- •1. Содержание, цели и основные структурные элементы связей с общественностью.
- •3. Основные принципы осуществления организацией связей с общественностью.
- •4. Основные этапы становления и развития связей с общественностью.
- •5. Правовые основы связей с общественностью.
- •6. Нравственно-этические правила и нормы проведения кампаний в сфере связей с общественностью.
- •7. Имиджмейкинг в системе связей с общественностью.
- •8. Основы теории коммуникации в связях с общественностью.
- •1) Модель Гарольда Лассуэла (1948)
- •2) Модель Шеннона-Уивера
- •3) Двухканальная модель коммуникации
- •4) Модель м. Де Флера
- •5) Циркулярная модель коммуникации Осгуда-Шрама
- •6) Модель в.П. Морозова
- •7) Модель двухступенчатой коммуникации
- •2 Этапа усвоения информации:
- •Лидер мнения
- •9. Процесс влияния паблик рилейшнз на общественное мнение.
- •10. Связи с общественностью в органах государственной власти.
- •11. Связи с общественностью в коммерческих структурах.
- •12. Основные функции информационного обеспечения в коммерческих структурах.
- •13. Изучение эффективности продвижения товаров методом обратной связи.
- •14. Корпоративная культура как объект паблик рилейшнз.
- •15. Виды и особенности специальных мероприятий в сфере связей с общественностью.
- •16. Планирование и проведение специальных мероприятий.
- •17. Разработка сценария церемонии открытия.
- •18. Разработка сценария проведения приема.
- •19. Разработка программы проведения презентации.
- •20. Разработка сценария церемонии посещения объекта.
- •21. Связи с общественностью в политических структурах.
- •22. Цели и задачи выставок. Основные этапы организации выставки.
- •23. Количественная и качественная оценки экспозиционной деятельности.
- •24. Виды информационных материалов в связях с общественностью.
- •25. Базы pr-данных как источник медиа-планирования.
- •26. Правила подготовки информационных материалов в интересах связей с общественностью.
- •27. Порядок проведения пресс-конференции и брифинга.
- •28. Практика работы службы связей с общественностью с радио и телевидением.
- •29. Связи с общественностью и управление кризисными ситуациями.
- •30. Факторы активизации межнациональных деловых отношений.
- •31. Основные подходы к изучению массовых информационных процессов в обществе.
- •32. Понятие массово-информационного процесса.
- •33. Группы закономерных тенденций функционирования массовых информационных процессов в обществе.
- •34. Признаки массовых информационных процессов.
- •35. Закономерности формирования и функционирования системы масс-медиа.
- •36. Проблема «барьеров» («фильтров») восприятия информации.
- •37. Характерные черты и особенности массовой информации.
- •Черты массовой информации
- •38. Журналистика как сфера массово-информационной деятельности.
- •39. Типы массовых информационных процессов.
- •40. Система сми в России и ее инфраструктура.
- •41. Возрастание роли масс-медиа в жизнедеятельности общества.
- •Значение коммуникации
- •42. Сущность и механизм информационного взаимодействия в системе «масс-медиа - общество».
- •Особенности массовой коммуникации
- •43. Сущность информационных потребностей и интересов.
- •Потребности общества по м.М. Назарову
- •Потребности индивида по м.М. Назарову
- •Потребности с точки зрения индивида Абрахам Маслоу
- •44. Понятие и сущность консультационной деятельности в связях с общественностью.
- •45. Особенности личности успешного консультанта в сфере связей с общественностью.
- •46. Принципы выстраивания отношений между клиентом и консультантом в связях с общественностью.
- •47. Классификация консультационных услуг в связях с общественностью.
- •Классификация консультационных услуг в со
- •48. Планирование и этапы консультирования в связях с общественностью.
- •49. Принципы профессиональной этики консультанта в связях с общественностью.
- •50. Профессиональная компетентность консультанта в сфере связей с общественностью.
- •51. Политический маркетинг как условие политического консалтинга.
- •52. Критерии выбора консультанта в сфере связей с общественностью.
- •Основные критерии выбора консультанта в pr
- •Дополнительные критерии выбора консультанта в pr
- •53. Национальная модель политического консалтинга в России.
- •54. Проблема качества консультационных услуг и профессиональная компетентность консультанта.
- •55. Учет национальных стереотипов в практике консультирования.
- •56. Информационное обеспечение консалтинга в сфере связей с общественностью.
- •57. Особенности подготовки контракта на консультационные услуги.
- •58. Пресс-службы в системе массовой коммуникации.
- •59. Пресс-служба как элемент управления.
- •60. Основные функции информационного обеспечения в коммерческих структурах.
- •61. Функции и основные направления работы пресс-секретаря.
- •62. Взаимодействие пресс-служб со сми и журналистами,
- •63. Оптимальная модель работы пресс-служб общественных организаций и политических партий.
- •64. Работа пресс-службы Администрации Президента рф.
- •65. Роль Союза журналистов России в координации деятельности пресс-служб.
- •66. Общая характеристика современных российских пресс-служб.
- •74. Общая характеристика современных российских пресс-служб.
- •67. Анализ и прогноз в деятельности пресс-служб.
- •68. Основные составляющие типового положения о пресс-службе.
- •69. Проблемы информационной безопасности в работе пресс-служб.
- •70. Пресс-службы российских загранпредставительств.
- •71. Основные направления работы Департамента информации и печати мид рф.
- •72. Коммуникативная, информационная и организационная функции пресс-служб.
- •73. Формы и методы взаимодействия пресс-служб.
- •75. Особенности проведения pr-кампаний в регионах.
- •76. Формирование индивидуального и группового имиджа pr-средствами.
- •77. Оценка политического имиджа публичного политика.
- •78. План кампании в сфере связей с общественностью (pr-кампании): понятие и структура.
- •Основные элементы плана
- •Анализ ситуации
- •Определение целей
- •Стратегия
- •Создание графика реализации проекта
- •Определение бюджета
- •79. Понятия «черного» и «серого» pr.
- •80. Технология связей с общественностью в условиях политического конфликта.
- •81. Особенности кампаний в сфере связей с общественностью для государственных организаций и общественно-политических партий и объединений.
- •82. Особенности организации кампании в сфере связей с общественностью для коммерческих структур.
- •83. Управление pr-проектами в области корпоративной деятельности.
- •84. Презентация как типовая технологическая модель элемента pr-кампании.
- •Внутрикорпоративная презентация
- •Деловая презентация
- •Презентация с дополнительными акциями
- •Презентация для партнеров и клиентов
- •Презентация как составная часть масштабной рекламной кампании
- •85. Стратегия и тактика избирательной кампании.
- •86. Характеристика рекламной составляющей pr-стратегий.
- •87. Практика работы службы связей с общественностью с прессой.
- •88. Определение ключевых проблем и профилей целевых аудиторий.
- •89. Медиа-планирование как одно из направлений деятельности службы связей с общественностью.
- •90. Гендерные аспекты создания имиджа.
33. Группы закономерных тенденций функционирования массовых информационных процессов в обществе.
Основные группы закономерностей:
По количеству и характеру каналов (модели без обратной связи, Маршал Маклюэн)
По содержанию информации (кодирование и декодирование модели с обратной связью)
По формальности/неформальности (спираль умолчания Элизабет Ноэль-Нойман, слухи)
По диалектическому основанию (закон единства и борьбы противоположностей, отрицания отрицания, закон перехода количественных изменений в качественные Карл Маркс)
34. Признаки массовых информационных процессов.
В массовых информационных процессах следует различать признаки:
1. внешние:
- сроки, в пределах которых осуществляется коммуникация,
- частота контактов источника сообщения с аудиторией,
- интенсивность применения различных технических средств тиражирования информации,
- масштабы охвата аудитории коммуникацией
2. внутренние:
- характерные признаки процесса передачи сообщений, присущие массовой коммуникации,
- условия восприятия
Публичность, быстрота передачи и преходящий характер информации, составляющей основной объем массовой коммуникации, относятся к важнейшим характерным признакам процесса. Эти три признака более всего присущи информации, распространяемой в ходе пропагандистского воздействия.
Публичность передачи сообщений достигается тем, что содержание, передаваемое в ходе массовой коммуникации, многократно умножается с помощью технических средств и становится доступным громадным аудиториям без каких-либо ограничений. Быстрота передачи оказывается важной потому, что сообщения должны достигнуть аудитории как можно быстрее — во всяком случае, раньше, чем свою версию того же события даст политический или идеологический противник. Тому, кто первым сообщил о событии, значительно легче сформировать отношение аудитории к этому событию. Преходящий характер информация приобретает из-за быстрой смены событий, сообщения о которых представляют интерес для аудитории. По этой причине основное содержание массовых информационных процессов предназначено для немедленного, обычно разового потребления. Газеты, например, каждый день содержат новый материал. По этой же причине информационная радио- и телепередача при повторении в значительной степени утрачивает свою первоначальную остроту и актуальность.
35. Закономерности формирования и функционирования системы масс-медиа.
Закономерности формирования и функционирования масс-медиа:
От вертикальной и партийной – к горизонтальной и коммерческой структуре
Пресса финансовая и бульварная
Глобализация и СМИ
Интернет и СМИ
Меняющиеся типологические параметры
Аудитория и типологический вектор региональных и местных СМИ
Аудитория и типологические характеристики общероссийских СМИ
Типология и эффективность СМИ
Масс-медиа – социальный институт. Это Технологии и институты, через которые централизованно распространяется информация и другие формы символической коммуникации крупным, гетерогенным и географически рассеянным аудиториям; одна из существенных форм распространения и бытия массовой культуры. СМИ – четвертая власть.
Функции масс-медиа:
Например, Е. П. Прохоров, выделяет следующие шесть функций журналистики:
1. коммуникативную — функцию общения, налаживания контакта, которую автор называет исходной функцией журналистики;
2. непосредственно-организаторскую, в которой наиболее наглядно проявляется роль журналистики как «четвертой власти» в обществе;
3. идеологическую (социально-ориентирующую), связанную со стремлением оказать глубокое влияние на мировоззренческие основы и ценностные ориентации аудитории, на самосознание людей, их идеалы и стремления, включая мотивацию поведенческих актов;
4. культурно-образовательную, заключающуюся, по мнению автора, в том, чтобы, будучи одним из институтов культуры общества, участвовать в пропаганде и распространении в жизни общества высоких культурных ценностей, воспитывать людей на образцах общемировой культуры, тем самым способствуя всестороннему развитию человека;
5. рекламно-справочную, связанную с удовлетворением утилитарных запросов в связи с миром увлечений разных слоев аудитории (сад, огород, туризм, коллекционирование, шахматы и т. д. и т. п.)";
6. рекреативную (развлечения, снятия напряжения, получение удовольствия).
Закономерности формирования:
1. Вариант сверху:
Когда потребности общества не изучаются и тогдасоздаются СМИ (Арктик-ТВ).
2. Вариант снизу.
Когда изучается спрос, потребности потребителей (женские журналы, канал Дискавери).
PR играет очень большую роль в функционировании масс-медиа! Он поставляет СМИ информацию, в большинстве случаев позитивную!