Р

Перерабатывающая подсистема

Подсистема обеспечения

Подсистема планирования и контроля

Планы, решения, корректирующие взаимодействие подсистем

Информация о состоянии системы

Вход

Выход

Труд, материалы, капитал, информация, энергия

Продукция, услуги

Информация из внешней среды

Информация из внешней среды

ис.8.Принципиальная схема операционной системы

Структура операционной системы – это совокупность элементов и связей между ними, обеспечивающих целостность системы, т.е. сохранение основных свойств системы при различных внешних и внутренних изменениях. Структура определяется составом и взаимосвязями элементов операционной системы, а также связями с внешней средой. Различают пространственную (расположение элементов системы в пространстве) и временную (последовательность изменения состояния элементов и системы в целом) структуры производственных систем. Они тесно взаимосвязаны и взаимозависимы. На самом общем уровне в составе операционной системы различают три подсистемы:

перерабатывающую,

обеспечения

управления (планирования и контроля).

• перерабатывающая (выполняет производительную работу, непосредственно связанную с превращением входных величин в выходные результаты);

• обеспечения (она не связана непосредственно с производством выхода, но выполняет необходимые функции обеспечения перерабатывающей подсистемы). Подсистема обеспечения превращает также исходные ресурсы в продукцию (услуги)¸которые используют в перерабатывающей подсистеме. Функция, которая считается частью подсистемы обеспечения в одной организации, может быть составной частью перерабатывающей подсистемы в другой.

• планирования и контроля получает информацию из следующих источников:

- от перерабатывающей подсистемы – о состоянии системы и незавершенном производстве;

- из внутренней среды организации – о целях, стратегии, политике и т.п.;

- из внешней среды – о спросе на продукцию, стоимость ресурсов, тенденциях развития технологии, нормативных актах и т.п.

Подсистема планирования и контроля перерабатывает весь объем информации и выдает решение, как именно должна работать перерабатывающая подсистема.

3. Классификации операционных систем

Классификации операционных систем предполагает выделение тех или иных их разновидностей по выбранному классификационному признаку. Такими признаками могут быть:

- тип конечного результата операционной деятельности;

- широта номенклатуры и ассортимента конечного продукта;

- степень гибкости операционной системы;

- степень дискретности протекания операционного процесса;

- метод организации производства;

- способ управления запасами сырья или готовой продукции;

- подход к установлению уровня производственной мощности и т.д.

Наиболее распространенным признаком классификации операционных систем современного уровня развития является тот, который основан на характере выхода и типе используемого процесса переработки ресурсов Она выглядит как двухмерная продуктово - процессная матрица, которая дифференцирует операционные системы по двум критериям: характеру производимого товара (продукта) и типа перерабатывающей системы (табл. 1). По такой классификациям можно представить деятельность любого предприятия промышленного производства и сферы услуг всех видов деятельности. Как видно из таблицы различают: проектную систему производства (уникальная продукция или услуги), мелкосерийное производство, массовое производство, непрерывный процесс.

Таблица 1

Классификация операционных систем

Тип перерабатывающей системы	Характер производимого товара
	Продукция (примеры)	Объект, оказывающий слуги (примеры)
Дискретный проектное производство	Строительная Произведение писателя	Врач-терапевт Маляр
мелкосерийное производство	Типографская Столярная	Клиническая больница СТО автомобилей
массовое производство	Автосборочного завода Швейная мастерская	Аэропорт Мойка автомобилей
Непрерывный	Нефтепереработки Угольная отрасль	Радиостанция Милицейский патруль

Т Е М А 4: ОПЕРАЦИОННАЯ ДНЯТЕЛЬНОСТЬ: РЕСУРСЫ, ПРОЦЕССЫ, РЕЗУЛЬТАТЫ.

1. Предмет операционной деятельности предприятия.

2. Состав основных ресурсов предприятия.

3. Операционные процессы в организации, их типы .

4. Организация операционного процесса.

5. Операционный цикл и его фазы.