- •Социальная психология как наука
- •Методология и методы сп
- •Общение как социально-психологическая категория
- •Перцептивная сторона общения
- •Коммуникативная сторона общения
- •Интерактивная сторона общения
- •Социальная установка
- •Психология групп Большие устойчивые социальные группы
- •Стихийные группы
- •Психология малой группы
- •Динамика малой группы
- •Конфликты в малой группе
- •Межгрупповые отношения
- •Близкие межличностные отношения
- •Помогающее и агрессивное поведение
Стихийные группы
1. Понятие и виды.
2. Психология толпы.
3. Механизмы регуляции поведения человека в стихийных группах.
4. Массовидные явления в больших социальных группах.
1. Стихийная группа – контактная, чаще всего неорганическая группа людей, действующая эмоционально и единодушно.
Масса – аморфное образование с нечёткими границами, которое отличается разнородностью и неустойчивость (толпа – Лебон; публика – Тард).
Виды масс/стихийных групп:
1) толпа;
2) собранная публика – кратковременное собрание людей для совместного участия в определённом мероприятии. В небольших помещениях могут назвать аудиторией.
Свойства массы:
1) аморфность – нет структуры;
2) открытость границ, неопределённость;
3) временность существования;
4) разнородность состава массы.
Масса меняет индивидуальное поведение. Поведение массы может носить разрушительный или созидательный характер.
В стихийной группе может существовать простейшее распределение ролей.
Ролевая структура стихийной группы:
1) организаторы и защитники – люди, проводящие подготовительную работу по созданию стихийных групп; определяющие её цели и задачи; руководящие её длительностью;
2) активные участники – люди, полностью разделяющие цели и настроения группы;
3) случайные участники;
4) любопытствующие – наблюдатели за ходом событий со стороны.
Толпа – многочисленное скопление людей, непосредственно контактирующие друг с другом, которые характеризуются отсутствием осознанной цели, неорганизованностью, эмоциональным возбуждением.
Признаки толпы:
1) многочисленность;
2) высокая контактность;
3) эмоциональное возбуждение;
4) неорганизованность;
5) неустойчивость цели.
Виды толп:
1) пассивные – отсутствие эмоционального возбуждение, слабая связь людей друг с другом, отсутствие совместных действий. Разновидности:
- случайная – возникла в связи с неожиданными событиями (авария и наблюдатели);
- экспрессивная – отличается особой силой массового проявления эмоций и чувств (болельщики);
- экстатическая – люди, которые её образуют, доводят себя до исступления в совместных действиях (религиозные действия – фанатики);
2) активные – толпа, для которой характерно эмоциональное возбуждение. Это способствует готовности людей действовать совместно. Разновидности:
- агрессивная – отличается высоким кровнем эмоуионального возбуждения; внутренней и внешней активностью. Характерно психическое направление, связанное с фрустрацией;
- спасающася (?) - объединение людей, которые испытывают страх, вызванный опасностью для жизни. Особенности:
- сильное эмоциональное возбуждение;
- низкий уровень осознанности своих действий;
- отсутствие критичности мышления;
- суженность сознания на проблеме.
- стяжательская/мародёрская – скопление людей, действующих активно и нацеленных на грабёж.
Общие особенности психики и поведения человека в толпе:
1) снижение самоконтроля;
2) деиндивидуализация поведения;
3) снижение интеллектуальных способностей;
4) характерные особенности переработки информации (человек легко воспринимают информацию, быстро её перерабатывают и распространяют, непроизвольно искажая;
5) повышенная внушаемость;
6) повышается физическая и психическая активация;
7) нетипичность поведения.
Чтобы вывести из возбуждения толпу:
1) использовать целенаправленные краткие … авторитарных лидеров;
2) предъявить краткую успокоительную информацию;
3) указать реальные возможные выходы из возникшей ситуации.
Механизмы регуляции поведение в стихийных группах:
1) заражение – процесс передачи эмоциональных состояний от одного человека к другому. Степень заражения зависит от:
- соответствующего настроения группы интересам и убеждениям конкретного человека;
- патологическая зрелость участников;
- … и профессиональные особенности членов социальной группы.
Этапы заражения:
1) начальный – в результате сообщения, которое привлекает внимание людей;
2) внутренне напряжение побуждает людей к взаимодействию, резко усиливается чувство общности;
3) активизация людей со стороны лидеров для стимуляции к определённым действиям;
2) внушение– некритическое принятие любого социального воздействия на человека/группу. Условия эффективности:
- возраст участников (легче – молодые);
- физическое и психическое состояние человека;
- авторитет внушающего информацию;
- особенности личности внушаемого.
3) подражание – воспроизводство человеком образов демонстрируемого поведения. Способы (А. Бандура):
1) через наблюдение за моделью возникают новые формы поведения;
2) наблюдение за вознаграждением или наказанием модели усиливает или ослабевает поведение того, кто наблюдает;
3) наблюдение за моделью актуализируют те образы поведения, которые и раньше были известны наблюдающему.