26. Реклама: цели, задачи и функции, средства, носители.

Реклама – это оплаченное распространение информации о товарах и услугах с помощью различных коммуникационных средств на большие рассредоточенные аудитории с целью активного воздействия на покупательский спрос.

Имидж фирмы – это, в конечном счете, отражение в сознании потенциальных потребителей коммерчески важных, реальных и привнесенных как фирмой, так и самими потребителями, характеристик фирмы. Цели:

1. Информировать потенциальных покупателей о том, что товар существует, обладает определенными качественными характеристиками, его можно преобрести по конкретным адресам и по обозначенной цене.

2. Заставить думать о приобретении товара

3. Побудить приобрести товар

4. Создание благоприятного имиджа фирмы в глазах клиентов, конкурентов, а т.ж собственных сотрудников.

5. Создание у потенциальных клиентов устойчивой ассоциации связи между названием фирмы и производимыми ею товарами.

6. Выделение преимуществ фирмы по сравнению с конкурентами и информирование о них потенциальных покупателей.

Средства рекламы:

1. Периодическая печать (пресса)

2. Рекламно – коммерческая литература (каталоги, буклеты)

3. Полиграфические издания

4. Телевидение

5. Радио

6. Кино

7. Интернет

8. Наружная реклама и реклама на транспортных средствах

9. Оформление и упаковка товара

Функции рекламы. 1. Экономическая функция - стимулирование сбыта и наращиванию объемов прибыли от реализации некой продукции за определенную единицу времени 2. Социальная функция - формирование массового общественного сознания и сознание каждого индивидуума, ей внимающего 3. Маркетинговая функция. Как известно, реклама - важная составляющая маркетинга, или, составляющая продвижения механизма продукта. Реклама всецело подчинена задачам маркетинга, преследующего в качестве конечных полное удовлетворение потребностей покупателя в товарах и услугах. 4. Коммуникационная функция - связывает воедино посредством информационных каналов рекламодателей и потребительскую аудиторию.

27. Направления и виды стратегии маркетинга.

Стратегия — это определение основных долгосрочных целей и задач фирмы, утверждение курса действий и распре­деления ресурсов, необходимых для достижения этих целей.

частные стратегии:

♦ освоение рынка (старый, новый, родственный рынок);

♦ территориальное выделение рынка (локальный, реги­ональный, национальный);

♦ степень освоения рынка (один сегмент, несколько сег­ментов, весь рынок);

♦ отношение к темпам роста (быстрый рост, умеренные темпы, сокращение производства);

♦ использование комплекса маркетинга (товарная, цено­вая, сбытовая, коммуникационная стратегии).

Требования, предъявляемые к маркетинговой стратегии:

♦ реализм в оценке рынка и своих возможностей;

♦ четкость и понятность поставленных целей;

♦ гибкость действий (возможность быстро реагировать на изменение ситуации);

♦ определенность во времени, что позволяет конкрети­зировать цели — кратко-, средне- и долгосрочные.

Матрица "товар-рынок» предназ­начена для выбора маркетинговой стратегии в зависимости от сочетания развития рынка и степени обновления товара:

1) фирма выступает на существующем рынке с суще­ствующим товаром;

2) фирма выступает на существующем рынке с новым товаром;

3) фирма выступает на новом рынке, но с существую­щим товаром;

Страте­гии, направленные на оптимальный охват рынка:

1. Недифференцированный маркетинг. в данном случае маркетинговый ком­плекс специально для каждого рыночного сегмента не разра­батывается.

2. Дифференцированный маркетинг. В данном случае фирма принимает решение выступить на нескольких сегмен­тах и для каждого из них разрабатывается отдельное специ­фическое предложение и соответствующий комплекс марке­тинга.

3. Концентрированный маркетинг заключается в том, что фирма не выбирает большой доли большого рынка, а концентрирует усилия на большой доле одного сегмента, и разработанный для этого сегмента маркетинговый комплекс использует как универсальный.