- •1.Менеджмент як наука, мистецтво, процес і вид д-сті.
- •3.Поняття організації та підходи до розуміння її середовища.
- •2.Еволюція теорії управління: школи та підходи менеджменту.
- •4.Організаційна культура та середовище м-ту.
- •6.Управлінське рішення та підходи до його ухвалення.
- •5.Цілі та плани в управлінні. Види планів та планування в орг-ції.
- •1. Поняття про м-нг. Його означення, суть, значення ...Завдання м-гу.Система м-гу.
- •2. Зміст та структура маркетингової д-ті. П-пи, ф-ції, м-ти м-гу.
- •3. Еволюція концепцій маркетингу. Маркетинг мікс.
- •5. Управління маркетингового діяльністю: планування маркетингу, організація маркетингової діяльності та контроль.
- •7. Маркетингова товарно-асортиментна політика. Життєвий цикл продукції. Управління розвитком нової продукції. Товарний знак. Бренд. Торгова марка.
- •1. Поясніть своє розуміння обєкта і предмета «Адмін.Упр»
- •6. Комплексне вивчення ринку в процесі управління м-гу. М-ві дослідження. Сегментація ринку.
- •3. Висвітліть науку і мистецтво управління.
- •2. Розкрийте закони, закономірності і принципи адміністративного управління.
- •4. Охарактеризуйте культуру і досвід управління.
- •6. Дайте характеристику організаційній структурі адмін.Упр.
- •7. Визначте процес адмін.Управління
- •1. Суть, ф-ції та методи операційного менеджменту.
- •2.Управління процесом викор. Матер. Рес. Та чинники впливу.
- •3.Економічна суть запасів та основні системи управління ними
- •4.Склад та завданняуправл. Опер. Інфрас-ри. П-тва.
- •5.Система управління якості п-ції на п-стві.
- •6.Планування потреби в матер.-техн. Постач.
- •7.Характеристика системи оперативного управління виробництвом “точно в термін”
- •1.Суть, суб’єкти та принципи зед
- •3.Стратегічний менеджмент зед
- •4.Митно-тарифне регулювання зед
- •4.Не тарифне регулювання зед
- •7. Ефективність зед
- •5.Зед розрахунки
- •2. Ефективність та якість прийняття гр
- •Види ефективності:
- •1. Поняття, сутність та вимоги до гр
- •4.Поняття та види методів прийняття г.Р.
- •7. Критерії прийняття господарських рішень в умовах ризику
- •2. Система Планових норм та нормативів
- •3. Планування виробн.Потужностей
- •4. Розрахунок виробничих запасів
- •6. Планування зниження витрат виробництва за техніко економічними факторами.
- •5. Планування фонду оплати праці
- •1.Розкрийте зміст «Теор.Орг»
- •10.Організація діяльності вищого керівництва апарату управління п-твом.
- •2.Розкажіть про принципи організації.
- •3.Висвітліть методологію орг-ції (підходи і методи)
- •7.Опишіть організаційне проектування
- •5.Поясніть організаційну побудову системи
- •6.Охарактеризуйте організацію колективу
- •4.Дайте визначення понятійного апарату "т-рії Орг-ції"
- •4.Планування роботи з персоналом організації. Кадровий маркетинг. Методичні основи планування персоналу.
- •2.Організаційна структура уп:елементи і принципи побуд.
- •5.Система управління соціальним розвитком колективу.
1. Поясніть своє розуміння обєкта і предмета «Адмін.Упр»
Управління властиве там, де є необхідність організовув.колективну д-сть людей.Воно потрібно всюди, де потрібно впливати на обєкт або систему для упорядкув.або переведення її з одного стану в ін.залежно від зміни умов.Обєкт упр-ння- це реальність, яка вираж.в різноман.формах.Основним обяктом у-ння є суспільство,спільноти,колективи.Обєктами є також форми суспільн.відносин,звязки,поведінка та діяльність людей.Також обякт перебуває у звязку з субєктом,тому перною мірою,обєктом може виступати і субєкт упр-ння, якшо він знаходиться на нижчому рівні ієрархії упр-ння. На п-тві обєктами управління є всі матеріальні і фінансові ресурси, тому використовується таке поняття як упр-ння виробництвом, фінансами, маркетингом, НТП, якістю, виробництвом. Управлінська діяльність має свої прдмети праці, продукт праці, засоби праці і оцінюється результатами. Предметом і продуктом упр. праці є інформація, яка одночасно характеризує стан ситуації або процесу і служить основою для прийняття упр-ких рішень. Засобами праці- в свою чергу є компютери, телефони, телефакси, ксерокси, ручки, папір- все що сприяє праці з інформацією.
6. Комплексне вивчення ринку в процесі управління м-гу. М-ві дослідження. Сегментація ринку.
У сучасній концепції маркетингу вивченню ринків придається особливе значення. Ці дослідження є основою розроблювальної підприємством стратегії і тактики вступу на ринок, проведення цілеспрямованої товарної політики. Ціль будь-якого ринкового дослідження складається в оцінці існуючої ситуації (кон'юнктури) і розробці прогнозу розвитку ринку. Програма такого комплексного вивчення залежить від особливостей товарів, характеру діяльності підприємства, масштабу виробництва експортних товарів і ряду інших чинників. Дослідження ринку - не самоціль, а джерело інформації для прийняття ефективного управлінського рішення. Це рішення може відноситися до будь-якого аспекту зовнішньоторгівельної і маркетингової діяльності, тому нераціонально обмежувати витрати на такі дослідження з причини «економії засобів»: втрати, викликані хибним рішенням, бувають звичайно в 10 - 100 разів більшими.Використання маркетингових досліджень широко варіюється в залежності від компанії і типу необхідної інформації. Незважаючи на те, що більшість фірм проводить їх у тій або іншій формі, дослідницькі відділи створюються скоріше в значних, чим у невеличких фірмах. Звичайно американська фірма з річним обсягом збуту в 25 млн. доларів і більш витрачає біля 3.5 % свого маркетингового бюджету, у той час як компанія з продажами менше 25 млн. доларів витрачає біля 1.5 %. Крім того, компанії, що виробляють споживчі товари, витрачають на маркетингові дослідження більше засобів, чим фірми, що випускають продукцію виробничого призначення.
Маркетингове дослідження - це будь-яка дослідницька діяльність, що забезпечує потреби маркетингу, тобто система збору, опрацювання, зведення, аналізу і прогнозування даних, необхідних для конкретної маркетингової діяльності на будь-якому її рівні. Маркетингове дослідження здійснюється або власними маркетинговими службами фірм, підприємств, асоціацій споживачів і державних відомств, або на комерційній основі спеціалізованими маркетинговими фірмами. Маркетингові дослідження можуть бути доручені науково-дослідним організаціям, навчальним закладам, а також незалежним експертним групам. Окремі напрямки розробляються державними організаціями, зокрема органами державної статистики. Маркетингове дослідження - одне зі знарядь конкурентної боротьби. Забезпечуючи об'єктивну інформацію про себе і конкурентів, здійснюючи порівняння, правильно оцінюючи ситуацію на ринку і прогнозуючі її розвиток, фірма одержує певні конкурентні переваги і тим самим знижує рівень комерційного ризику, одержує можливість знайти для себе відповідний сегмент ринку або ринкової ніші, вибрати правильний напрямок диверсифікації, встановити оптимальний рівень цін і т.д.
Сегментування ринку- це поділ споживачів на окремі частини або сегменти,які відрізняються відносною однопрідністю попиту, смаків, вподобань або реакцією на ті чи інші види м-вої д-сті. Здійснюється за принципами(ознаками):1.за географ.ознакою- за адмін. поділом, регіональним, за к-стю мешканців, кліматичними умовами. 2.за соц.-демограф.факторами- за віком статтю, рівнем доходів, освітою професією, віроспов расою. 3.Психографічна ознака- належність до певного сусп. класу, за типом особистості, за стилем життя. 4.поведінкові фактори- за відношенням покупців до певного товару, за частотою купівлі, за мотивом купівлі, статусом споживача.