- •1. Содержание, цели и основные структурные элементы связей с общественностью.
- •3. Основные принципы осуществления организацией связей с общественностью.
- •4. Основные этапы становления и развития связей с общественностью.
- •5. Правовые основы связей с общественностью.
- •6. Нравственно-этические правила и нормы проведения кампаний в сфере связей с общественностью.
- •7. Имиджмейкинг в системе связей с общественностью.
- •8. Основы теории коммуникации в связях с общественностью.
- •1) Модель Гарольда Лассуэла (1948)
- •2) Модель Шеннона-Уивера
- •3) Двухканальная модель коммуникации
- •4) Модель м. Де Флера
- •5) Циркулярная модель коммуникации Осгуда-Шрама
- •6) Модель в.П. Морозова
- •7) Модель двухступенчатой коммуникации
- •2 Этапа усвоения информации:
- •Лидер мнения
- •9. Процесс влияния паблик рилейшнз на общественное мнение.
- •10. Связи с общественностью в органах государственной власти.
- •11. Связи с общественностью в коммерческих структурах.
- •12. Основные функции информационного обеспечения в коммерческих структурах.
- •13. Изучение эффективности продвижения товаров методом обратной связи.
- •14. Корпоративная культура как объект паблик рилейшнз.
- •15. Виды и особенности специальных мероприятий в сфере связей с общественностью.
- •16. Планирование и проведение специальных мероприятий.
- •17. Разработка сценария церемонии открытия.
- •18. Разработка сценария проведения приема.
- •19. Разработка программы проведения презентации.
- •20. Разработка сценария церемонии посещения объекта.
- •21. Связи с общественностью в политических структурах.
- •22. Цели и задачи выставок. Основные этапы организации выставки.
- •23. Количественная и качественная оценки экспозиционной деятельности.
- •24. Виды информационных материалов в связях с общественностью.
- •25. Базы pr-данных как источник медиа-планирования.
- •26. Правила подготовки информационных материалов в интересах связей с общественностью.
- •27. Порядок проведения пресс-конференции и брифинга.
- •28. Практика работы службы связей с общественностью с радио и телевидением.
- •29. Связи с общественностью и управление кризисными ситуациями.
- •30. Факторы активизации межнациональных деловых отношений.
- •31. Основные подходы к изучению массовых информационных процессов в обществе.
- •32. Понятие массово-информационного процесса.
- •33. Группы закономерных тенденций функционирования массовых информационных процессов в обществе.
- •34. Признаки массовых информационных процессов.
- •35. Закономерности формирования и функционирования системы масс-медиа.
- •36. Проблема «барьеров» («фильтров») восприятия информации.
- •37. Характерные черты и особенности массовой информации.
- •Черты массовой информации
- •38. Журналистика как сфера массово-информационной деятельности.
- •39. Типы массовых информационных процессов.
- •40. Система сми в России и ее инфраструктура.
- •41. Возрастание роли масс-медиа в жизнедеятельности общества.
- •Значение коммуникации
- •42. Сущность и механизм информационного взаимодействия в системе «масс-медиа - общество».
- •Особенности массовой коммуникации
- •43. Сущность информационных потребностей и интересов.
- •Потребности общества по м.М. Назарову
- •Потребности индивида по м.М. Назарову
- •Потребности с точки зрения индивида Абрахам Маслоу
- •44. Понятие и сущность консультационной деятельности в связях с общественностью.
- •45. Особенности личности успешного консультанта в сфере связей с общественностью.
- •46. Принципы выстраивания отношений между клиентом и консультантом в связях с общественностью.
- •47. Классификация консультационных услуг в связях с общественностью.
- •Классификация консультационных услуг в со
- •48. Планирование и этапы консультирования в связях с общественностью.
- •49. Принципы профессиональной этики консультанта в связях с общественностью.
- •50. Профессиональная компетентность консультанта в сфере связей с общественностью.
- •51. Политический маркетинг как условие политического консалтинга.
- •52. Критерии выбора консультанта в сфере связей с общественностью.
- •Основные критерии выбора консультанта в pr
- •Дополнительные критерии выбора консультанта в pr
- •53. Национальная модель политического консалтинга в России.
- •54. Проблема качества консультационных услуг и профессиональная компетентность консультанта.
- •55. Учет национальных стереотипов в практике консультирования.
- •56. Информационное обеспечение консалтинга в сфере связей с общественностью.
- •57. Особенности подготовки контракта на консультационные услуги.
- •58. Пресс-службы в системе массовой коммуникации.
- •59. Пресс-служба как элемент управления.
- •60. Основные функции информационного обеспечения в коммерческих структурах.
- •61. Функции и основные направления работы пресс-секретаря.
- •62. Взаимодействие пресс-служб со сми и журналистами,
- •63. Оптимальная модель работы пресс-служб общественных организаций и политических партий.
- •64. Работа пресс-службы Администрации Президента рф.
- •65. Роль Союза журналистов России в координации деятельности пресс-служб.
- •66. Общая характеристика современных российских пресс-служб.
- •74. Общая характеристика современных российских пресс-служб.
- •67. Анализ и прогноз в деятельности пресс-служб.
- •68. Основные составляющие типового положения о пресс-службе.
- •69. Проблемы информационной безопасности в работе пресс-служб.
- •70. Пресс-службы российских загранпредставительств.
- •71. Основные направления работы Департамента информации и печати мид рф.
- •72. Коммуникативная, информационная и организационная функции пресс-служб.
- •73. Формы и методы взаимодействия пресс-служб.
- •75. Особенности проведения pr-кампаний в регионах.
- •76. Формирование индивидуального и группового имиджа pr-средствами.
- •77. Оценка политического имиджа публичного политика.
- •78. План кампании в сфере связей с общественностью (pr-кампании): понятие и структура.
- •Основные элементы плана
- •Анализ ситуации
- •Определение целей
- •Стратегия
- •Создание графика реализации проекта
- •Определение бюджета
- •79. Понятия «черного» и «серого» pr.
- •80. Технология связей с общественностью в условиях политического конфликта.
- •81. Особенности кампаний в сфере связей с общественностью для государственных организаций и общественно-политических партий и объединений.
- •82. Особенности организации кампании в сфере связей с общественностью для коммерческих структур.
- •83. Управление pr-проектами в области корпоративной деятельности.
- •84. Презентация как типовая технологическая модель элемента pr-кампании.
- •Внутрикорпоративная презентация
- •Деловая презентация
- •Презентация с дополнительными акциями
- •Презентация для партнеров и клиентов
- •Презентация как составная часть масштабной рекламной кампании
- •85. Стратегия и тактика избирательной кампании.
- •86. Характеристика рекламной составляющей pr-стратегий.
- •87. Практика работы службы связей с общественностью с прессой.
- •88. Определение ключевых проблем и профилей целевых аудиторий.
- •89. Медиа-планирование как одно из направлений деятельности службы связей с общественностью.
- •90. Гендерные аспекты создания имиджа.
30. Факторы активизации межнациональных деловых отношений.
Глобализация – формирование единого экономического и информационного мирового пространства. Существует мировое разделение труда. Например, Китай – страна. Где существует дешевое производство, дешевая рабочая сила, Япония – страна с производством высокоточных технологий.
Происходит объединение информационных пространств. Появились всемирные организации (ВТО – всемирная торговая организация, международная организация, созданная в 1995 году с целью либерализации международной торговли и регулирования торгово-политических отношений государств-членов).
Появилась возможность выходов на рынки других стран.
Проблемы:
1. Языковой барьер.
2. Культурный барьер
3. Религиозный барьер.
4. Юридический барьер.
Факторы – это методы, которые позволяют преодолеть все эти барьеры:
1. Наличие переводчика, привлечение молодых специалистов, знающих языки.
2. Изучение традиций других стран и национальностей, образование за рубежом.
3. PR-методы: фестивали, семинары, поездки, взаимодействия со СМИ, кинофестивали и т.д.
4. С помощью юридических консультантов.
31. Основные подходы к изучению массовых информационных процессов в обществе.
Информационные процессы - Включают в себя различные взаимодействия и взаимоотношения между элементами социума, сопровождающиеся генерацией, обменом, фиксацией, распространением, переработкой, сохранением информации
Общественные информационные процессы подразумевают наличие социальной информации.
Под социальной информацией понимается сообщение относительно того или иного факта, передаваемое индивидом или группой таковых в вербальной форме другому индивиду или группе таковых (В.З.Коган)
Подразумевают наличие социальной информации.
Под социальной информацией понимается знания, сообщения, сведения о социальной форме движения материи и о всех других ее формах в той мере, в какой они используются обществом, включены в орбиту общественной жизни (В.Г.Афанасьев)
Подразумевают наличие социальной информации
Под социальной информацией понимается категория для обозначения особой стороны и результата отражения (в частности, его разнообразия) общественных отношений и любых взаимодействий в обществе как через сознание людей, так и вне и независимо от их сознания.
Теории можно объединить в три подхода в соответствии с доминирующей функцией:
Функция политического контроля
материально-экономическая теория (Карл Маркс)
идеологическая теория (Луи Альтюссер)
Функция массового взаимодействия
информационное общество (Даниэл Белл)
лидер мнения (Поль Лазарсфельд)
Функция/дисфункция
латентные функции (Роберт Мертон)
структурно-функциональный анализ (Толкот Парсонс)
Можно рассмотреть основные подходы к изучению позиции наличия обратной связи.
32. Понятие массово-информационного процесса.
МИП являются необходимым условием существования и развития общества. МИП обеспечивают следующие потребности общества:
- формирование массового сознания,
- прием и оперативное распространение сведений,
- самоопределение общественного мнения,
- своевременная выработка и распространение управленческих решений в целях побуждения масс к соответствующим практическим действиям,
- поддержка необходимого уровня жизненного тонуса общества,
- поддержание необходимого уровня межгрупповых контактов в целях повышения согласованности общественных практических действий,
- оказание помощи членам общества.
Главные признаки информационного общества: глобальный характер информации, при котором движение информационных потоков свободно и неограниченно, а попытки остановить свободное распространение информации наносят вред; формирование в мире глобальной информационной индустрии, претендующей на установление нового информационного порядка; возможности сбора, обработки, хранения, передачи информации, доступа к ней вышли на качественно более высокую ступень; воздействие информации на развитие различных сфер человеческой деятельности становится решающим; процесс децентрализации общества углубляется; переход к новым формам занятости стимулирует процесс формирования новых трудовых ресурсов.
В современном мире передача и получение информации происходит беспрерывно и неизбежно, существует невероятное множество источников инфо. Все менее возможным становится их контролировать – инфо процессы превратились в огромный непрерывный инфопоток (мощный глобальный). Массовые ИП создаются и распространяются непрерывно, любой чел подвергается их воздействию, и выйти из него в современном мире почти невозможно.
ИП делятся:
1) По типу:
- нейтральные (естественные: окружающая речь, звуки, техногенные шумы);
- запрашиваемые (газеты, книги, Инет);
- требуемые (недоступные: например, жизнь на Марсе)
2) По виду:
- естественные
- искусственные (сознательно формируются и направляются на потребителя с определенной целью – ТВ, радио, пресса).
Современный человек получает информацию как отраженную, то есть переданную ему с помощью разных носителей и технологий. С развитием Инета формирование ИП приняло стихийный хар-р (анонимное, ни к чему не обязывающее общение). Также в ИП поставляют инфо: журналисты (как выразители мнений рук-ва: редакции, учредителя), пресс-секретари, пресс-службы, PR-агентства.