- •1.Сущность маркетинга, его принципы и функции
- •2.Причины появления маркетинга и этапы его развития
- •3.Концепции маркетинга, их содержание и условия применения
- •4.Цели, задачи и виды маркетинга
- •5.Основные категории маркетинга
- •6.Маркетинговая среда и ее элементы
- •7.Маркетинговое исследование: цели, структура, этапы проведения
- •8.Методы сбора маркетинговой информации
- •9.Правила составления анкеты, типы вопросов в анкете
- •10.Виды интервью в процессе сбора маркетинговой информации
- •11.Методы анализа и прогноза маркетинговой информации
- •12.Понятие конъюнктуры рынка, задачи и принципы ее изучения. Основные конъюнктурообразующие факторы.
- •13. Показатели общехозяйственной конъюнктуры, их группировка и оценка
- •14.Показатели рыночной конъюнктуры, направления анализа рыночной конъюнктуры
- •15.Методы оценки емкости рынка
- •16.Классификация рынка с точки зрения маркетинга
- •17.Спрос и его характеристики. Эластичность спроса и ее оценка
- •18.Принципы сегментирования рынка
- •19.Позиционирование товара
- •20.Модель покупательского поведения на потребительском рынке. Факторы, определяющие поведение покупателя
- •21.Модель покупательского поведения на рынке организаций
- •22.Этапы принятия решения о покупке и типы покупательского поведения
- •23.Анализ конкуренции на рынке, модель м. Портера
- •24.Определение конкурентного положения фирм
- •25.Виды конкурентных стратегий
- •26.Оценка конкурентоспособности товара
- •27.Оценка конкурентоспособности фирм
- •28.Товар. Его сущность. Требования к товару. Классификация товаров
- •29.Разработка новых товаров и ее этапы. Причины неудач товаров-новинок
- •30.Жизненный цикл товара, его этапы и значение
- •31.Организация маркетинга на предприятии, типы организационных структур службы маркетинга
- •32.Сущность и этапы разработки маркетинговой стратегии
- •33.Методы стратегического анализа: матрица бкг и МакКинси
- •34.Методы стратегического анализа: матрица а.Д. Литтла и space
- •35.Методы стратегического анализа: Gap-анализ и swot-анализ
- •36.Виды стратегий развития предприятия, матрица Ансоффа
- •37.Товарная политика: сущность, основные элементы, виды.
- •38.Составляющие качества и основные свойства товара
- •39.Упаковка: уровни, функции, требования. Методы тестирования
- •40. Дизайн: виды, основные правила и критерии удачного дизайна, роль цвета в дизайне
- •Основные правила дизайна
- •41.Юридические требования к товарным знакам Виды товарных знаков
- •Виды товарных знаков Товарные знаки могут быть изобразительными, словесными, комбинированными, звуковыми, трехмерными .
- •42.Товарный знак, марка, бренд: сущность, основные различия и характеристики
- •43.Подходы к развитию марочных названий
- •44.Марочный капитал и его оценка
- •45.Этапы создания марки, подходы к неймингу
- •46. Критерии оценки и жизненный цикл бренда
- •47.Сущность и основные характеристики ассортимента
- •48.Виды ассортиментной стратегии
- •49. Анализ ассортимента по типу товара, по рентабельности, по возрасту, с использованием матрицы бкг
- •50. Авс-анализ и xyz-анализ ассортимента
- •51. Сервис как элемент товарной политики: виды, условия использования, формы организации, основные задачи службы сервиса
- •52. Понятие и цели ценовой политики, связь с другими элементами комплекса маркетинга
- •54. Этапы и факторы ценообразования
- •55. Структура цены
- •56.Виды цен
- •57.Влияние эластичности спроса на ценообразование
- •58.Основные стратегии ценообразования
- •59.Тактические приемы ценообразования
- •60.Ценообразование на различных типах рынков
- •61.Методы ценообразования
- •62.Товародвижение: понятие, сбытовые функции, элементы товародвижения, сравнительная характеристика различных видов транспорта
- •Сравнительная характеристика различных видов транспорта
- •63.Сбытовая политика и стратегии продвижения продуктов
- •64.Типы сбытовых систем и факторы, влияющие на их выбор
- •65.Методы сбыта, условия их использования
- •66.Параметры сбытовой цепи и их связь с жизненным циклом продукта
- •Параметры сбытовой цепи
- •67.Характеристики и виды каналов сбыта, критерии выбора сбытового канала
- •68.Типы посредников
- •Типы посредников
- •70.Франчайзинг: преимущества и ограничения использования
- •71.Особенности управления прямым каналом сбыта
- •72.Коммуникационная политика: сущность, функции и основные инструменты
- •73.Планирование коммуникационной политики: постановка целей, определение бюджета
- •74.Планирование коммуникационной политики: креативный процесс, медиапланирование, оценка эффективности
- •75.Критерии выбора инструментов маркетинговых коммуникаций
- •76.История развития, сущность и виды рекламы
- •77.Роль pr в коммуникационной политике, его виды, отличительные черты и инструментарий
- •78.Цели и методы стимулирования сбыта
- •79.Дегустации и тестирование как способ стимулирования продаж: сущность, типы, условия использования, требования к организации
- •80.Прямая продажа: понятие, отличие от других форм маркетинговых коммуникаций, организационные формы
- •81.Основные правила презентации
- •82.Особенности построения рекламного текста и изображения, правила составления слогана
- •83.Особенности и виды печатной рекламы
- •84.Особенности и виды аудио-рекламы
- •85.Особенности телевизионной рекламы
- •Достоинства рекламы на телевидении:
- •Недостатки рекламы на телевидении:
- •86.Особенности и виды наружной рекламы
48.Виды ассортиментной стратегии
Направления ассортиментной стратегии:
Узкая товарная специализация – работа на узком сегменте рынка, связана с ограничением сферы сбыта из-за:
недостатка ресурсов;
сложности товара;
особенностей технологического процесса;
глубокой сегментации рынка данного товара.
Применяется небольшими фирмами или когда фирма меняет узкую специализацию, адаптируясь к меняющемуся характеру спроса.
Товарная дифференциация (вариация) связана с выделением фирмой товаров в качестве особых, отличных от товаров конкурентов. Предполагает разнообразие и широкую гамму товаров, выпускаемых одной фирмой. Дифференцировать можно по:
специфическим потребительским свойствам;
улучшенному качеству;
технологическим преимуществам;
превосходству сырьевых материалов и др.
Товарная диверсификация предполагает значительное расширение сферы деятельности фирмы и осуществление производства большого числа, как правило, не связанных друг с другом товаров. Такая политика обеспечивает значительную устойчивость и стабильность работы фирмы, т.к. служит гарантом от рисков снижения спроса и кризисных явлений в производстве одного товара в одной отрасли.
Товарная вертикальная интеграция преследует цель расширения деятельности фирмы не оп горизонтали, как при горизонтальной дифференциации, а по вертикали, когда фирма осваивает и контролирует производство или услуги по одной технологической цепочке.
Общее правило формирования ассортимента – один товар должен способствовать продажам другого товара или хотя бы не мешать им. Если есть ущерб одного товара другому, то происходит так называемая каннибализация. Необходимо учитывать, что она может быть и сознательной, когда необходимо заменить старые товары.
49. Анализ ассортимента по типу товара, по рентабельности, по возрасту, с использованием матрицы бкг
Существует множество направлений анализа ассортимента. Если проводить анализ по типу товара, то считается оптимальным ассортимент того предприятия, которое выпускает на рынок одновременно следующие группы товаров:
основную – товары, приносящие предприятию основную прибыль и находящиеся на стадии роста;
поддерживающие – стабилизирующие выручку от продаж и находящиеся на стадии зрелости;
стратегические – товары, обеспечивающие будущую прибыль предприятия;
тактические – призванные стимулировать продажи основных товарных групп – находятся в стадии роста или зрелости;
разрабатываемые;
уходящие с рынка.
Фирма вообще должна гибко реагировать на переход товара из одной стадии жизненного цикла в другую. При внедрении на рынок продают базовые модели, пользующиеся наибольшим спросом, на стадии роста – ассортимент расширяется, на зрелости углубляется, на спаде – наиболее ходовые.
Существует также метод анализа ассортимента по товарообороту, который основан на ранжировании товарных единиц по их доле в выручке фирмы, по динамике продаж. В данном методе часто используют правило «80/20» (принцип Парето), согласно которому 80% товарооборота обеспечивает 20% товаров. Один из вариантов анализа по товарообороту – АВС-анализ.
Анализ с помощью матрицы Бостонской консалтинговой группы (БКГ) также может рассматриваться как метод анализа ассортимента. Данный метод рассматривался в учебном пособии ранее.
Анализ по рентабельности основан на сравнении прибыльности каждой товарной единицы. На его основе можно сделать вывод о необходимости исключения из ассортимента тех товаров, которые длительное время приносят низкую или отрицательную прибыль.
Еще одним вариантом анализа ассортимента является анализ по возрасту товаров. В его рамках можно рассчитывать средний возраст товаров (всех или самых значимых) и сравнивать данный возраст с существующими нормами или среднеотраслевыми показателями (если таковые имеются). Так, например, японские производители автомобилей устанавливают для своих товаров продолжительность коммерческой жизни не более 4 лет. Данный вид анализа может проводиться в соответствии с этапами жизненного цикла товаров. В этом случае подсчитывают часть товарооборота компании и часть общего вклада в коммерческий результат, приходящийся на каждый этап жизненного цикла. Таким образом определяют уравновешен ассортимент или нет.