- •Сергей Ключников
- •____________________
- •Часть I психологические законы защищенности
- •Глава 1. Мастерство и защищенность
- •Защищенность при общении с врагами
- •Защищенность от самого себя
- •Защищенность и духовная жизнь
- •Глава 2. Глубинные причины незащищенности
- •Глава 3. Психологические типы конфликтных людей
- •Разновидности людей-агрессоров
- •Общение с "трудными людьми"
- •Раны, наносимые "мелочными тиранами"
- •Глава 4. Психологические законы защищенности
- •Глава 5. Мировосприятие и черты защищенного человека
- •Одухотворенный взгляд на мир
- •Правильная позиция
- •Черты и качества защищенной личности
- •Защитная сила имиджа
- •Воспитание нужных качеств
- •Глава 6. Выбор приема защиты и стратегии поведения
- •Агрессивная и мирная стратегии
- •Индивидуальные особенности защиты
- •Глава 7. Откажитесь от стереотипов стереотипный - значит уязвимый
- •Готовность к неожиданному
- •Глава 8. На страже своих интересов
- •Что знают о защите сильные мира сего?
- •Лучшая защита - отстаивание своих интересов
- •Глава 9. О необходимости позитивного мышления
- •Природа неудач
- •Влияние мысли на события
- •Признаки негативного мышления
- •Искусство мыслить позитивно
- •Глава 10. Защищенность и терпение
- •Что такое терпение?
- •Алгоритм тренировки терпения
- •Глава 11. Как уберечься от стресса?
- •Суть стресса и его причины
- •Методы освобождения от стресса
- •Глава 12. Победа над депрессией
- •Депрессия и восприятие будущего
- •Циклический характер депрессии
- •Следите за своим настроением
- •Как выйти из депрессии?
- •Глава 13. Гнев как враг защищенности
- •Многообразные функции гнева
- •"Гневная" биоэнергетика
- •Стратегия избавления от гнева
- •Глава 14. Избавление от застенчивости
- •Что такое застенчивость?
- •Застенчивость, бунт и ложные защитные механизмы
- •Двенадцать шагов, освобождающих от застенчивости
- •Глава 15. Защита от ударов судьбы
- •Что такое удар судьбы?
- •Причины агрессивных обстоятельств
- •Профилактика и защита
- •Скажите судьбе "спасибо!"
- •Глава 16. Защищенность и препятствия
- •Препятствия и психологические зажимы
- •Искусство извлечения энергии из препятствия
- •____________________
- •Энергия суеты - пища для "дракона"
- •Глава 2. Мой дом - моя энергетическая крепость
- •Космическое назначение семьи
- •Типы семейных союзов и внутрисемейные конфликты
- •Преодоление супружеской несовместимости
- •Как противостоять агрессии алкоголика-мужа
- •Родители, не нападайте на детей!
- •Нужно ли уступать детской агрессии?
- •Защита семьи от внешних влияний
- •Укрепите ауру дома
- •Как реагировать на агрессию больного родственника
- •Глава 3. Защита от любовной магии
- •Любовная магия: выдумка или реальность?
- •Биоэнергетический механизм привораживания
- •Непрочность семей, построенных с помощью любовной магии
- •Применялась ли любовная магия по отношению к вам?
- •Методы профилактики и защиты
- •Глава 4. Мужские и женские формы защиты
- •Об извечной борьбе двух начал
- •Особенности мужских и женских защитных реакций
- •Глава 5. Психоэнергетика сексуальной жизни и проблема защищенности
- •Нужно ли защищаться в сексе?
- •Психоэнергетическая гармония в интимной жизни
- •Счастливый секс и чистота сознания
- •Глава 6. Как уберечься от финансовых проблем?
- •Тайна денег и финансового успеха
- •Биоэнергетика финансов
- •Двадцать уроков, защищающих от неудач и ведущих к финансовому процветанию
- •Глава 7. Защищенность в экстремальных профессиях
- •Психологические проблемы современного рынка труда
- •Защищенный бизнесмен-руководитель
- •Деловая самооборона менеджера
- •Самозащита защитников (представителей силовых структур)
- •Насколько крепка кожа у "акул пера"
- •Накачка политических мускулов на психологических снарядах
- •Защищенность школьного учителя
- •Уроки уверенности для продавца
- •Психотренинг для безработного
- •Глава 8. Если ваш начальник недоволен…
- •Генетический страх перед начальством
- •Найдите свой подход к боссу
- •Как противостоять прессингу со стороны начальства?
- •Глава 9. Моббинг (коллективная травля) на работе и защита от него
- •Почему сотрудники в рабочих коллективах начинают кого-то травить?
- •Искусство противостояния моббингу
- •Армейский моббинг, или "дедовщина"
- •Глава 10. Информированность, ум и защищенность
- •Превращение информации в энергию
- •Профессиональная информированность как защита от финансовых проблем
- •Защитная функция экономического и юридического ликбеза
- •Джентльменский набор современных знаний и умений
- •Политическая информация - прочный щит или обессиливающий вирус?
- •Информационная "продвинутость" и "посвященность"
- •Эзотерические знания как высший вид информационной защищенности
- •Тренировка ума и информационная защищенность
- •Глава 11. Противодействие агрессивной информации
- •Наступление виртуальной эры
- •Информационная агрессия против взрослых и детей
- •Как правильно читать газеты
- •Учитесь слушать радио
- •Защита от музыкальной агрессии
- •Искусство смотреть телевизор
- •Защищенность, компьютер и интернет
- •Противостояние рекламной магии
- •Глава 12. Искусство телефонного общения
- •Плюсы и минусы телефонной коммуникации
- •Наука эффективных телефонных переговоров
- •Методы отражения телефонной агрессии
- •Глава 13. Защита от криминально-агрессивной среды
- •Психология современного криминального мира
- •Искусство точной оценки ситуации в условиях агрессии
- •Не бойтесь убежать
- •Победа над страхом
- •Умение разрядить ситуацию
- •Понять намерения агрессора
- •Типичные признаки потенциальной жертвы
- •Защитная роль юмора
- •Молитва как профилактика и защита
- •Нужно ли применять жесткие приемы и подручные средства?
- •Мастерство жестких переговоров
- •Психологическая подготовка к поединку
- •Если нужно заступиться за слабого…
- •Советы мастеров спецназа
- •Женская самозащита от криминальной агрессии
- •Глава 14. Мастерство публичного выступления
- •Специфика публичной деятельности
- •Психологическая подготовка к выступлению
- •Поведение перед аудиторией
- •Глава 15. Защищенность во время сдачи экзаменов
- •Особенности экзаменационного стресса
- •Советы экзаменующимся
- •Глава 16. Защита в конкретных ситуациях
- •Если вас критикуют
- •Как реагировать на издевательства или насмешки
- •Когда вас пытаются дискредитировать
- •Правильная реакция на волевое давление
- •Что делать, когда угрожают?
- •Защита в условиях психологических провокаций
- •Если вы "попали на зуб" бюрократу
- •Глава 17. Ежедневный психотренинг защищенности
- •Глава 18. Семинар-тренинг "защищенный человек"
- •Тест "защищенность" ("эффективность жизни")
- •Интерпретация
- •411-450 Баллов
- •350-410 Баллов
- •260 - 349 Баллов
- •130-259 Баллов
- •90-129 Баллов
- •Заключение
- •Список литературы
- •Книга самурая. - сПб., 1999. 96.
- •Summary
- •Автор книги проводит:
Поведение перед аудиторией
А теперь пора поговорить о поведении во время самого ответственного выступления перед аудиторией. Можно выделить также несколько главных правил, обеспечивающих его успешность.
Самые изощренные методы психологической защищенности в публичном выступлении будут бесплодными, если вам нечего сказать в содержательном плане. Доведите знание этого содержания и памятования его основных элементов и этапов изложения до автоматизма. В момент выступления - ваша задача правильно, быстро и точно, без сбоев запустить этот психологический механизм.
· Имейте домашние заготовки.
Старайтесь раскрасить изложение главной идеи яркими, образными и юмористически заряженными домашними заготовками. На любом выступлении у вас должно быть несколько таких заготовок. Не забудьте их вовремя воспроизвести.
· Почувствуйте аудиторию.
Постарайтесь понять и почувствовать, что хочет аудитория. Или ей интересна, прежде всего, информация, которую вы можете дать, или, напротив, ей нужна эмоциональная окраска. Подумайте, отличаются ли ожидания этой аудитории от программы, с которой вы к ней пришли? В случае чего будьте готовы перестроить свое поведение, учтя эти невысказанные пожелания. Если у вас есть возможность в каком-то виде протестировать аудиторию и задать ей наводящие вопросы, чтобы понять, чего же она хочет, обязательно сделайте это - подобные вопросы позволят выиграть время и немного перестроить себя.
· Настройтесь на Высший Поток.
Настройтесь на поток, соединяющий вас с духовным миром и вашей Высшей Индивидуальностью. Помните слова Спасителя о необходимости верить в Бога до конца - тогда в ситуациях опасностей и гонений человеку не нужно будет думать, что и как сказать: это ему будет дано Свыше. Попытайтесь поймать это состояние, которое будет заряжать вашу речь, обеспечивая ее убедительность.
· Настройтесь на энергетику аудитории.
Согласуйте энергетику вашего потока с энергетикой аудитории. Вы не должны ни отказываться от себя, ни навязывать свои идеи через силу, если аудитория не воспринимает вас лично. В истории было немало случаев, когда яркая личность произносила зажигательную речь перед инертной и даже негативно заряженной толпой и в итоге переубеждала ее, действуя не столь логикой (хотя она тоже имела место), сколько мощной психоэнергетикой. В ходе выступления вам предстоит ответить самому себе на три вопроса - 1) как на самом деле настроена аудитория; 2) хватит ли у вас сил ее переубедить; 3) если сил не хватит, какой сценарий публичного поведения вы изберете. Тренируйтесь в мгновенном ответе на эти вопросы.
· Разогрейте энергетические центры речи.
Старайтесь непосредственно перед выступлением разогреть свой речевой центр (чакру вишуддха) и три других самых важных для выступления чакры - аджну (центр творческого разума), анахату (центр эмоционального сердца), манипуру (центр солнечного сплетения, средоточия жизненной силы и воли). Для этого полезно сделать короткую дыхательную гимнастику из хатха-йоги, цигун или тайцзы-цюань по крайней мере за час до мероприятия. Непосредственно перед выступлением полезно выдержать полное молчание, хотя бы в течение нескольких минут. Однако если вы не способны в эти молчаливые минуты сохранять полное спокойствие, или хотя бы думать о чем-то ином, приятном и не относящемся к предстоящему испытанию, то тогда лучше вести легкий разговор с людьми, отвечающими за техническую подготовку на мероприятии. Это нужно для того, чтобы переход к публичному выступлению произошел без всяких затруднений и ни к чему не обязывающий светский разговор в комнате отдыха и за кулисами будет в самый раз.
Этим секретом поделился со мной один хорошо знакомый певец-бард, за которым я наблюдал как раз за кулисами - он без умолку шутил с женщинами, отвечающими за его концерт в зале института. "Ты бы хоть немного помолчал, связки сорвешь, тебе же сейчас петь и отвечать на вопросы три часа", - посоветовал я ему. "Ты ничего не понимаешь, - ответил он, - мне надо настроиться и это настроение держать. Если я замолчу, то потом меня надо будет час разогревать, как автомобиль в сорокаградусный мороз". Он еще пять минут продолжил свой светский треп, а потом легко и свободно начал беседу со зрителями.
· Зарядитесь энергией.
Всем, кто занимался на моих консультациях проработкой стрессов, возникших на публичных выступлениях, я всегда советовал за полчаса до их начала хотя бы в течение двух-трех минут мысленно посещать место силы и наполнять свое тело мощной оздоравливающей энергией. Действует безотказно хорошо, особенно если вы будете сочетать этот метод с вызыванием у себя состояния наивысшего расцвета и полноты сил, которое у вас было когда-либо в молодости. Практика показывает, что наложение образа места силы на образ времени максимального ощущения силы (чаще всего это - состояние молодости) дает мощный результат.
· Помните план выступления и домашние заготовки.
Когда идете на место выступления, постарайтесь в своем сознании мгновенно воспроизвести всю продуманную вами композицию, чтобы вас ничего не сбило. Особое внимание обратите на то, чтобы не забыть ваши домашние заготовки.
· Попросите благословения.
Не забудьте за две-три минуты до выступления попросить благословения и поддержки у Высших Сил. Старайтесь чувствовать Высокий Луч, и в моменты естественно возникающих пауз во время мероприятия можете на несколько мгновений вспоминать о Высшем Начале и напитываться его силой.
· Вызовите в себе "концертное чувство".
Старайтесь представить задолго до выступления и верить во время его, что зрители вас любят. Ваш самый первый выход на публику должен излучать это чувство и заряжать ее. Термин "концертное чувство" ввел в свое время известный психолог Владимир Леви. Вы должны верить в то, что в этой, пока еще неизвестной для вас аудитории обязательно есть люди, которые вас принимают и любят, и вы обращаетесь сразу непосредственно к их чувствам и душам. Таким образом, вы сможете собрать критическую массу энергии, которая поможет вам переломить настроение тех, кто вас не воспринимает, и создать благоприятную атмосферу в зале.
· Найдите своего стилиста.
Помимо психологических, психоэнергетических и духовных методов не стоит забывать и обычных, земных, которыми успешно пользуются самые разные люди, ведущие публичную деятельность. Речь идет об обращении к имиджмейкерам, консультантам, стилистам, гримерам и другим лицам, профессионально отвечающим за то, чтобы выступление прошло удачно. Спрашивайте их, какие черты и особенности вашей внешности и манеры разговора, поведения, стиля стоит сохранить и даже развить, усилить, а какие поменять или ослабить. Тому, кто ищет свой стиль и себя самого, и уже близок к нахождению, любая внешняя поддержка будет только на пользу. Если же вы в самом начале пути, то тут как вам повезет - может быть, найдется хороший консультант, который поможет в кратчайшие сроки найти путь к своему стилю, а может быть, наоборот, плохой консультант подавит вашу индивидуальность. Потому не прекращайте поиска.
Если сможете, осмотрите заранее помещение, где вы будете выступать. Прочувствуйте его пространство, расстояние от трибуны или вашего сидения до слушателей, цветовую окраску стен и мебели, энергетику. Оцените расстояние, которое вам предстоит пройти от входа до президиума или трибуны. Вы должны идти уверенно, без колебаний, уклонений и остановок. В случае, когда между предварительным осмотром места и выступлением есть какой-то временной зазор, найдите несколько минут, чтобы два-три раза представить свой выход на сцену, свою уверенную речь и учесть все вероятные трудности и проблемы, с которыми вам предстоит встретиться на этом мероприятии.
Старайтесь смотреть слушателям в глаза. Человек, избегающий хотя бы иногда смотреть в глаза то одному, то другому, то третьему слушателю, выглядит странно и неубедительно. Учтите этот момент уже на уровне мысленной подготовки к встрече и старайтесь без смущения смотреть в глаза воображаемым зрителям и слушателям. Когда будете выступать реально, обязательно посмотрите на людей, сидящих в зале, сразу, как только начнете говорить и только потом, примерно через минуту, можете позволить себе смотреть на записи, конспекты и бумаги. Если же вы начнете с рассматривания бумаг у себя под носом, слушатели интуитивно воспримут это как демонстрацию неуважения.
Подумайте, какое выражение лица у вас будет, когда вы будете выступать. От этого зависит чрезвычайно многое, если не все. Как известно, первые секунды или даже доли секунды в общении - это решающие мгновения, именно по ним человек составляет впечатление о партнере по общению, даже если это публичное выступление, а главное в этих секундах - выражение лица и глаз. Никогда не допускайте хмурого, унылого или кровожадно-агрессивного выражения - вы сразу же потеряете большую часть аудитории, которая воспринимает небрежность лектора в отношении своей мимики еще хуже, чем небрежность в одежде. Чаще смотритесь в зеркало, причем специально не меняйте выражение лица, а пытайтесь застать себя врасплох. Будет очень поучительно.
Именно этот метод предложил я применить Нине, 35-летней тележурналистке одного из кабельных каналов столицы, которая консультировалась у меня по поводу стрессов. Я заметил, что в выражении ее лица есть некая странность, как будто в нем присутствуют два выражения одновременно. У меня даже возник образ - "одна маска торчит из-под второй". Когда стали выяснять причины ее внутреннего напряжения, то выяснилось, что она живет двойною жизнью - недовольному мужу говорит, что ненавидит телевидение и работает на нем только из-за денег, а сама обожает производить впечатление и в этом желании плохо контролирует себя. Ситуация в семье дошла до критической точки, муж требует, чтобы она бросила работу и занималась детьми и домом и грозит разводом, она этого очень боится, но тем не менее всячески сопротивляется. Нина призналась мне, что ей не удается забыть о конфликте, и он подспудно "грызет ей сердце", заставляя вспоминать о себе даже во время эфира.
Чтобы справиться с Нининой проблемой, мы опробовали с ней несколько методов и психотехник, включая "глубокую релаксацию", "путешествие в место силы", "мысленное дистанцирование от образа ситуации", "изгнание мысли об опасности", "создание защитного экрана", "неотождествление", до тех пор пока не нашли способ освободиться от навязчивого и давящего воспоминания о конфликте, применив метод "внутренняя улыбка". Именно внутренняя улыбка помогла убить двух зайцев сразу - расслабить застывшую мимику и войти в гармоничное, уверенное, целостное настроение.
Во время выступления учитесь использовать паузы, в течение которых старайтесь еще глубже настроиться на то чувство, которое вы хотите передать аудитории, отдохнуть и восстановить силы, расслабить мышцы лица и горла. Представьте, что ваша аура сияет от доброжелательности и уверенности в себе, и световые волны, излучаемые ею, доходят до слушателей. Всегда начинайте с яркой первой фразы, которую вы должны выучить наизусть.
В заключение хочу привести вам совет, который дает всем людям, имеющим проблемы в публичных выступлениях, американский психолог, специалист по имиджу, Лилиан Браун:
"Перед выходом на сцену вы наверняка найдете полезным составить некий контрольный список, похожий на те, которыми пользуются пилоты авиалайнеров, отмечая важные пункты перед вылетом. Ваш личный список может содержать примерно следующее:
моя внешность в полном порядке, волосы, грим (если нужно) и одежда соответствуют случаю; я могу смотреть в глаза своим слушателям; у меня правильная осанка, я свободен и могу расслабиться; выражение моего лица и мои жесты выражают дружелюбие; моя речь - одна из лучших, написанных мною речей, не могу дождаться момента, когда можно будет произнести ее перед моими слушателями; я хорошо знаю свою речь; я знаю, что хочу сказать; мои заметки хорошо организованны: мне легко пользоваться ими; мои слушатели просто великолепны; я нравлюсь моим слушателям: я хочу выступать перед ними; мне нравится выступать перед ними, и они это чувствуют; я знаю, как можно расслабиться во время выступления; я распространяю атмосферу уверенности и дружелюбия; мое ораторское искусство находится на высоком уровне; я знаю, что когда моя речь закончится, я буду доволен проделанной работой; они наверняка захотят, чтобы я продолжал свое выступление, но я закончу свою речь раньше; надеюсь, что мне еще предстоит выступать с речами и докладами; когда мое выступление закончилось, я испытал чувство удовлетворения от аплодисментов и от доброжелательных комментариев".
Можно еще сильнее заострить положительный пафос списка пунктов готовности к публичному выступлению от Лилиан Браун. Например, так: "Я влюблен в своих слушателей, в тему моего рассказа и в сам процесс выступления". Повторите это несколько раз про себя, пока не добьетесь, что чувствуете именно то, что говорите. Тогда вам будет значительно легче выступать.