- •Методы стратегического анализа
- •Дерево целей
- •Кривая опыта.
- •Перечень из 4 вопросов включающий основные критерии оценки влияния каждого значимого фактора среды на будущее организации.
- •Целевой портрет организации
- •7. Swot-анализ
- •8. Матрица «вероятность-воздействие»
- •9. Метод «5*5»
- •10. Метод lots
- •11. Метод аналогий
- •13. Дерево целей
- •14. Кривая опыта
- •15. Pest-анализ
- •16. Производственные цепочки
- •17. Целевой портрет организации
- •Целевой портрет организации
- •18. Цепочки ценностей
- •19. Snw – анализ
- •21.Анализ функциональных областей
- •22. Аналитические методы оценки
- •23. Анкетирование
- •24. Бизнес-план
- •25. Деловой анализ pims
- •26. Деловые игры
- •27. Жизненный цикл отрасли, организации, товара
- •28.Матрица «вероятность-воздействие»
- •29. Матрица продукт/рынок
- •30. Матрица adl
- •31. Матрица general electric/mckinsey
- •33. Матрица бкг
- •34. Матрица д.Пью
- •Матрица мак кинзи
- •36. Матрица омаэ
- •37. Матрица портера
- •39. Матрица стратегий по портеру
- •40. Матрица томпсона-стрикленда
- •41.Матрица хофера
- •42. Метод «5 х 5»
- •43. Метод 6-3-5
- •44. Метод lots
- •45. Метод декомпозиция
- •47.Метод коллективного блокнота
- •48. Метод структуризации целей
- •49. Методы выбора и принятия управленческих решений
- •50. Методы оценки эффективности стратегий
- •51. Методы сравнительного анализа
- •52. Методы формирования системы управления и системного анализа
- •53. Метод «мозгового штурма»
- •54. Оперограмма
- •55. Органиграммы
- •56. План-график
- •57. Теория сил левина
- •59.Pest- анализ
- •60. Трёхмерная схема абеля
- •Функционально стоимостной анализ
- •62. Функционально-стоимостной анализ
- •63. Экспертно-аналитический метод
- •65. Оперограмма
- •66. Органиграммы
- •67. Мозговой штурм
- •68. Поле сил левина
- •69. Сетевые графики
- •71. Функционально-стоимостный анализ
- •72. Экспертно-аналитический метод
- •73. Экспертные методы
- •74. Творческое совещание
63. Экспертно-аналитический метод
Основными, входящими в группу экспертно-аналитических, являются следующие методы:
• экспертный (экспертно-аналитический метод);
• обследования;
• диагностический;
• графический.
Рассмотрим подробнее эти методы.
Экспертный метод оперируют с интуитивной информацией, преобразуемой воображением и это в наибольшей мере подходит к ИСУ, поскольку в этой области знаний преобладают в основном качественные критерии оценки эффективности. Этот метод исследования может быть применен при всех типах менеджмента. Существует несколько модификаций метода, но чаще всего используется метод Дельфи.
Наиболее значимой областью применения метода экспертного исследования представляется возможным назвать область корректности разграничения сфер ведения (секторов ответственности или функций) между управленцами и подразделениями по горизонтали. Особенно важными в этом плане являются знания принципов разработки анкет, использование скрытых, косвенных вопросов и т.д.
Прогнозные экспертные оценки отражают индивидуальность суждения специалистов относительно перспектив развития объекта исследования и основаны на мобилизации профессионального опыта и интуиции (Мескон, 1993).
Источники сведений:
Теория организации / Э.Смирнов [и др.]; под общ.ред. Э.Смирнова. – М.: Высшее образование, 248 с.
Автор сведений Лебедь М.Л., студентка 4 к., спец-ти «Менеджмент»
65. Оперограмма
Оперограмма (от лат. opera ic - действие и греч. gramma – буква; англ. operogramme; нем. Operogramm.) - одна из разновидностей таблично-графического отображения последовательности управленческих и производственных операций, когда по горизонтали слева направо изображаются исполнители, по вертикали сверху вниз - последовательность операции. Оперограмма — это графическое изображение процедуры, выполненное в виде таблицы, с левой стороны которой по вертикали формулируются операции процедуры, а вверху по горизонтали перечисляются исполнители этих операций. Функциограмма (оргограмма) – это график распределения функций сотрудников, исходными данными для него являются должностные обязанности и результаты практических наблюдений. Функциограмма - графическое отображение системы функций. По своим характеристикам является обобщенным изображением вовлечения конкретных исполнителей в процесс, которое отражается через непосредственное описание функций того или иного исполнителя. Предложения по оптимизации появляются посредством простого логического анализа функциограммы. Становятся очевидными такие факторы как: дублирование операций, неэффективное распределение должностных обязанностей, неравномерная загрузка исполнителей и частая передача результатов из отдела в отдел. Таким образом, можно назвать оба понятия графическими изображениями операций/функций. Во многих изданиях оперограмма и функциограмма представлены как методы организационного проектирования. Несмотря на это, от цели составления этих графических методов зависит их классификация. Оба метода на предпроектном этапе обследования и технического проектирования предназначены для разных целей. В начале, они представляют собой графическое изображение обобщенной информации об объекте исследования, являются методами анализа этих данных. То есть, являются моделями построения существующей системы операций/функций. Далее, они являются методами непосредственного моделирования новых систем, представление в графической форме рационализированных операций/функций. Понятие процесс имеет множество значений. Процесс - последовательность исполнения работ (функций, операций), направленных на создание результата, имеющего ценность для потребителя. Основой любого процесса является целенаправленность, взаимодействие и последовательность. Целенаправленность - способность процесса достигать определенного результата (цели), обязательный элемент процессного подхода, основной критерий оценки для выбора процессов, показателей эффективности и оценки на их основе всех мероприятий по улучшению. Например, Процесс продаж может иметь целью продать, в соответствии с планом, определенный ассортимент продукции по требуемым ценам в необходимом объеме в названных регионах. Взаимодействие (интерфейс) - важная категория, определяющая, насколько соответствует результат, полученный участником процесса, потребностям потребителя этого результата. Последовательность (поток) - представляет собой очередность действий, выполняемых в соответствии со всеми установленными условиями и определяющими направление дальнейшего движения.
Источники сведений:
Хангер Дж.Д., Уилен Т.Л. Основы стратегического менеджмента: учебник, 2011
Автор сведений Лозовик Д.А., студентка 4 к., спец-ти «Менеджмент»