2.2. Индивидуальные стратегия и тактика стрессоустойчивого поведения

Общепризнано, что способность достойно встречать угрозу стресса и отводить её с минимальным ущербом для организма определяется в конечном счёте общим отношением к жизни. Ведь стресс – это в любом случае психофизиологическая реакция личности, а не просто организма, как считали раньше. В развитии стресса существенную роль играет социальная составляющая человеческого поведения.

В структуре стрессовой реакции обычно выделяют:

• оценку стрессогенного события;

• физиологические и биохимические сдвиги в организме;

• изменение поведения человека.

Ясно, что первый элемент этой триады изначально социален. Оценка стрессового события всегда субъективна. На неё влияют и глубина наших знаний «природы вещей», и личный опыт (положительный или отрицательный), и общие социокультурные установки, и даже эмоциональное состояние в момент события. Ложные страхи, ошибочное истолкование каких-либо явлений как угрожающих нашему благополучию вызывают совершенно реальные физиологические и биохимические изменения в организме.

Ещё более тесная связь с социальными факторами просматривается в третьем элементе стрессовой реакции – поведении. Даже подстёгиваемый физиологическими сдвигами человек не может игнорировать общепринятые социальные нормы, установки, запреты. Принципиальную роль играют здесь и личные убеждения индивида, его мировоззрение, привычки, умение управлять своими эмоциями.

Таким образом, стрессовая реакция – это по большей части социальный феномен. Значит, противостоять стрессам можно, оказывая влияние в первую очередь на социальные составляющие стрессовых реакций, которые, по всей очевидности, должны быть более управляемыми, чем наша физиология. И уж, по крайней мере, от воздействия на них должно быть меньше вреда, чем от вмешательства в работу организма с помощью разного рода транквилизаторов, антидепрессантов и прочих медикаментозных средств.

Так, в случае стрессовых ситуаций защитным средством для здоровья человека является поисковая активность, направленная на изменение неблагоприятной или на сохранение благоприятной ситуации вопреки действию угрожающих последней факторов или обстоятельств. Поисковой такая активность названа потому, что определённость конечных результатов практически всегда отсутствует. Субъект никогда не может быть уверенным в том, что найдёт путь к успеху. Поисковая активность, по утверждению авторов данной концепции, – это общий неспецифический фактор, определяющий устойчивость организма к стрессу и вредным воздействиям при самых различных формах поведения. Пассивно-оборонительную реакцию во всех её проявлениях они предлагают рассматривать как отказ от поиска в неприемлемой для субъекта ситуации.

Именно сам отказ от поиска, а не неприемлемая ситуация как таковая и вызываемые ею отрицательные эмоции делают организм более уязвимым к вредным воздействиям.

Итак, поисковая активность обладает явным стимулирующим воздействием на организм и повышает его стрессоустойчивость. Нам остаётся лишь «соответствовать природе», т. е. не заглушать в себе потребность к поиску, а, напротив, всячески её культивировать, поддерживать, поощрять.

Таким образом, основу стрессоустойчивой жизненной стратегии составляет поисковая активность, проявляемая, конечно, в социально приемлемых формах. Только так можно противостоять жизненным стрессам.

Поисковая активность хороша тем, что в большинстве случаев приносит полезные результаты независимо от того, достигнута ли конечная цель усилий человека. Само устремление к цели (точнее – поиск средств её достижения) оказывается благотворным.

Несовпадение должного (что должно быть) и сущего (того, что есть) свойственно не только окружающей нас реальности. В нас самих внушительный источник стрессовых реакций. У него два полюса: чрезмерно завышенные представления о себе и, наоборот, заниженная самооценка. Как показывают многочисленные психологические исследования, большинству свойственно некое неосознаваемое предрасположение в пользу своего «Я». Как правило, люди практически по всем параметрам оценивают себя не средне, а несколько выше. Ясно, что это – иллюзия, помогающая сохранить оптимистический взгляд на мир и собственное место в нём. Однако порой эта иллюзия причиняет и неприятности в виде стрессов от «завышенных ожиданий» или «рухнувшей надежды». Да и в основе «кризиса среднего возраста» лежит всё та же завышенная самооценка.

Лучше реалистически оценить свои способности (к юношеским годам они вполне отчётливо проявляются) и сформировать соответствующий уровень притязаний. Вполне допустимо, чтобы он был чуть-чуть выше того, чего можно достичь наверняка. Обозначенные цели должны быть чуть выше сегодняшних возможностей, чтобы был стимул развития. Но эти цели не должны быть недостижимыми.

Существует знаменитая формула самоуважения У. Джемса, из которой следует, что степень самоуважения зависит от соотношения уровней успеха (числитель) и притязаний (знаменатель). Если результат такого «деления» невысок, полезно подумать о понижении уровня своих притязаний.

Однако занижать свои притязания чрезмерно тоже не стоит. Это может привести к тому же стрессу, но уже по другой причине – из-за заниженной самооценки. Ощущение собственного неблагополучия, невезучести в неблагоприятно складывающихся обстоятельствах стрессогенно не менее завышенных притязаний. Поэтому забота о повышении своей самооценки входит в число средств профилактики стрессов.

Действовать рекомендуется на трёх уровнях:

• телесном – заняться своим здоровьем, режимом питания, внешним видом и т. д.;

• эмоциональном – искать эмоционально-комфортные для себя ситуации, добиваться хотя бы чуть-чуть ощутимого успеха в каком-ни­будь занятии, создавать себе и другим маленькие праздники и пр.;

• рассудочном – принять и полюбить себя таким, какой есть. Речь идёт об ощущении ценности и неповторимости собственной жизни.

Проблема возможности осуществить профилактические мероприятия профессионального стресса органично связана с последующим умением человека, адекватно принимая стресс, управлять стрессом, стрессовыми ситуациями на работе.