- •Юхневич, м.Н. Основы контроллинга в компании: учеб.-метод. Комплекс / м.Н. Юхневич. – Минск: ипд, 2010. – 75 с.
- •Содержание
- •Введение
- •Учебно-тематический план курса для специальности 1-26 02 03 «Маркетинг»
- •Учебно-тематический план курса для специальности 1-26 02 01 «Бизнес-администрирование»
- •Учебно-тематический план дисциплины для специальности 1-26 02 01 «Бизнес-администрирование»
- •Тема 1. Контроллинг, основные понятия, цели и задачи
- •Сущность контроллинга
- •1.2. Цели и задачи контроллинга
- •Тема 2. Контроллинг в системе управления
- •2.1. Разграничение стратегического и оперативного контроллинга
- •«Делать правильное дело»
- •«Делать дело правильно»
- •2.2. Сущность и фазы стратегического планирования
- •2.3. Понятие и фазы стратегического контроля
- •2.4. Система стратегического информационного обеспечения
- •Тема 3. Контроллинг маркетинга
- •3.1. Контроллинг маркетинга: задачи и основные инструменты контроллинга
- •Стратегический и оперативный контроллинг маркетинга
- •Тема 4. Контроллинг обеспечения ресурсами
- •4.1. Задачи контроллинга обеспечения ресурсами
- •4.2. Инструменты контроллинга обеспечения ресурсами
- •Тема 5. Контроллинг в области логистики
- •5.1. Концепция логистики
- •5.2. Контроллинг в области логистики: задачи и инструменты контроллинга
- •Тема 6. Контроллинг инвестиций
- •6.1. Контроллинг инвестиций: понятие и задачи
- •6.2. Инструменты контроллинга инвестиций
- •Тема 7. Контроллинг инновационных процессов
- •7.1. Понятие инновации и особенности контроллинга инновационных процессов
- •7.2. Основные виды рисков инновационных процессов
- •7.3. Проект-контроллинг. Основная задача проект-контроллинга
- •7.4. Организационные формы управления проектами
- •Тема 8. Финансовый контроллинг
- •8.1. Финансовый контроллинг: функции, задачи и основные элементы
- •8.2. Инструменты финансового контроллинга
- •Тема 9. Инструментальные аспекты контроллинга
- •9.1. Формирование структуры бизнеса
- •9.2. Планирование и бюджетирование в системе контроллинга
- •Тема 10. Анализ отклонений в системе контроллинга
- •10.1. Системы показателей оценки деятельности предприятия и его подразделений
- •10.2. Основные параметры отклонений плановых и фактических величин
- •10.3. Оценка отклонений контролируемых величин
- •10.4. Выявление причин отклонений контролируемых величин
- •Тема 11. Информационный компонент контроллинга
- •11.1. Информационный компонент контроллинга
- •11.2. Формирование единого информационного пространства
- •11.3. Тенденции развития информационной технологии
- •11.4. Источники и потоки информации
- •Тема 12. Основные функции системы поддержки принятия решений
- •Основные функции системы поддержки принятия решений
- •Представление информации. Понятие пользовательского интерфейса
- •Тема 13. Организационно-методические основы создания системы контроллинга на предприятии
- •13.1. Организация подразделения контроллинга. «Плюсы» и «минусы» создания службы контроллинга
- •13.2. Профессиональные и личностные качества контролера
- •Фазы и темпы внедрения контроллинга
- •Тема 14. Контроллинг на производстве
- •14.1. Особенности контроллинг на производстве
- •14.2. Проекты системного контроллинга
- •Тема 15. Контроллинг в банке
- •15.1. Задачи банка как кредитного института
- •15.2. Контроллинг в банке: функции и задачи
- •15.3. Особенности банковского контроллинга
- •15.4. Стратегический и оперативный контроллинг в банке
- •16. Методическиое обеспечение дисциплины
- •16.1. Содержание проведения практических (лабораторных) занятий
- •Тема 1. Контроллинг, основные понятия, цели и задачи
- •Тема 2. Контроллинг в системе управления
- •Тема 3. Контроллинг маркетинга
- •Тема 4. Контроллинг обеспечения ресурсами
- •Тема 5. Контроллинг в области логистики
- •Тема 6. Контроллинг инвестиций
- •Тема 7. Контроллинг инновационных процессов
- •Тема 8. Финансовый контроллинг
- •Тема 9. Инструментальные аспекты контроллинга
- •Тема 10. Анализ отклонений в системе контроллинга
- •Тема11. Информационный компонент контроллинга
- •Тема 12. Основные функции системы поддержки принятия решений
- •Тема 13. Организационно-методические основы создания системы контроллинга на предприятии
- •Тема 14. Контроллинг на производстве
- •Тема 15. Контроллинг в банке
- •16.2.1. Перечень вопросов к зачету
- •16.2.2. Перечень вопросов к экзамену
- •16.3. Управляемая самостоятельная работа для студентов дневной и заочной форм обучения
- •Тема 1. Контроллинг, основные понятия, цели и задачи
- •Тема 3. Контроллинг маркетинга
- •Тема 4. Контроллинг обеспечения ресурсами
- •Тема 5. Контроллинг в области логистики
- •Тема 7. Контроллинг инновационных процессов
- •16.4. Задания для самопроверки
- •16.5. Учебно-методические материалы по дисциплине Основная литература
- •Дополнительная литература
Тема 10. Анализ отклонений в системе контроллинга
План:
10.1. Системы показателей оценки деятельности предприятия и его подразделений.
10.2. Основные параметры отклонений плановых и фактических величин.
10.3. Оценка отклонений контролируемых величин.
10.4. Выявление причин отклонений контролируемых величин.
10.1. Системы показателей оценки деятельности предприятия и его подразделений
В экономике под показателями понимают абсолютные и относительные величины, которые отражают те или иные экономические реалии хозяйственной деятельности организации. Для того чтобы показатели были применимы для контроллинга, они должны отражать состояние и результаты деятельности какой-либо сферы предприятия, обладать актуальностью, компактностью, динамичностью, ориентировать на прогнозирование, допускать сравнение. Существует несколько систем показателей (рис.10.1).
Логико-дедуктивные
системы показателей
Эмпирико-индуктивные
системы
Рисунок 10.1– Системы показателей
Показатели:
1. Логико-дедуктивные системы показателей (конкретный показатель верхнего уровня, который постепенно в определенной последовательности расщепляется на показатели более низкого уровня, находящиеся в смысловой связи с основным показателем.):
- Du Pont (центральный показатель - рентабельность инвестированного капитала);
- Pyramid Structure of Ratios (показатели формируются на основе отнесения различных позиций к обороту, что ведет к ограничению информативности величин, не зависящих от оборота.);
- ZVEI (состоит из двух крупных блоков: анализа роста и структурного анализа);
- система показателей RL (центральные величины системы - рентабельность и ликвидность).
2. Эмпирико-индуктивные системы (созданы путем статистического отбора информационно наиболее значимых показателей). В эту группу систем показателей входят в первую очередь система Beaver (на основе эмпирического исследования 79 "плохих" и 79 "хороших" предприятий) и система Weibel (основана на исследованиях 72 швейцарских предприятий). Для банковской сферы используется система показателей CAMEL.
10.2. Основные параметры отклонений плановых и фактических величин
Отклонения плановых и фактических величин могут возникать по всем параметрам, определенным в бюджете:
1. Стоимостные параметры - затраты, доходы с оборота, маржинальная прибыль, поступления, выплаты, дебиторские и кредиторские задолженности, капитал и т.п.
2. Параметры организационной структуры – места возникновения затрат, продуктовые и региональные дивизионы, закупочные, производственные, сбытовые, проектные подразделения и т.п.
3. Временные параметры – дни, недели, месяцы, кварталы, годы.
Различают следующие виды отклонений:
1. Абсолютные отклонения: разница, получаемая путем вычитания одной величины из другой, является выражением сложившегося положения вещей между плановыми и фактическими параметрами.
2. Относительные отклонения – отклонения рассчитываются по отношению к другим величинам и выражаются в процентах.
3. Селективные отклонения – этот метод расчета отклонений предполагает сравнение контролируемых величин во временном разрезе: квартал, месяц и даже иногда день.
4. Кумулятивное отклонение – суммы, исчисленные нарастающим итогом (кумулятивные суммы), и их отклонения позволяют оценить степень достижения за прошедшие периоды (месяцы) и возможную разницу к концу планового периода (года).
5. Отклонения во временном разрезе. Для контроллинга типичным является сравнение план - факт.