- •1.1. Основные направления развития современной науки, ориентированной на создание конкурентных технологий XXI века
- •1.2. Виды опроса, сущность и формы.
- •1.3.Разработка маркетинговых программ по выводу инновационных товаров на рынок и их экономическая эф-ть.
- •2.1. Проанализируйте программу выхода из кризиса сша, разработанную Президентом сша б. Обамой (её сильные и слабые стороны)
- •2.2. Порядок разработки анкеты опроса
- •2.3. Экономическая эффективность интегрированных маркетинговых коммуникаций как инструмента продвижения инноваций на рынок
- •3.1. Изложите основные программные положения по выходу из кризиса и преобразованию рф, изложенные Президентом России Дмитрием Медведевым
- •3.2. Дизайн маркетингового исследования
- •3.3. Затратность матричных методов, применяемых в стратегическом маркетинг-менеджменте
- •4.1. Анализ школ стратегического менеджмента по г.Минцбергу
- •4.2. Дизайн маркетингового исследования
- •4.3. Структурные модели для разработки идентичности брендов и их экономическая соразмерность
- •1. Модель Brand Identity System (д.А. Аакер)
- •2. Модель Brand Identity Prism (ж.-н. Капферер) – самая основная!!
- •5.1. Основные понятия стратегического менеджмента
- •5.2. Роль гипотезы в процессе проектирования ми
- •5.3. Экономические особенности спроса на пптн
- •6.1.Дихотомия стратегич-ого мен-та
- •6.2. Характеристика затрат на проведение маркетинговых исследований
- •6.3.Экономическая сущность и особенности услуг. Специфические особенности маркетинг-менеджмента в сфере услуг.
- •7.1. Стратегическое управление как стратегический процесс
- •7.3. Товарная политика в сфере услуг. Экономическая интерпретация жизненного цикла услуги
- •8.1. Кросс-культурные аспекты лидерства в международном бизнесе
- •8.2. Возможности и использование Интернет для проведения маркетинговых исследований
- •8.3. Совр. Методы стимулирования сбыта и продаж и экономические последствия их применения на российском рынке
- •9.1. Кросс-культурные аспекты мотивации в процессе адаптации компаний к особенностям международных рынков
- •9.2. Маркетинг инноваций: сущность, содержание и виды инноваций
- •9.3. Креативное мышление как производительная сила в системе маркетинга. Экономические показатели креативной маркетинговой деятельности
- •10.1. Этноцентризм, полицентризм, региоцентризм и геоцентризм в процессе реализации международного экспансивного намерения
- •10.2. Класс-ция инноваций в системе маркетинга
- •10.3. Понятие и методы анализа портфеля покупателей и их экономическое содержание
- •1. Метод концентрации продаж (Правило Парето)
- •2. Метод контроля стабильности портфеля покупателей
- •3. Метод оред.Финас. Эффективности управления портфелем пок-лей
- •4. Метод определения ключевых покупателей
- •11.1. Значение маркетинговых исследований в предпринимательской деятельности
- •11.2. Концепция маркетинга взаимодействия и проблемы маркетинг-менеджмента.
- •11.3. Метод оценки относительной стоимости бренда
- •Метод избыточных накоплений
- •12.1.Факторы эффективности междунароных стратегических альянсов
- •11.2. Методы стратегического анализа, применяемые в маркетинг-менеджменте.
- •11.3. Структура затрат на маркетинговую деятельность.
- •13.1. Структуризация инвестиционных проектов
- •13.2. Генезис развития маркетинг-менеджента. Его основные этапы.
- •13.3. Стоимость и капитал бренда. Нестоимостные концепции оценки эффективности брендов.
- •14.1. Типы организационных структур управл-я проектами (далее огсп)
- •14.2 . Процесс и содержание маркетинг-менеджмента
- •14.3. Методы оценки стоимости бренда
- •Метод избыточных накоплений
- •Метод дисконтированных денежных потоков (метод компании Brand
- •Метод Brand Valuation & Analysis (vr bv&a) (V-ratio)
- •15.1. Основные методы получения маркетинговой информации
- •15.2. Методы формирования бюджета в стратегическом маркетинг-менеджменте
- •1.Метод исчисления от наличных средств.
- •2.Метод исчисления в процентах к сумме продаж
- •3.Метод конкурентного паритета (метод соотв-вия конкуренту).
- •6.Экспертные методы
- •15.3. Экономические последствия развития сетей как современной формы кооперации предпринимательских структур: типология сетей
- •16.1. Понятие и роль логистики в современной экономике
- •Общие задачи
- •Частные задачи
- •16.2. Личные продажи как эффективный фактор формирования модели покупательского поведения
- •16.3. Вербальные модели экономической оценки комплекса маркетинговых мероприятий.
- •17.1. Логистический подход к управлению запасами
- •17.2. Ведение деловых переговоров и специфика работы торговых агентов
- •1. Деловые переговоры это:
- •2. Алгоритм ведения переговоров:
- •3. Торговые агенты это:
- •17.3 Управление развитием брендов: обновление брендов, оптимизация марочной архитектуры и портфеля брендов, ребрендинг
- •18.1.Цель, задачи и функции логистического менеджмента
- •18.2. Инновационные технологии в организации и проведении рекламной кампании
- •18.3. Экономические показатели эффективности инвестиционных проектов
- •19.1. Функциональный цикл логистики
- •19.2. Интегрированные маркетинговые коммуникации: планирование и организация
- •2. Плюсы имк
- •3. Планирование имк
- •4.Организация имк
- •19.3. Сегментация рынка услуг: содержание и экономическая оценка
- •20.1.Понятие и состав логистич. Инфраструктуры
- •20.2. Новые технологии в стимулировании продаж на разных этапах жцт
- •Стимулирование продаж это:
- •20. 3. Концептуальные основы соизмерения затрат и результатов в маркетинговых системах
- •21.1. Современные проблемы российской науки и исследовательской деятельности
- •3)Проблема кадров
- •4. Проблемы реформирования науки
- •6. Проблемы финансирование науки
- •21. 2. Эффективность инновационных технологий продвижения товаров и услуг
- •2. Измерение эффективности
- •21.3. Сбытовая политика фирмы на рынке услуг: вербальная модель экономической оценки
- •6. Вербальная модель экономической эффективности сбытового микса:
- •22.1. Организация подготовки научных кадров в России и европейских странах
- •3). Проблема кадров
- •22.2. Становление и проблемы развития креативной концепции маркетинга в системе предпринимательства
- •2.Основные принципы креативной экономики
- •4.Что касается креативной концепции в системе предприним-ва
- •5.Суть маркетинговой подфункции предпринимательства и ее креативная сущность
- •6.Несколько этапов развития предпринимательства
- •22.3. Экономическая эффективность инвестиционных маркетинговых проектов
- •5.Показатели эффективности проекта:
- •23.1.Методы и средства управления качеством
- •2). Fmea-анализ
- •23.2.Сущность, содержание и роль креативной концепции маркетинга в развитии современной экономики
- •1) Творчество для решения проблем сегодняшнего дня
- •2) Творчество, направленное на разрешение проблем завтрашнего дня
- •3) Творчество, необходимое отдаленному будущему
- •23.3.Модели управления капиталом бренда
- •24.1. Наука и научные исследования. Классификация научных исследований
- •24.2. Специфические особенности творчества в маркетинге. Взаимосвязь креативной и инновационной маркетинговой деятельности
- •24.3. Значение и методы оценки стоимости брендов
- •Метод избыточных накоплений
- •Метод дисконтированных денежных потоков (метод компании Brand
- •Метод Brand Valuation & Analysis (vr bv&a) (V-ratio)
- •25.1. Информационные ресурсы: определение, классификация
- •25.2. Методы активизации творческого мышления маркетолога
- •25.3. Экономическая оценка рекламной деятельности: вербальная модель
- •26.1. Нематериальные ресурсы в обеспечении качества и конкурентоспособности
- •26.2. Типология тптн: особенности маркетинга различных типов товаров краткосрочного использования
- •2)Материалы
- •4)Комплектующие изделия и запчасти
- •26.3. Затраты и результаты комуникат. Политики компании на рынке услуг
- •27.1. Характеристика it технологий, применяемых в менеджменте
- •27.2. Сеть как современная форма кооперации предпринимательских структур: типология сетей
- •27.3. Оценка коммуникативной и экономической эффективности брендинга
- •Билет 28
- •28.1. Оценка инвестиционной привлекательности предприятия
- •28.2. Метод оценки абсолютной стоимости бренда
- •Метод дисконтированных денежных потоков (метод компании Brand
- •Метод Brand Valuation & Analysis (vr bv&a) (V-ratio)
- •28.3. Состав, структура и функции информационного обеспечения в структуре затрат на маркетинговую деятельность
- •Маркетинговое решение
- •29.1.Классификация стимулирующих и компенсационных систем
- •29.2. Жизненный цикл товаров птн
- •29.3.Экономическое измерение и метрика основных экономических показателей маркетинговой деятельности.
- •30.1. Компенсационный менеджмент в отраслях бюджетной сферы
- •30.2. Концептуальные основы соизмерения затрат и результатов в маркетинговых системах.
- •30.3. Принципы, подходы, методы и средства формирования и развития информационного обеспечения управления маркетингом.
- •31.1.Экономический аспект компенсационной политики организации
- •31.2. Структура затрат на маркетинговую деятельность
- •31.3. Информационные источники. Методы оценивания маркетинговой информации
19.2. Интегрированные маркетинговые коммуникации: планирование и организация
1.ИМК (Интегрированные маркетинговые коммуникации) - единая многоканальная синхронизированная коммуникация: - объединяющая в единое целое три разных направления продвижения товара: маркетинг, рекламу, PR; - ориентированная на установление (двусторонних) отношений с целевой аудиторией
Синтез ATL, BTL и прямого маркетинга.
Используется, когда нужно срочно создать (поменять) имидж, при выходе на новый рынок, при инновационном продукте
2. Плюсы имк
1., вводится единое финансирование и устраняется вечный спор за бюджеты по разным направлениям, отнимающий силы и время.
2. появляется единый «центр управления» кампанией по продвижению продукта.
3. вводится единое планирование кампании. Тем самым устраняется эффект отправки в общество различных и порой даже противоречивых «посланий» о продукте.
4.Этот подход по крайней мере в 2-2,5 раза дешевле традиционного. Существенная экономия возможна, поскольку ИМК-подход позволяет отказаться от прямого размещения рекламы на телевидении
3. Планирование имк
1.Анализ внешней среды (конкуренты, клиенты, культурный аспект)
2.Планир. ресурсов + калькуляция затрат
3. Установление цели коммуникации
4. Установление критериев оценки + определение метрик эффективности
5. Установление целевых показателей
4.Организация имк
Выбор креативной идеи
Отбор команды + распределение ролей
Закупка оборуд. +покупка медиа-каналов
Концепт-тест
Запуск
Мониторинг и оценка
19.3. Сегментация рынка услуг: содержание и экономическая оценка
Сегментаация — разделение рынка на группы покупателей, обладающих схожими характеристиками, с целью изучения их реакции на тот или иной товар или услугу.
Существует 2 типа рынка услуг (в зависимости от типа расселения – территориальный аспект)
Компактный – представляет собой плотную сеть поселений, взаимосвязанных системой дорог, инфраструктурой, транспортным сообщением.
Дисперсионный – представляет собой наличие небольших поселений, связь между которыми затруднена из-за больших расстояний между ними.
Потребительский контингент согласно поведенческому критерию может быть сегментирован следующим образом:
Мотивы приобретения услуг.
Искомые выгоды потребителей.
Интенсивность потребления.
Степень приверженности к услугам.
Степень готовности потребителя к восприятию услуги.
Стратегии охвата целевого рынка
Недифференцированный маркетинг
Дифференцированный маркетинг
Концентрированный маркетинг
Концепции маркетинга в сфере услуг
Концепция совершенствования деятельности предприятия услуг
Концепция совершенствования услуг
Концепция интенсификации коммерческой деятельности
Концепция традиционного маркетинга
Концепция социально-этического маркетинга
Концепция маркетинга взаимодействия
Маркетинговая среда предприятия услуг
ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА: объединяет структурные подразделения предприятия
ВНЕШНЯЯ СРЕДА:
Микроокружающая среда:
5 видов рынков (потребительский рынок; рынок производителей; рынок промежуточных продавцов; рынок учреждений; международный рынок).
Поставщики, конкуренты, посредники.
Общественные организации и др.
Макроокружающая среда:
Экономическое и социальные условия.
Политическая и законодательная стабильность.
НТП.
Демографическая ситуация.
Культурн. и историч. окружение и т.д.
Комплекс маркетинга в сфере услуг и особенности его реализации (7 «Р»)
4 «Р»:
Product (Товарная политика)
Price (Ценовая политика)
Place (Сбытовая политика)
Promotion (Коммуникативная политика)
+ 3 «Р»:
Personnel (Персонал)
Physical evidence (Материальное доказательство)
Process (Процесс)
Билет 20