- •Содержание менеджмента в организации.
- •Введение в менеджмент.
- •Функции менеджмента.
- •Централизованный и децентрализованный принципы управления.
- •Исходное состояние
- •Конечное состояние
- •Возникновение и развитие управления.
- •1. Возникновение теории управления.
- •2. Современные школы.
- •3. Особенности Российского менеджмента.
- •Труд менеджера.
- •Управление индивидом и группой.
- •1. Организационные окружения индивидуума.
- •2. Управление группой.
- •3. Мотивация индивида менеджмента.
- •Теории содержания и процесса мотивации.
- •Теория содержания мотивации.
- •Теория процесса мотивации.
- •Иерархические системы управления.
- •Первый и второй информационные барьеры.
- •Свойства иерархической системы управления.
- •Задачи, повседневно решаемые системой управления.
- •Принципы формирования производственных подразделений.
- •Процесс принятия управленческого решения.
- •Формулирование проблемы.
- •Разработка альтернатив
- •Выполнение решений.
- •Иерархические и адаптивные организационные структуры.
- •Бюрократические организационные структуры. Линейная су.
- •Дивизиональная структура:
- •Адаптивные организационные структуры.
- •Планирование и его функции.
- •Характеристика и подфункции планирования.
- •2. Разновидности и методы планирования.
- •3. Стратегическое планирование:
- •Контроль в менеджменте.
- •Сущность и смысл контроля как функции менеджмента.
- •Рекомендации менеджеру по проведению эффективного контроля:
- •Стратегический менеджмент и корпоративное управление.
- •1.1 Понятие стратегического менеджмента.
- •1.2 Основные признаки стратегического менеджмента.
- •Проблемы и трудности, возникающие при реализации стратегии управления.
- •Принципы стратегического менеджмента.
- •Понятие корпоративного управления.
- •Перспективы корпоративного управления
- •Типология корпоративных структур.
- •Антикризисное управление в менеджменте.
- •1.Причина возникновения кризиса, принципы развития организаций.
- •2.Основные черты и особенности антикризисного управления
- •3.Концепция антикризисного управления.
Планирование и его функции.
Вопросы:
-
Характеристика и подфункции планирования.
-
Разновидности и методы планирования.
-
Стратегическое планирование.
-
Характеристика и подфункции планирования.
План – это описание действий с целью реализации идей.
Планирование – это процесс предопределения направлений совершенствования структуры и эффективности функционирования организации.
Подфункции планирования:
1) Прогнозирование – это предварительное предопределение и оценка событий, будущих условий, а так же необходимых мер, которые требуется принять.
2)Цель и стратегия.
Постановка цели – определение результатов, которые необходимо достичь.
Стратегия- это установление общих методов достижения поставленных целей.
3. Программа действий.
Разработка программ действий – это установление последовательностей выполнения совокупностей задач для достижения поставленных целей.
4) Сроки выполнения – это установление числа и последовательность периода времени, а так же приблизительных сроков на выполнение каждых из работ.
5) Источники финансирования – это определение размеров необходимых ресурсов требующихся для реализации каждой конкретной задачи на уставленный срок.
6).Разработка политики и процедур.
Разработка политики – это работа по принятию решений, которые облегчают достижение целей.
Разработка процедур – стандартизация действий, которые необходимо принять в конкретной ситуации.
2. Разновидности и методы планирования.
Классификация целей.
-
По направлению действий:
а) Целей по отношению к внешнему окружению (к макросреде), это:
- снижение затрат;
- улучшение качества;
- увеличение количества производства;
б) Цели направленные по отношению к организации (к микросреде), это например: совершенствовании организационной структуре предприятия.
2. по времени достижения:
а) Краткосрочные ( оперативные) – до одного года;
б) Текущие (тактические) – от трех до пяти лет;
в) Стратегические – 10-15 лет
3. По масштабу результатов:
а) неограниченные цели (траекторные);
б) точечные, которые определяют конкретный показатель или уровень.
Методы планирования.
-
Стратегия использования не упущенных шансов.
Суть метода: осуществляется анализ рынка товаров и услуг с точки зрения потенциальных возможностей предприятия в выборе и использовании наиболее безопасных из имеющихся возможностей.
-
Стратегия ликвидации «узких мест».
Суть метода: данный метод заключается в поиске и устранении «узких мест» сдерживающих развитие организации мешающих ее эффективному функционированию.
-
Дерево целей.
Суть метода: общие цели предприятие делится на более мелкие.
Требования к качеству целей:
-
Комплексность – это описание желаемых результатов, которые должны охватывать все аспекты проблемной ситуации.
-
Согласованность – это непротиворечивость мелких целей.
-
Реальность – это цель, для достижения которой у субъектов управления имеются реальные варианты и действия.
-
Системность – это увязка целей по всем задачам.
Общие принципы планирования.
-
Ключевые проблемы – этот принцип вытекает из положения, когда результаты успеха предприятий основаны на оптимальных и своевременном использовании имеющихся ресурсов.
Этому принципу соответствует закон Поретто: из множества работ только с помощью небольшого числа можно достичь самых высоких результатов.
-
Волюнтаризм – это сосредоточение основного внимания только на тех проблемах и работах, которые мы определяем себе как главные.
-
Актуальный выбор – выбранные решения должны быть такие, чтобы они соответствующим воздействием повлияли на будущие результаты.
-
Соответствие – затраченные усилия должны соответствовать результатам, которые намериваются достичь возможным успехам на которые претендуют.
-
Стабильность в планировании. Чем больше план направлен на будущее, тем больше он не надежен.
-
Сопротивление изменениям – это потенциальное сопротивление участников, которое возрастает, если они малознакомы с содержанием изменений происходящих в микро и макросреде и не участвуют в подготовке к ним.