- •1. Цели, задачи и функции рекламы
- •2. Маркетинговые исследования - фундамент эффективной рекламы
- •3. Коммуникационным характер рекламы
- •4. Психология восприятия рекламы
- •4.1. Основные понятия
- •4.2. Компоненты установки
- •4.3. Восприятие цвета
- •4.4. Три эмоциональные волны
- •4.5. Механизмы памяти
- •5. Моделирование рекламного обращения
- •5.1. Приемы моделирования рекламног о текста
- •5.2. Приемы визуальной рекламы I
- •5.3. Технологии моделирования рекламного обращения
- •5.4. Композиция рекламного сообщения
- •5.5. Основные паттерны рекламного предложения
- •5.6. Основные правила создания рекламы
- •6. Тестирование эффективности рекламного обращения
- •7. Виды рекламы
- •7.1. Классификация рекламы
- •7.2. Особенности рекламы в сферах применения
- •7.3. Имиджевая реклама
- •8.3. Бюджет рекламной кампании
5. Моделирование рекламного обращения
5.1. Приемы моделирования рекламног о текста
Этап моделирования рекламного обращения начинается после оп ти- мального позиционирования, изучения психологического портрета потребителя и формулирования идеи рекламного обращения. Моделирование рекламного обращения увлекательный процесс, результатом которого должно стать выполнение целей и задач рекламодателя. Эффективность воздействия рекламного обращения многократно усили т использование приемов моделирования рекламных текстов и рекламных роликов, а также технологий моделирования, основанных на элементах теории решения изобретательских задач (ТРИЗ). Знание технологий моде-
лирования и психологии восприятия рекламы открывает горизонты профессионализма и успешности создателя рекламы.
Выразительные средства языка. К выразительным средствам языка, с точки зрения приемов рекламы, можно отнести речевые шаблоны и приемы:
вредные и полезные выражения;
фонетически сцепленная речь;
номинализация;
использование союзов и соединительных слов;
безреферентное утверждение;
образное описание объекта;
выбор без выбора;
широчайший выбор;
использование цитат;
способ присоединения;
степень обобщения;
внушение (суггестия);
моментальная психотерапия;
вставленное сообщение.
Вредные и полезные выражения. Рекламное обращение имеет цель информирования потенциального покупателя, пробуждения в нем интереса к рекламируемому объекту и побуждения к покупке. С точки зрения психологического восприятия рекламного обращения, рекламный текст не должен содержать слова, смысл которых может вызвать негативную реакцию адресата. Такие слова называются «вредными». Box примеры некоторых из них:
а) «превосходный», «самый лучший» - вызывают недоверие (но сравнению с чем?);
б) «никогда», «должен», «обязан» - вызывают ощущение обреченности, отсутствия выбора, навязывания;
в) «непременно», «необходимо» - невозможно сделать что-либо другое;
г) «безболезненно», «боль», «раздражение», «неприятность», «укол», «разорвать», «страх» — связаны с негативными чувствами и вызываю! отрицательные реакции;
д) «шанс», «попытка», «проба» - возможен риск не получить положительного результата; неоднозначность ситуации.
Особое место в этом ряду занимает оператор «не» и союз «но». Использование отрицательной частицы «не» вызывает реакцию, обратную смыслу, вкладываемому в сообщение. Пример: «Приходите к нам и Вы не пожалеете».
Сначала в подсознании возникает картинка состояния, связанного с испытанным когда-либо сожалением, и только потом формируется отрицание этого состояния. В результате возникает эффект разочарования. Если по каким-то причинам без частицы отрицания не обойтись, го правильнее применять ее намеренное использование, то есть многократное повторение,^Союз «но» перечеркивает весь положительный эффект первой части предложения, какой бы смысл не был в нее вложен. Напротив, «полезные» выражения способствуют усилению положительной реакции на рекламное обращение.jK таким выражениям относятся: «помощь», «охрана»; «новое», «новинка»; «прелестно», «очаровательно», «утонченно»; «полезно», «выгодно», «удобно»; «источник», «сила»; «прикосновение», «ласка»; «дарить», «подарок», «безвозмездно», «бесплатно», «скидки». Фонетически сцепленная речь. Фонетические сцепки получают в результате переноса согласованного корня или окончания из одного предложения в другое, обеспечивающего неразрывность мыслиДТехнологи- чески это воплощается через перевод глаголов в прилагательные, прилагательных в существительные, существительных в глаголы или через использование напевных окончаний слов, например, «-ия», «-ая» и т. д.
Номинализация. Безличностное сообщение, состоящее из номиналов (знаков). К словам - номиналам относятся общие понятия: актуальность, новизна, обучение, понимание, увлечение, необходимость и т. д. Номинализациями могут быть ассоциации.
Использование союзов и соединительных слов. Русская речь плавна и выразительна во многом благодаря наличию соединительных слов и союзов, как обязательных, так и необязательных:
а) «и», «а также» - объединяют время и место действия, являются необязательными. Речь, насыщенная объединительными союзами, имеет плавный переход от одной мысли к другой и позволяет облегченно воспринимать информацию;
б) «в то время, как», «в течение того, как», «по мере того, как», «тогда», «после того» — связываю ! по времени и являются более обязательными;
в) «поэтому», «потому что», «постольку, поскольку», «следовательно» - обязательный вид связи, при котором одно предложение становится подчиненным другому.
Безреферентное утверждение. К безреферентным утверждениям относятся утверждения с предписанием знания или понимания чего-либо. Например: «Всем известно...», «Все знают...», «Общепринято...», «Все покупают наш товар...» и т. д.
Использование пресуппозиции (предпосылки). Пресубпозиция, или предпосылка, - это предубеждение или предварительное мнение. В сложных предложениях выступает в форме придаточных предложений в качестве побуждения к действию и завершению смысловой предпосылки и позволяет сфокусировать внимание на важной для рекламодателя информации. Например: «Прежде, чем купить дорогое косметическое средство. покупайте пробные упаковки», «Когда Вы придете а наш магазин, обратите внимание на товары...».
Выбор без выбора. Прием, позволяющий составить текст с убедительной подсказкой правильного выбора. Пример: вакцина против укуса энцефалитного клеща сопровождалась текстом: «Что Вам дороже - пять килограммов колбасы или Ваши мозги?»
Широчайший выбор. Предложение широчайшего выбора снимает внутреннее сопротивление потребителя к рекламному предложению в целом. Это может быть не только широчайший ассортимент продукции или широчайший выбор предлагаемых услуг, это может бьггь выбор ощущений после приобрет ения товара/ Например: «Решая купить наш автомобиль. Вы можете представить себя за рулем этого автомобиля, в его удобном кресле, или стоящим рядом с этой красивой машиной, а может быть, как окружающие наблюдают за Вами, не в силах оторвать взгляд и втайне завидуя Вам - владельцу этого шикарного авто... Неважно. Это машина - Ваша».
Использование цитат. Использование цитат из произведений великих писателей, поэтов или крылатых фраз, анекдотов, отрывков кино- 14 видеофильмов помогает не только привлечь внимание к рекламному обращению (так как знакомое легче привлекает внимание), но и лучше понять контекст рекдамахиосаобщення.!При использовании цитат необ- ходишГвыдёлять заимствованное сообщение и указывать авторство.
Способ присоединения. Присоединение к потребителю позволяет снять психологический барьер недоверия к рекламе. Например, «Сейчас, когда Вы готовитесь к выпускным экзаменам или отложили ненадолго конспекты, чтобы отдохнуть, а может быть, задумались о своем будущем, обратите внимание на наше объявление...», v Накопление согласия. Это прием из практики психологии общения. Накопленное согласие позволяет после нескольких запрограммированных ответов «да» предполагать возможное согласие и на рекламное предложение. Например: «Сейчас, когда Вы смотрите любимый сериал и Вас, наверняка, раздражает рекламная пауза, обратите внимание на наше предложение...».
Моментальная психотерапия. Моментальная психотерапия заключается в применении деепричастных оборотов и мгновенном (или моментальном) перемещении из настоящего времени в будущее и наоборот. Например: «Занимаясь на наших тренажерах, Вы убеждаетесь, как легко Ваше тело принимает совершенные формы, и только теперь понимаете, что сделали правильный выбор».
Вставленное сообщение. Рекламное объявление,составленное но этой технологии, должно содержать сообщение, побуждающее к действию. Это сообщение может не соответствовать общему смыслу рекламного текста, но выделенное каким-либо образом (интонацией, подчеркиванием, силой голоса и т. д.) усиливает воздействие на потребителя (рис. 14).