирмы.
- •Сформулируйте цели и задачи кадровой политики фирмы.
- •Сформулируйте сущность, цели и задачи кадрового планирования.
- •Раздел 2. Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины для студентов
- •2.1. Рекомендации по использованию материалов учебно-методического комплекса:
- •2.2. Пожелания к изучению отдельных тем курса
- •2. 3. Рекомендации по работе с литературой
- •2.4. Разъяснения по поводу работы с тестовой системой курса и практическими задачами
- •Советы по подготовке к экзамену
- •Раздел 3. Материалы тестовой системы или практикум по решению задач по темам лекций тест для студентов м-500 по курсу «управление персоналом».
- •Раздел 4. Словарь основных терминов (глоссарий)
- •Раздел 5. Методические указания для выполнения итогового задания по курсу
- •Раздел 6. Данные о мультимедийных лекциях:
2.4. Разъяснения по поводу работы с тестовой системой курса и практическими задачами
Рекомендуется проводить промежуточный тестовый контроль в период аттестации по пройденным разделам дисциплины. Для этого создан банк тестовых заданий в электронном виде. Пользуясь этим банком, преподаватель может самостоятельно формировать тестовые задания. Тест для промежуточного тестового контроля должен содержать 10 - 20 вопросов, каждый вопрос должен содержать не менее 3 ответов, из которых только один может быть правильным. Итоговый контроль осуществляется на последнем семинарском занятии и включает 30- 40 вопросов.
Практические задания могут иметь несколько видов: написание рефератов по всем темам курса, выполнение проблемных заданий, построение структурных схем.
студентов направлено на решение трех основных задач:
выявление уровня освоения теоретического материала по курсу, в том числе - основных понятий и терминов;
определение степени освоения студентами конкретного материала, основных фактов;
закрепление знаний студентов по данному курсу.
В связи с этим тестирование предусматривает некоторое число вопросов теоретического характера и комплекс тестовых заданий, направленных на проверку знаний отдельных теоретических понятий, имен, событий, фактов и дат. Тестовые задания носят характер закрытых вопросов, где из ряда приведенных ответов необходимо выбрать один правильный.
Тесты затрагивают темы, обозначенные в тематическом плане курса. Это позволяет использовать их как для проверки знаний обучаемых по конкретной теме с выведением итоговой рейтинговой оценки, так и при проведении экзамена по курсу в целом.
Тестирование по отдельным темам проводится как в устной форме фронтального опроса с вынесением тестовых вопросов на видеоноситель (слайд) или обозначением их на доске, так и в письменной форме путем подготовки учебных карточек с определенным количеством вопросов, которые раздаются обучаемым для заполнения.
Тестирование по курсу в целом проводится в форме письменного теста, в каждой тестовой карточке содержится от 5 до 10 вопросов и по количеству правильных ответов может быть выставлена общая оценка по 5-балльной, 10-балльной шкале
Советы по подготовке к экзамену
Зачет является формой заключительного контроля знаний по курсу, его цель заключается в объективной оценке реально достигнутого уровня усвоения материала курса. При подготовке к зачету следует уделить основное внимание таким аспектам, как:
Достижение понимания учебного материала в рамках всех зачетных вопросов;
Сохранение в памяти основных тезисов, аргументов, выводов, примеров;
Развитие умения полно и логично излагать изученный материал;
Развитие умения адекватно понимать дополнительные вопросы экзаменатора и давать на них содержательные ответы.
Раздел 3. Материалы тестовой системы или практикум по решению задач по темам лекций тест для студентов м-500 по курсу «управление персоналом».
Вы закончили изучение курса «Управление персоналом». Для проверки полученных знаний ответьте на следующие вопросы теста. Имейте в виду, что на каждый вопрос правильный ответ может быть лишь один.
1. Кадровый менеджмент – это:
А) наука управления.
Б) стратегия и практика управления персоналом.
В) подготовка руководящих кадров.
Г) привлечение нового персонала.
Д) расстановка кадров.
2. В целом управление персоналом – это:
А) кадровое обеспечение организации.
Б) реализация кадровой политики.
В) стратегия работы с персоналом
Г) регулирование трудовых отношений.
Д) кадровое планирование.
В менеджменте организации между финансовым и кадровым менеджментом должны быть отношения:
А) подчинения финансового менеджмента кадровому.
Б) подчинения кадрового менеджмента финансовому.
В) равноправного взаимодействия.
Г) независимого функционирования.
Д) их подчинения административному менеджменту.
В кадровом планировании используются методы:
А) верификации.
Б) интерференции.
В) демаркации.
Г) экстраполяции.
Д) индульгенции.
5. Высокая производительность труда больше всего зависит от:
А) технического оснащения;
Б) высокой квалификации персонала;
В) умелого руководства.
Г) размера заработной платы.
Д) от состояния рынка труда.
6.Технология кадрового планирования включает:
А) кадровый аудит.
Б) кадровый консалтинг.
В) кадровый лизинг.
Г) кадровый менеджмент.
Д) кадровый дефицит.
7. Внешний источник набора персонала позволяет привлечь на вакантные места людей:
А) с новыми идеями.
Б) без больших затрат времени и средств.
В) с высшим образованием.
Г) без большого риска допустить ошибку.
Д) без ущерба для сложившихся взаимоотношений.
8. В традиционных моделях управления персоналом кадровая служба занимается:
А) стимулированием труда:
Б) оформлением и учетом кадров.
В) планированием карьеры.
Г) социолого-психологическими исследованиями.
Д) разрешением конфликтов.
9.Инновационная модель управления персоналом - это:
А) новая модель.
Б) заимствованная за рубежом.
В) заимствованная у передовых российских предприятий.
Г) разработанная на предприятии с учетом передового опыта.
Д) разработанная службой управления персоналом предприятия.
10. Первые специалисты по работе с кадрами появились на предприятиях:
А) в первой половине Х1Х века.
Б) во второй половине Х1Х века.
В) в первой половине ХХ века.
Г) во второй половине ХХ века.
Д) на рубеже ХХ-ХХ1 веков.
11. Как придаток машины, исполнитель определенных должностных обязанностей работник рассматривается в теории:
А) научного менеджмента У.Тейлора.
Б) человеческих отношений.
В) гуманизации труда.
Г) человеческих потребностей А.Маслоу.
Д) монетаризма.
12. Теория Х характеризует среднего работника как человека, стремящегося удовлетворить потребности:
А) в материальном благополучии.
Б) в принадлежности к группе, коллективу.
В) в самореализации и творчестве.
Г) в безопасности.
Д) в познании.
13. Теория У характеризует среднего работника как человека, стремящегося удовлетворить потребности не только в материальном благополучии, но и:
А) в самореализации.
Б) в принадлежности к группе, коллективу.
В) в творчестве.
Г) в комфорте.
Д) в познании.
14. В число основных ролей руководителя организации входят роли:
А) миротворца.
Б) хозяйственника.
В) кадровика.
Г) дипломата.
Д) исследователя.
15. Резюме – это:
А) заключение кадровой службы о соответствии кандидата вакантному месту.
Б) краткая самореклама.
В) описание этапов трудового пути.
Г) рекламное объявление о вакансиях.
Д) решение по итогам испытательного срока.
16. Самыми важными в анкете для претендентов на работу являются сведения:
А) об образовании.
Б) о судимости.
В) о национальности.
Г) о месте рождения.
Д) о профессиональном опыте.
17. Внутренний источник набора персонала позволяет привлечь на вакантные места людей:
А) с новыми профессиональным оптом.
Б) без больших затрат времени и средств.
В) специалистов с высшим образованием.
Г) иностранных рабочих.
Д) безработных.
18. В отборочном собеседовании самое благоприятное впечатление производят:
А) опрятный внешний вид кандидата на рабочее место.
Б) наличие водительских прав у кандидата.
В) размышления кандидата о стиле руководства на прежней работе.
Г) заинтересованность в высоком заработке.
Д) семейное положение.
19. В бланке трудового договора работника с работодателем обязательным является пункт:
А) обязанность пожизненного найма.
Б) план карьеры.
В) дополнительные условия.
Г) правила техники безопасности.
Д) размер заработной платы.
20. Адаптация в организации новых работников с высшим образованием – это процесс:
А) приспособления к организационной среде.
Б) преобразования среды.
В) вхождения в организационную среду.
Г) привыкания к условиям труда.
Д) взаимодействия со средой.
21. Принципом стимулирования является:
А) сочетание поощрительных и наказательных методов.
Б) благодарность в приказе.
В) выговор с занесением в личное дело.
Г) премирование персонала.
Д) умеренная постоянная часть зарплаты.
22. Система оплаты труда в финансовых учреждениях в первую очередь должна стимулировать:
А) инициативу и творчество.
Б) повышение квалификации.
В) расширение связей с общественностью.
Г) аккуратность в работе.
Д) поддержание здоровья.
23. Самое важное назначение учебы на рабочем месте – это:
А) сохранение квалификации.
Б) повышение квалификации.
В) расширение кругозора.
Г) овладение новой профессией.
Д) реализация творческих способностей.
24. Больше всего для профессионального развития финансисту нужно:
А) вежливое обращение.
Б) умелое руководство.
В) свободное время.
Г) наличие учебных пособий.
Д) доступ в интернет.
25. Аттестация – это:
А) оценка профессиональных качеств работников.
Б) оценка деловых качеств работников.
В) оценка моральных качеств работников.
Г) оценка результатов труда.
Д) оценка совокупности указанных выше качеств.
26. Факт увольнения работника финансового учреждения – это чаще всего:
А) вина самого работника.
Б) дело житейское.
В) брак в работе кадровой службы.
Г) неблагоприятное стечение обстоятельств.
Д) крах профессиональной карьеры.
27. Справедливая зарплата:
А) равная у всех.
Б) очень разная в зависимости от должности.
В) с премиями за хорошую работу.
Г) со штрафами.
Д) сочетающая все пункты кроме А.
28. Высвобождение персонала – это:
А) увольнение излишнего персонала.
Б) сокращение рабочего дня.
В) сокращение рабочей недели.
Г) аутплейсмент.
Д) процедура, включающая все пункты.
28. Аутплейсмент означает:
А) оказание помощи в трудоустройстве.
Б) финансовую поддержку.
В) вид спорта.
Г) отдых в обеденный перерыв.
Д) лишение премии.