Перечень из 4 вопросов включающий основные критерии оценки влияния каждого значимого фактора среды на будущее организации.
Как (положительно или отрицательно) данный фактор может повлиять на положение организации?
Какова вероятность усиления этого фактора, можно ли будет его проследить?
Насколько велико будет воздействие фактора на организацию?
Когда воздействие этого фактора на организацию может ослабнуть? В ближайшее время? В среднесрочном периоде? Через длительное время?
Ответы на эти вопросы предоставлены матрицей "вероятность усиления фактора - воздействие фактора на организацию" (рис. 1), предложенной Дж. Х. Вилсоном.
|
Вероятность Воздействие |
высокая |
средняя |
низкая |
|
Высокое |
Высокое фактора |
значение |
среднее |
|
Среднее Низкое |
для организации |
значение |
низкое |
|
фактора |
значение |
фактора |
Рис. 1. Матрица "вероятность усиления фактора – воздействие фактора на организацию "
Если в соответствии с матрицей значение фактора оказывается высоким, ему должно быть уделено особое внимание при разработке стратегии.
Достоинство: включает основные критерии оценки влияния каждого значимого фактора среды на будущее организации. Недостаток: требует привлечения специалистов и не дает полного представления о факторах внешней среды.
Источники сведений:
Методы стратегического анализа. Учебное пособие. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://5fan.ru/wievjob.php?id=4995
Автор сведений Зыкова О С., студентка 4 к., спец-ти «Менеджмент»
Целевой портрет организации
Определение целей организации является самым ответственным решением в стратегическом управлении организацией, поскольку цели служат ориентирами для всех последующих этапов процесса стратегического управления и одновременно накладывают определенные ограничения на направления деятельности организации при анализе альтернатив развития.
Цели анализируемой организации – это повышение конкурентоспособности, завоевание позиций лидера на рынке, более полное удовлетворение запросов потребителей продукции, реализуемой предприятием, обеспечение ежегодного прироста прибыли предприятия, увеличение объемов продаж.
Целевой портрет организации представлен на рисунке 2.2.
Рис. 2.2. “Целевой портрет” ООО “Камелия-плюс”
Источники сведений:
1. http://www.smartcat.ru/Referat/Management/DevelopmentStrategyT.shtml
2. Р.В. Петрунникова, И.И. Заяц, И.И. Ахременко. История психологии - Минск.: Изд-во МИУ, 2009
3. http://psyera.ru/teoriya-polya-kurta-levina-515.htm
4.http://www.e-xecutive.ru/wiki/index.php/GE_%D0%BC%D0%B0%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%86%D0%B0
Автор сведений Ивашкевич А., студент 4 к., спец-ти «Менеджмент»
7. Swot-анализ
SWOT-анализ (strengths, weaknesses, opportunities, threats) – анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз является одним из важнейших этапов маркетингового плана. SWOT-анализ проводят как для деятельности фирмы в целом, так и для определенных продуктов, сегментов рынка, географических территорий. В первом случае анализ выходит достаточно общим и содержащим не так много полезной информации, а во втором дает менеджеру серьезную пищу для размышлений.
Методика проведения SWOT-анализа очень проста, благодаря чему менеджер может сосредоточиться на фактах, не тратя свое время на какие-то функциональные вопросы. Сам анализ состоит из двух частей. Возможности и угрозы представляют собой анализ внешней среды: всех факторов, которые могут повлиять на компанию, но не зависят от нее. Сильные и слабые стороны – это внутренний анализ компании/продукта.
Обычно, SWOT-анализ начинают с выявления сильных и слабых сторон. Тут важно учесть, что при их определении следует руководствоваться мнением потребителей, а не сотрудников компании. Именно клиенты знают ваши сильные и слабые стороны лучше всех. Вот некоторый перечень, часто встречающихся в анализе сильных и слабых сторон факторов:
1) Репутация компании
2) Качество продукта
3) Качество обслуживания
4) Цена
5) Качество работы торговых агентов
6) Географический охват
7) Внедрение нововведений
8) Издержки
9) Фин. устойчивость
10) Техническое оснащение
11) Способность укладываться в сроки
12) Гибкость, быстрая реакция на события
13) Ассортимент
14) Опыт
15) Знание покупателей
Возможности и угрозы. Это все элементы внешней среды, которые никак не зависят от компании. При их анализе важно понимать, что данные должны быть четкими, проверенными. Иначе весь анализ может потерять смысл. К внешним возможностям и угрозам относятся:
1) Экономическая ситуация в стране и мире
2) Демографическая ситуация
3) Политическая ситуация
4) Общественные движения
5) Технический прогресс
6) Анализ конкурентов
7) Законодательство
8) Культурные факторы
9) Социальные вопросы
Обычно SWOT-анализ оформляют в виде таблицы. После его проведения необходимо разработать план по устранению слабых сторон и действия компании на случай возникновения угроз. Также следует продумать, как наиболее эффективно можно использовать возможности и сильные стороны.
Источники сведений:
http://www.biztimes.ru/index.php?artid=189
Автор сведений Коробач М.А., студентка 4 к., спец-ти «Менеджмент»