1.Cati (Computer Assisted Telephone Interview)

Суть этой методики в следующем: телефонный опрос проводится из одного зала, с помощью единой многотерминальной системы сбора информации, с использованием общей программы сбора данных (Research Machine) и с использованием специально подготовленных интервьюеров.

Каждый интервьюер, работая за своим индивидуальным рабочим местом, общается с опрашиваемым, телефонный номер которого выбран случайным образом. Ответы опрашиваемого сразу же вводятся в компьютер. Далее вся информация также подвергается статистической обработке и анализу.

Достоинства:

·Выборка за относительно меньшие деньги, а также лучшее достижения недоступных респондентов.

·Программное обеспечение CATI позволяет случайным образом сформировать (сгенерировать) базу телефонных номеров и таким образом, добиться равновероятностного случайного попадания в выборку исследования каждого жителя страны.

·Наиболее удобна система CATI при проведении сложных опросов с использованием методик ротации, наборов определенных параметров (брендов, характеристик продукта, условий и т.д.) в зависимости от предыдущих ответов респондентов и др. методик, вызывающих сложность при проведении обычных интервью с использованием бумажной анкеты.

Недостатки:

·Метод сложен с точки зрения восприятия названия изданий на слух.

2.First read yesterday

Еще одна известная техника измерения аудитории прессы - FRY (first read yesterday) - "читал вчера впервые". Респондента спрашивают "Читал ли ты издание вчера?" И если ДА, то "Впервые ли читал вчера?"

Важнейшей характеристикой любого СМИ является "определение чтения". Чтение может классифицироваться по двум принципам" "прочитал от корки до корки" и "взял в руки".

От определения "чтение" зависят многие медиахарактеристики. Но само определение - палка о двух концах. Если поставить слишком жесткие условия, рейтинги большинства изданий будут слишком малы (велик доверительный интервал), если слишком мягкий - рейтинги некоторых изданий необоснованно завышаются.

Обычно для определения частоты прочтения в анкету включают дополнительный вопрос. Частота прочтения характеризует среднее количество контактов одного человека с одним номером издания.

Таким образом, 6-10 контактов с дорогим глянцевым изданием является нормой, а с ежедневной газетой в несколько листов - нет. Стоит учитывать вторичный круг чтения, в который может входить от двух до 6 человек.

Достоинства:

·Эта техника может применяться в панельных исследованиях.

Недостатки:

·Выборки должны быть гигантскими, чтобы получить хотя бы приемлемую точность, поэтому эти исследования очень дороги.

3.National Readership Survey (обзор аудитории).

Существует в рамках проекта "TNS". Позволяет измерять все характеристики аудитории печатных изданий, необходимые при медиапланировании в рекламных агентствах, а также для анализа структуры аудитории в издательских домах. [11]

Основная цель исследования - предоставление информации по объемам и характеристикам аудитории прессы в России.

Технология проведения включает регулярные опросы населения (личное интервью или по телефону) и мониторинг прессы (ежедневный учет публикаций и рекламных сообщений).

Достоинства:

·Требует небольших финансовых затрат.

Недостатки:

·Относительно низкая точность.

·Не позволяет определить реальный охват аудитории.

Иногда на практике применяют и комбинированные методы. В анкете присутствуют вопросы и по недавности и по частотности, но рейтинг определяют обычно только по одной из техник. Принципиальных противопоказаний к созданию рейтинга с использованием обоих техник сразу нет, однако такие рейтинги считаются весьма спорными.

Данный раздел выполняет вторую задачу курсовой работы. В итоге даны определения методик, чаще всего применяемых в процессе исследований печатных медиа, а так же указаны их положительные и отрицательные стороны.