Планирование Конспект лекций

51

Проницательность означает способность видеть внутренний характер явления, понимать подлинную природу вещей или распознать скрытую истину путем абстрактного видения или интуитивного понимания.

2. Адаптивный поиск, основанный на общем знании проблемы

Трудно найти для плановика при рассмотрении любой проблемы более эффективные методы поиска решений, чем его личное знание вопроса. Знания и опыт - ключ к решению любой проблемы.

Однако полезно знать, что опыт не всегда является хорошим средством в планировании.

Во-первых, проблемы могут показаться одинаковыми, и в то же время быть фактически разными. Иными словами, проблема может быть той же самой, но текущие условия могут отличаться от условий в прошлом. В результате решение может привести к совершенно другим последствиям.

Во-вторых, плановик может забыть, как он решал аналогичную проблему в прошлом, и не осознавать этого, что может привести к ошибочным решениям.

В-третьих, отрицательные результаты, полученные в прошлом, могут негативно сказаться на действиях плановика, например, вызвать чувство страха, сковывающего инициативу.

3. Система бухгалтерского учета

Обычно бухгалтерский учет в планировании рассматривается как один из источников данных, позволяющих сформировать информационную базу. Вполне очевидно, что система бухгалтерского учета является не столько источником данных, сколько хорошей моделью, отражающей с достаточной простотой всю деятельность предприятия.

Наиболее важные показатели, с помощью которых планируется стратегия деятельности фирмы и получаемые из данных бухгалтерского учета, можно свести в четыре группы:

•показатели, характеризующие платежеспособность;

•источники формирования средств;

•использование ресурсов в ходе хозяйственной и иной деятельности;

•рентабельность.

4.Предельный анализ

Данный метод позволяет контролировать и устанавливать прибыльное соотношение издержек и доходов предприятия. Если прибыль составляет основную цель предприятия, то предельный анализ является важным методом ее достижения. Предельный анализ при планировании на предприятии может быть использован различными путями, например, для установления цен на продукцию (услуги), для определения объемов производства и т.д.

Метод предельного анализа применим во всех случаях, когда возможно подсчитать предельные издержки на что-то и сопоставить их с предельными доходами.

Одним из вариантов метода предельного анализа является так называемая точка безубыточности, характеризующая объем продаж, при котором выручка от реализации продукции совпадает с издержками производства.

52

5.Норма прибыли на вложенный капитал

Воснове этого показателя лежит простой расчет, показывающий связь между доходами предприятия и его капиталом.

НВК является важным инструментом планирования затрат. С помощью такого критерия можно определить целесообразность капитальных вложений в различные мероприятия, например, в новое здание, станок или для найма талантливого инженера. В то же время НВК служит важной мерой оценки эффективности прошлых плановых решений. Вследствие своей простоты норма прибыли стала показателем эффективности управления как фирмой в целом, так и ее отдельными структурными подразделениями, особенно в современных условиях диверсификации и децентрализации ответственности.

Преимущества НВК:

• он в наибольшей мере соответствует главной цели деятельности предприятия (получению прибыли);

• является хорошим мерилом эффективности использования капитала;

• дает конкретный норматив, используемый в планировании;

• может применяться для контроля;

• позволяет четко сформулировать задачи для менеджеров предприятия и его отделений;

• не связан с изменениями объема продаж. Недостатки показателя НВК:

• не является всеобъемлющим (универсальным) при оценке различных вариантов капитальных вложений;

• при расчете этого показателя большое внимание уделяется капитальным ресурсам, хотя в формировании эффекта участвуют и другие ресурсы;

• не стимулирует эффективность работы подразделений предприятия;

• стимулирует краткосрочное планирование в ущерб долгосрочному. Для обеспечения выполнения этого показателя управляющий может сократить товарные запасы, не заменять устаревшее оборудование, отменить программы переподготовки кадров и тем самым создать предпосылки для банкротства предприятия.

Ни один показатель не является достаточным для обоснования в плане того или иного мероприятия. Каждый показатель имеет свои достоинства и недостатки и должен применяться в сочетании с другими показателями. Только в таком случае он может стать инструментом планирования, контроля и оценки хозяйственной деятельности предприятия

6.Дисконтирование

Основным недостатком описанных выше методов расчета НВК является то, что при их использовании не учитываются изменения стоимости денежных доходов и затрат в течение периода реализации планируемого мероприятия. Поэтому важным дополнением к расчету НВК является дисконтирование дохода, т.е. приведение его к моменту осуществления капиталовложений.

Девиз дисконтирования: "Рубль, заработанный сегодня, дороже рубля, зара-

53

ботанного завтра".

7.Традиционные методы оперативно-календарного планирования…

…помогают осуществить координацию деятельности предприятия направленную на оптимальное использование ресурсов в процессе достижения целей компании. Эти методы применяются для решения широкого круга задач, начиная от составления сравнительно несложного графика сменности и кончая большими производственными программами.

В оперативно-календарном планировании (ОКП) применяются различные методы. Но наибольшее распространение получили следующие три метода:

•графики Ганта;

•планы-графики с выделением промежуточных этапов работ;

•система обеспечения сбалансированности материальных запасов и производственной программы.

Рассмотрим указанные методы.

1. Графики Ганта. Этот метод предложен Генри Гантом в 1917 г. Назначение графиков - увязать во времени выполнение отдельных работ. Для планирования и контроля работ по производству отдельных изделий требуется несколько диаграмм, показывающих, в каком состоянии находится изготовление различных компонентов данного изделия (рис. 3.1).

Рис. 3.1. Фрагмент графика Ганта

Каждая линия на графике может обозначать конкретное задание (изделие, часть изделия) и, в свою очередь, может быть разбита на отдельные части задания (работы), например, проектирование, изготовление, испытание, технический контроль. Каждая линия на графике образуется путем соединения точек, соответствующих датам начала и окончания работы. График Ганта представляет собой производственный план, с помощью которого управляющие могут сравнивать фактическое выполнение работ с планом.

Недостатки графиков, суживающие области их применения:

•не отражают связи между разными работами;

•не устанавливают лимитов, в которые должны укладываться исполнители, например лимиты ресурсов;

•могут применяться при планировании простых процессов.

2.Планы-графики с выделением промежуточных этапов работ. Данный метод предусматривает разбивку выполняемых работ на отдельные этапы и подэтапы (рис. 3.2)

Этот метод требует графического изображения работ (проектирование, изго-

54

товление и испытание), необходимых для производства конечного продукта, и нанесения на график наиболее важных этапов в комплексе работ, например "Завершено проектирование" или "завершена сборка". На рис. 3.2 эти этапы работ обозначены цифрами. Указанный метод может применяться почти во всех видах управленческих работ, требующих планирования и контроля за выполнением операций по графику. Он дает управляющим возможность обозреть сложную сеть потоков работ и выбрать среди них те, которые имеют решающее значение для завершения всего задания. Что касается сильных и слабых сторон метода, то они аналогичны преимуществам и недостаткам графиков Ганта.

Рис. 3.2. План-график с промежуточными этапами работ

3. Система обеспечения сбалансированности материальных запасов с производственной программой ("Лайн оф бэланс " ЛОБ). Система ЛОБ создана Джорджем Фоучем, сотрудником компании "Гудер", в 1941 г.

Это метод позволяет при планировании повторяющихся заказов свести к минимуму производственные запасы, если сроки поставки сырья, материалов и комплектующих изделий строго фиксированы, но нет уверенности в их соблюдении поставщиками.

8. Анализ чувствительности

Данный метод позволяет оценить, насколько сильно изменится эффективность планируемого мероприятия при изменении условий его реализации или определенном изменении одного из исходных параметров. Чем сильнее эта зависимость, тем выше риск реализации планируемого проекта. Анализ чувствительности проекта применяется в следующих случаях:

1.Для выявления факторов, в наибольшей степени влияющих на результаты реализации планируемого мероприятия.

2.Для сравнительного анализа проектов при решении вопроса о включении

вплан.

9. Проверка устойчивости

По форме этот метод напоминает анализ чувствительности. Его главная цель - предвидеть ход развития событий в процессе реализации плана, которые могут произойти во внешнем окружении и внутренней среде предприятия. Это в некоторой мере позволяет ответить в процессе планирования на вопрос: "Как повлияет изменение трудно прогнозируемых факторов на эффективность плана".

Суть метода состоит в разработке так называемых сценариев развития событий в базовом и наиболее опасных вариантах реализации плана для каких-либо проектов.

55

10. Корректировка параметров проекта

Возможная неопределенность условий реализации проекта может учитываться и методом корректировки параметров проекта.

3.3. Новые методы обоснования рациональных решений

Новые методы широко применяются в планировании, особенно крупными компаниями. Они основаны на использовании экономико-математических моделей. Для использования экономико-математических методов в планировании необходимо экономический объект или процесс записать с помощью математических зависимостей (уравнений, неравенств и т.п.). Этот процесс называется

составлением модели.

Математическая модель - это система выражений, описывающих характеристики объекта моделирования и взаимосвязи между ними. Процесс моделирования заключается в построении моделей, которые облегчают изучение свойств планируемых процессов и объектов.

Сущность моделирования заключается в создании такого аналога изучаемых объектов, в котором отражены все их важнейшие с точки зрения цели исследования свойства и опущены второстепенные, малосущественные черты.

1.По форме представления модели могут подразделяться на следующие:

•графические, представляющие собой графическую имитацию планируемого объекта или процесса;

•числовые, записанные в виде формул;

•логические, записанные в виде логических выражений, например блоксхем;

•табличные, записанные в виде таблиц, например бухгалтерский баланс.

2.С точки зрения отражения временных интервалов модели могут делиться

на:

•динамические, отражающие свойства объекта планирования

изменять свои параметры во времени;

• статистические, не отражающие вышеуказанные свойства.

Во внутрифирменном планировании наиболее широкое применение нашли следующие экономико-математические методы:

•методы теории вероятности;

•методы математического программирования;

•методы имитации;

•методы теории графов. Рассмотрим перечисленные методы.

1.Модели, основанные на использовании теории вероятности и математической статистики (стохастические модели).

Кним относятся модели, основанные на использовании теорий:

•анализа корреляций и регрессий;

•дисперсионного анализа;

•массового обслуживания;

•статистических испытаний;

•игр;

•статистических решений;

56

•информации;

•надежности;

•расписаний;

•запасов.

Методы теории анализа корреляций и регрессий, дисперсионного анализа

применяются в планировании для анализа различных статистических связей и установления нормативов (трудовых, стоимостных, материальных).

Методы теории массового обслуживания используются при планировании оптимальных соотношений между размерами основного и вспомогательного производства, а также другими структурными элементами предприятия, если процессы в них носят нерегулярный характер и могут быть представлены как процесс массового обслуживания.

Методы теории игр и теории статистических решений применяются при принятии и оптимизации решений по управлению процессами взаимоотношения с рынком, страхованию от стихийных бедствий, созданию сезонных запасов ресурсов и т.д.

2. Методы математического программирования позволяют выбрать совокуп-

ность чисел, являющихся переменными в уравнениях и обеспечивающих экстремум некоторой функции при ограничениях, определяемых условиями работы планируемого объекта.

В зависимости от свойств функций, используемых в моделях математического программирования, модели разделяются на следующие классы:

а) модели линейного программирования, в которых применяются линейные зависимости между планируемыми параметрами;

б) модели нелинейного программирования, в которых некоторые функции нелинейны;

в) модели целочисленного программирования, в которых переменные в уравнениях по своему физическому смыслу могут принимать лишь ограниченное число дискретных значений;

г) модели параметрического программирования, если исходные параметры при переменных в моделях могут изменяться в некоторых пределах;

д) модели стохастического программирования, если с их помощью решаются в процессе планирования задачи экстремума при наличии случайных параметров в их условиях;

е) модели динамического программирования, позволяющие находить оптимальные решения по конечным результатам предыдущих решений;

ж) модели блочного программирования, которые в процессе планирования позволяют точно или приблизительно получать оптимальные решения задач больших размеров по решениям ряда задач с меньшим числом переменных ограничений.

Наиболее часто в процессах внутрифирменного планирования применяются задачи линейного программирования.

3. Методы имитации

Имитация представляет собой гибкий и продуктивный метод решения задач,

57

получивший распространение на всех уровнях планирования - от стратегического до оперативно-календарного планирования.

В планировании под имитацией понимают создание модели реальной хозяйственной ситуации и манипулирование с этой моделью в целях обоснования планового решения.

Имитационные модели широко применяются для решения следующих задач:

•распределения капитальных вложений в условиях возможного риска;

•составления смет капитальных затрат, направленных на максимизацию прибыли предприятия;

•планирования и контроля операций производственного цикла;

•составления графиков движения транспорта;

•управления запасами;

•разработки политики кредитования банка путем моделирования использования займа различными клиентами;

•установления зависимости между производством, запасами и сбытом готовой продукции;

•планирования найма и подготовки кадров и т.д.

Как правило, имитационные модели применяются для определения:

•характеристик тех или иных систем, например системы управления запасами или финансами;

•сравнения различных систем (например производства и снабжения);

•изучения последствий планируемых изменений внутри конкретной системы, например направление финансовых ресурсов по различным каналам. Методы имитации имеют определенные ограничения-

•во-первых, сложности с созданием модели, написанием программы на ЭВМ и правильным применением модели требуют больших затрат времени и квалифицированного персонала, что не всегда имеется в распоряжении предприятия;

•во-вторых, существует опасность неадекватности установленной связи между некоторыми параметрами модели и реальной ситуации. В реальных условиях выявленная связь может не повториться или носить другой характер.

4.Метод оценки и пересмотра планов (ПЕРТ) В процессе оптимизации плано-

вых решений применяется класс моделей, основанный на математической теории графов. Частным видом таких моделей являются модели сетевого планирования.

Система ПЕРТ может быть реализована в нескольких вариантах:

• ПЕРТ/время;

• ПЕРТ/затраты.

1. ПЕРТ/время. Этот метод планирования имеет четыре отличительные особенности: сетевой график, временные оценки, определение резервов времени и критического пути, принятие в случае необходимости оперативных мер по корректировке графика.

Сетевой график ПЕРТ показывает последовательность этапов, необходимых для достижения заранее поставленной цели. Сетевой график включает: события, работы и зависимости.

58

2. ПЕРТ/затраты. Этот метод представляет собой дальнейшее развитие метода ПЕРТ/время в направлении оптимизации сетевых графиков по стоимости.

По методу ПЕРТ/затраты суммарные затраты разбиваются на более мелкие элементы, пока они не достигают таких размеров, при которых становится возможным их планирование и контроль. Эти элементы представляют собой стоимость отдельных видов работ (например, изготовление крыла или фюзеляжа). Отдельным видам работ присваиваются стоимостные значения, что позволяет суммировать стоимость групп работ на всех уровнях структуры работ.

В заключение сделаем ряд выводов:

Во-первых, эти методы являются ценными инструментами в руках тех управляющих, которые знают, как ими пользоваться.

Во-вторых, плановым работникам нет необходимости детально разбираться в данных методах, но они должны понимать, как их можно использовать с пользой,

В-третьих, каждый метод имеет свои слабые и сильные стороны. Поэтому эффективность плановых решений во многом зависит от их комплексного применения, в котором решающая роль принадлежит традиционным методам.

Вопросы для самоконтроля

1.Опишите особенности применения средств и методов планирования

2.Методы принятия плановых решений

3.Сущность моделирования процессов

4.Особенности применения методов моделирования

59

Тема 4 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ

План

4.1.Сущность стратегического планирования

4.2.Структура стратегического планирования

4.3.Преимущества и недостатки стратегического планирования

4.1. Сущность стратегического планирования

Будучи функцией управления, стратегическое планирование является фундаментом, на котором строится вся система управленческих функций, или основой функциональной структуры системы управления. Стратегическое планирование является инструментом, с помощью которого формируется система целей функционирования предприятия и объединяются усилия всего коллектива предприятия по ее достижению.

Стратегическое планирование представляет собой набор процедур и решений, с помощью которых разрабатывается стратегия предприятия, обеспечивающая достижение целей функционирования предприятия. Логика этого определения такова: деятельность аппарата управления и принимаемые на ее основе решения формируют стратегию функционирования предприятия, которая позволяет фирме достичь своих целей (рис. 4.1).

Рис. 4.1. Логика стратегического планирования

Процесс стратегического планирования является инструментом, с помощью которого обосновываются управленческие решения в области хозяйственной деятельности. Его важнейшая задача-обеспечить нововведения и организационные изменения, необходимые для жизнедеятельности предприятия. Как процесс стратегическое планирование включает четыре вида деятельности (функции стратегического планирования) (рис. 4.2).

Кним относятся:

-распределение ресурсов,

-адаптация к внешней среде,

-внутренняя координация и регулирование,

-организационные изменения.

Рис. 4.2. Функциональная структура стратегического планирования

60

1. Распределение ресурсов. Данный процесс включает планирование распределения ресурсов, таких как материальные, финансовые, трудовые, информационные ресурсы и т.д. Стратегия функционирования предприятия строится не только на расширении бизнеса, удовлетворении рыночного спроса, но и на эффективном потреблении ресурсов, постоянном снижении издержек производства.

2. Адаптация к внешней среде. Адаптацию следует интерпретировать в широком смысле слова как приспособление предприятия к изменяющимся рыночным условиям хозяйствования. Рыночная среда по отношению к субъектам хозяйствования всегда содержит благоприятные и неблагоприятные условия (преимущества и угрозы). Задача данной функции - приспособить хозяйственный механизм предприятия к этим условиям, т.е., воспользоваться преимуществами в конкурентной борьбе и предотвратить различные угрозы.

3.Координация и регулирование. Данная функция предполагает согласование усилий структурных подразделений фирмы (предприятий, производств, цехов) для достижения цели, предусмотренной стратегическим планом. Стратегия предприятия включает сложную систему взаимосвязанных целей и задач. Декомпозиция этих целей и задач предусматривает их деление на более мелкие компоненты и закрепление за соответствующими структурными подразделениями и исполнителями. Этот процесс происходит не спонтанно, а на плановой основе в стратегическом плане. Объектами координации и регулирования являются внутренние производственные операции.

4.Организационные изменения. Эта деятельность предусматривает формирование организации, которая обеспечивает слаженную работу персонала управления, развитие мышления менеджеров, учет прошлого опыта стратегического планирования. В конечном счете, данная функция проявляется в проведении различных организационных преобразований на предприятии: перераспределении функций управления, полномочий и ответственности работников аппарата управления; создания системы стимулирования, способствующей достижению цели стратегического плана и т.п.

Стратегическое планирование как обособившийся вид управленческой деятельности предъявляет к работникам аппарата управления ряд требований, предполагает наличие пяти элементов:

•Первый элемент - умение смоделировать ситуацию. В основе этого процесса лежит целостное (голистическое) представление ситуации, которое включает способность понять закономерности взаимодействия потребностей и потребительского спроса покупателей, конкурентов с качеством их продукции и потребностей собственной фирмы, т.е. ее способности удовлетворять потребности клиентов.

• Второй элемент - способность выявить необходимость изменений в фирме. Интенсивность изменений на предприятиях и в организациях в условиях рыночной экономики гораздо выше, чем в плановой, что объясняется большим динамизмом внешней рыночной среды. Определение необходимости изменений требует двоякого рода способностей:

•готовности работников аппарата управления реагировать на тенденции, воз-