66. Органиграммы
Когда требуется взаимодействие многих звеньев и уровней управления одновременно, то разрабатываются специальные документы - органиграммы. Органиграмма представляет собой графическую интерпретацию процесса выполнения функций управления, их этапов и входящих в них работ, описывающую распределение организационных процедур разработки и принятия решения между подразделениями, их внутренними структурными органами и, а также отдельными работниками. Построение органиграммы позволяет увязать процесс рационализации технологических маршрутов и информационных потоков с упорядочением взаимосвязей между структурными элементами ОСУ, возникающие при организации согласованного выполнения ее задач и функций. Таким образом, органиграммы обеспечивают фиксирование лишь организацию управленческого процесса в виде распределения полномочий и ответственности за обеспечение, разработку и принятие управленческих решений.
Источники сведений:
http://www.createmanager.ru/cemans-62-1.html
Автор сведений Мацкевич Д.Г., студентка 4 к., спец-ти «Менеджмент»
67. Мозговой штурм
Метод мозгового штурма (мозговой штурм, мозговая атака, англ. Brainstorming) — оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагают высказывать как можно большее количество вариантов решения, в том числе самых фантастичных. Затем из общего числа высказанных идей отбирают наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике.
Правильно организованный мозговой штурм включает 3 обязательных этапа.
1. Постановка задачи (проблемы).
2. Генерация идей.
3. Группировка, отбор и оценка идей.
Самый эффективный
способ делать заметки во время мозгового
штурма ― это использовать диаграммы
связей (интеллектуальную карту,
майндмап). Графическая схема взаимосвязей
сконцентрирует ваше внимание на главной
идее, нелинейная схема систематизирует
идеи по группам. Эта пространственная
организация идей больше является
интуитивной, по сравнению с планом или
традиционной записью.
Источники сведений:
6 фишек успешного мозгового штурма [Электронный ресурс]/ Технологии Абсолютного Успеха.- Режим доступа: http:// http://ast-u-way.ru/?p=2658. - Дата доступа: 03.03.2014.
Автор сведений Мерчи О.М., студентка 4 к., спец-ти «Менеджмент»
68. Поле сил левина
Курт Левин предлагает рассматривать изменение не как событие, а как баланс динамичных сил. Смысл в том, что находясь в состоянии покоя система имеет набор сил давящих на определенную характеристику с противоположным знаком: одни желают изменить характеристику, другие сопротивляются изменениям. В этом случае, чтобы начать изменения необходимо:
усилить силы, действующие за изменения;
уменьшить силы, действующие против изменения;
изменить знак сил, действующих против изменения.
Рассматриваемыми силами могут быть сотрудники, правила, отношения и т.д.
Для эффективного применения данного подхода необходимо:
определить задействованные силы;
выделить наиболее влиятельные;
рассмотреть возможности влияния на выбранные силы.
использование анализа силового поля помогает:
приобрести опыт диагностики влияющих на состояние организации сил;
учесть силы сопротивления;
сдвинуть ситуацию из положения равновесия.
Привлечение к обсуждению сотрудников организации позволяет:
уменьшить сопротивление персонала с помощью вовлечения;
учесть разные взгляды;
повысить осведомленность персонала о процессах в организации.
Источники сведений:
Анализ силового поля (K.Lewin) [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://ibcm.biz/Nauchnye-stati/klevin-analiz-silovogo-polja.html. – Дата доступа: 12.05.2014.
Автор сведений Мецько Н. В., студентка 4 к., спец-ти «Менеджмент»