- •1. Сущность маркетинга. Цели и задачи. Структура маркетинга. Функции и принципы.
- •2. Проблемы и особенности использования маркетинга российским бизнесом
- •3. Этапы развития маркетинга (концепции)
- •4. Виды маркетинга
- •5. Практика использования маркетинга российскими и иностранными компаниями
- •6. Маркетинговая среда. Виды и факторы, определяющие маркетинговую среду.
- •7. Структура макросреды
- •8. Мезосреда компании. Структура мезосреды
- •9. Внутренняя микросреда, ее особенности
- •10. Маркетинговые исследования. Способы и методы.
- •11. Технология маркетинговых исследований.
- •12. Носители маркетинговой информации. Способы сбора и обработки маркетинговой информации.
- •13. Сегментация рынка – как способ исследования отдельных элементов маркетинговой среды.
- •14. Признаки сегментации. Критерии эффективности сегмента.
- •15. Товар в формуле Маккарти. Сущность товара. Требования предъявляемые к товару.
- •16. Традиционная и нетрадиционная классификация товара.
- •17. Виды спроса на товар. Закон спроса. Факторы, определяющие спрос. Эластичность спроса.
- •18. Жцт. Фазы жцт. Стратегии маркетинга на фазах жцт.
- •Изменение принципиальных характеристик при прохождении товара через фазы жизненного цикла.
- •20. Товары-новинки. Виды новинок.
- •21. Процедура разработки товаров-новинок
- •22. Причины отвержения товаров-товинок. Концепции товаров-новинок.
- •23. Конкурентоспособность товара. Виды конкурентоспособности. Методики оценки.
- •24. Метод построения радара или многоугольника. Характеристика этапов
- •25. Конъюнктура рынка. Сущность, виды, факторы влияющие на конъюнктуру.
- •26. Процедура проведения конъюнктурного анализа.
- •27. Показатели диагностики общехозяйственной конъюнктуры.
- •28. Количественные показатели анализа конъюнктуры товарного рынка
- •30. Анализ потребителей. Особенности анализа
- •31. Конкурентная среда компании. Модель м. Портера, используемая в анализе конкурентной среды.
- •32. Методы прогноза отдельных параметров рынка.
- •33.Макросреда фирмы. Метод анализа swot. Технология анализа.
- •Обобщенный вид матрицы swot
- •34. Конкурентные преимущества фирмы. Уникальная ценность товара (уцт) как одно из конкурентных преимуществ.
- •64. Характеристики строения малого бизнеса.
- •65. Виды стратегии для фирм.
- •65 Виды стратегии для фирм
- •1.Базовые стратегии развития
- •2. Стратегии роста
- •2.1. Стратегии проникновения: развитие продажи выпускаемых товаров на существующих рынках.
- •2.2. Стратегии развития рынков: развитие продажи товаров на новых рынках.
- •2.3. Стратегии развития через товары: развитие продажи на существующих рынках, предлагая новые или улучшенные товары.
- •2.4. Стратегии роста через диверсификацию: развитие продажи новых товаров на новых рынках.
- •3. Стратегии интеграции.
- •4. Стратегии конкуренции
- •68. Организация маркетинговых служб на предприятии. Виды организационных структур.
- •Функциональная организация службы маркетинга
16. Традиционная и нетрадиционная классификация товара.
Товар – средство удовлетворения потребностей.
Критерий различия товаров |
Группы товаров |
Категории товаров в зависимости от группы |
Примеры |
2 |
3 |
4 |
5 |
Различный характер потребления. |
1.1.Потребительские товары (товары личного потребления) |
1.1.1.Изделия длительного пользования |
Мебель, автомобили, бытовая техника |
1.1.2.Изделия краткосрочного пользования |
Продукты питания, бытовая химия, косметические средства |
||
1.1.3. Услуги |
Туризм, гостиничное и ресторанное обслуживание |
||
1.1.4. Основное оборудование |
Трубные мельницы, сталеплавильные печи |
||
1.1.5.Вспомогательное оборудование |
Вытяжки, Вентиляторы |
||
Различное отношение к этим товарам и специфике предъявляемых требований (к способам продажи, обслуживания, снабжения запасными частями и т.п.) |
1.2.Товары производственного назначения |
1.2.3.Узлы и агрегаты |
Комплектующие, запчасти |
1.2.4.Основные материалы |
Глина, металл, пряжа |
||
1.2.5.Вспомогательные материалы и сырье |
Необходимые дополняющие |
||
В зависимости от характера покупательского поведения потребителей |
2.1.Товары повседневного спроса |
2.1.1.Основные товары |
Транспортные услуги, продукты питания |
2.1.2.Товары импульсной покупки |
Цветы, сувениры |
||
2.1.3.Товары для экстренных случаев |
Лекарственные препараты, снегоуборочные машины |
||
2.2.Товары предварительного выбора |
|
Одежда, мебель, сложная бытовая техника |
|
2.3.Товары особого спроса |
|
Марки дорогих модных товаров, |
Нетрадиционная классификация товаров.
1. Единичный товар. Рассматривается как первооснова всех дальнейших товарных форм. Характеризует товары как личного спроса, так и производственного назначения (Например: мыло, станок). Связан с самыми ранними стадиями товарного производства.
2. Товар – группа. Характерен, как для товаров личного пользования, так и производственного назначения – парфюмерные наборы, снаряжение для горнолыжников, котельные установки. В товарах – группах конструктивно – технологические изделия однородны, но различаются по одному или нескольким признакам (габаритные размеры, режимы работы и т.п.). Товары объединяются в комплектные поставки – для отраслей, предприятий, цехов и т.п.
3. Товар – объект. Концентрация огромных материально – вещественных и трудовых ресурсов под единым финансовым, технологическим и административным контролем – характерная особенность этого вида товара. Вместе с тем необходимо усилить комплексность проектирования, оказания инжиниринговых услуг. Это достигается поставкой товаров – объектов, в качестве которых выступают металлургические комбинаты, нефтеперерабатывающие заводы, детские сады, туристические комплексы и т.д.
4. Товар – программа. Это преимущественно интеллектуальный товар, который создается в области компьютерных технологий, интеллектуальных и биоинженерных технологий, АСУ и робототехники и т.д. В этой группе товаров исключительно велика доля интеллектуальной составляющей.
Под наукоемкими товарами понимают продукты интеллектуального труда, созданные на основе использования прогрессивных научно – технических идей и технологий и обладающие значительными перспективами их применения.
Разработка и внедрение на рынок новых товаров осуществляется в соответствии с принципами и методами инновационной политики, в частности процесса инновации товара.