Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Социальная пихология.docx
Скачиваний:
357
Добавлен:
29.02.2016
Размер:
363.93 Кб
Скачать

22. Общение: понятие, структура, функции.

В широком смысле слова включает в себя коммуникацию,а в узком смысле слова – обмен информацией. Оно включено в любую деятельность, в то время как саму деятельность можно рассматривать как условие общения. Посредством общения деятельность организуется и обогащается.

Общение есть реализация всей системы отношений человека - особый вид деятельности. Общение понимается как коммуникативная деятельность. Общение - информационное взаимодействие в процессе которого реализуютя и формируются межличн. взаимоотнош-я. Путают с отношением. Отношение к неодушевл. предметам – это не общение, т.к не взаимно. Отношение не есть процесс, а личное отношение др. к др. Взаимоотношения проявляются в процессе общ-я, а также развив-ся и формир-ся в зависимости от особенностей его протекания. В общении могут актуализироваться отношения, предпосылка для их развития, укрепление или ослабление.

Структура общения включает:

  1. Коммуникативная сторона обмене информацией( речь, невербалика, контакт глаз)

  2. Интерактивная сторона (взаимодействие) - обмен не только знаниями, идеями, но и действиями, взаимные реакции людей друг на друга

  3. Перцептивная сторона (аффектно-коммуникативная) общения означает процесс восприятия - и познания друг друга (идентификация, эмпатия, рефлексия)

Б. Ломов выделяет в общении три функции:

  1. информационно-коммуникативную (заключается в любом обмене информацией),

  2. регуляционно-коммуникативную (регуляция поведения и регуляция совместной деятельности в процессе взаимодействия – Эту функцию выполняют такие феномены, как имитация, внушение и др.)

  3. аффективно-коммуникативную (регуляция эмоциональной сферы человека.

Функции коммуникации: 1) Информационная 2) Социальная (Эта функция формирует наши мнения, мировоззрение, реакции на те или иные события). 3) Экспрессивная функция (Она означает стремление партнеров по коммуникации выразить и понять эмоциональные переживания друг друга). 4) Прагматическая функция (Эта функция позволяет регламентировать поведение и деятельность участников коммуникации, координировать их совместные действия). 5) Интерпретативная функция (Она служит прежде всего для понимания своего партнера по коммуникации, его намерений, установок, переживаний, состояний).

Функции общения: 1) Прагматическая функция общения отражает его потребностно-мотивационные причины и реализуется при взаимодействии людей в процессе совместной деятельности. При этом само общение очень часто выступает самой важной потребностью. 2) Функция формирования и развития отражает способность общения оказывать воздействие на партнеров, развивая и совершенствуя их во всех отношениях. Общаясь с другими людьми, человек усваивает общечеловеческий опыт, исторически сложившиеся социальные нормы, ценности, знания и способы деятельности, а также формируется как личность. 3) Функция подтверждения обеспечивает людям возможность познать, утвердить и подтвердить себя. 4) Функция объединения-разъединения людей, с одной стороны, посредством установления между ними контактов, способствует передаче друг другу необходимых сведений и настраивает их на реализацию общих целей, намерений, задач, соединяя их тем самым в единое целое, а с другой стороны, она может способствовать дифференциации и изоляции личностей в результате общения. 5) Функция организации и поддержания межличностных отношений служит интересам налаживания и сохранения достаточно устойчивых и продуктивных связей, контактов и взаимоотношений между людьми в интересах их совместной деятельности. 6) Внутриличностная функция общения реализуется в общении человека с самим собой (через внутреннюю или внешнюю речь, достроенную по типу диалога). Такое общение может рассматриваться как универсальный способ мышления человека.