- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1. Основные элементы и структура культуры организации. Анализ официальной культуры компании
- •Определения организационной культуры
- •Философия компании «Aborn express»
- •Философия компании «Intel»
- •Идеология управления Minnesota Mining and Manufacturing Company (3m)
- •Тема 2. Реально существующая культура компании и ее роль в системе управления предприятием
- •Один день на заводе
- •Старые ценности навсегда
- •Управлять или не управлять - вот в чем вопрос
- •Тема 3 Символическая составляющая корпоративной культуры
- •Планировка офиса и производительность труда Данные: Эндрю Лэйн. Дэвид Крэйг Алекс Уайт
- •«Это праздник какой-то»
- •Решение «Праздник по команде»
- •Тема 4. Типы корпоративной культуры
- •Базовая формула компании "Тойз"
- •Базовая формула компании "Тойз"
- •Воспоминания о в. Е. Яковлеве и не только От редакции
- •Структура
- •Владимир Егорович
- •Причуды
- •Корпоративная культура Apple
- •Корпоративная культура adidas .
- •Интерес к работе.
- •Серьёзное отношение.
- •Преданность.
- •Сотрудничество.
- •Презентации.
- •Менталитет
- •Льготы сотрудникам
- •Отзывы бывших работников
- •Тема 5. Механизмы формирования корпоративной культуры. Роль внутренних коммуникаций в формировании культуры
- •Воспитание лояльности
- •Тема 6. Описание и диагностика культуры выбранной организации
- •Пример подготовки данных для построения лепестковой диаграммы
- •Тема 7. Оценка эффективности существующей культуры
- •Тема 8. Методы совершенствования культуры компании
- •Прямое и плоское
- •Поиск ценностей
- •Время перемен
- •Прояснение деталей
- •Обнажение души
- •Культура оценок
- •Меритократию
- •Нематериальные ценности
- •Мировая литература о корпоративной культуре
- •Взгляд в будущее
- •Автор(ы): Lawrence m. Fisher
- •Глоссарий
- •ДиагностикА организационной культуры Оценка параметров организационной культуры на основе рамочной конструкции конкурирующих ценностей
- •Оценки существующих и желательных параметров культуры
- •Расчет средней оценки параметров организационной культуры
- •Понимание основных ценностей в разных типах культур
- •Проявления конкурирующих ценностей в управлении компанией
- •Проявления конкурирующих ценностей в управлении компанией
- •Проявления конкурирующих ценностей в управлении компанией
- •Условные обозначения:
Оценки существующих и желательных параметров культуры
|
Текущая оценка |
Предпочтительно |
|
Текущая оценка |
Предпочтительно |
1A |
|
|
1B |
|
|
2A |
|
|
2B |
|
|
3A |
|
|
3B |
|
|
4A |
|
|
4B |
|
|
5A |
|
|
5B |
|
|
6A |
|
|
6D |
|
|
A |
|
|
B |
|
|
A/6 |
|
|
B/6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
1C |
|
|
1D |
|
|
2C |
|
|
2D |
|
|
3C |
|
|
3D |
|
|
4C |
|
|
4D |
|
|
5C |
|
|
5D |
|
|
6C |
|
|
6D |
|
|
C |
|
|
D |
|
|
C/6 |
|
|
D/6 |
|
|
Расчет средней оценки параметров организационной культуры
-
Тип культуры
Текущая оценка
Предпочтительно
Клановая (А)
Адхократическая (B)
Рыночная (C)
Иерархическая (D)
Всего
100
100
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Понимание основных ценностей в разных типах культур
Ценности |
Трактовка ценности, характерная для культуры |
|||
Иерархическая культура |
Рыночная культура |
Клановая культура |
Адхократическая культура |
|
Основа формирования культуры – базовые ценности |
Механизмы, правила, инструкции, авторитет должности, иерархия, воля начальства, сильное авторитарное руководство, дисциплина и порядок |
Максимизация проблем, ориентация на рынок, индивидуализм, стремление к успеху, лидерству, концентрация на результатах |
Демократия, сотрудничество, доверие, честность, великолепное место работы. Дружба, работа в команде, уважение и доверие, делегирование полномочий |
Свободный творческий полет самоутверждающейся личности, направлений на успешное осуществление проектов века, инновации |
Трудовая деятельность |
Жизнь ради работы. Завтра больше, чем сегодня. Неизменным курсом к победе |
Инициатива и поиск новых подходов – залог успеха. Завтра – быстрее и эффективней, чем сегодня |
Наши три кита – сотрудничество, демократизм и взаимодействие. Завтра – сплоченней, чем сегодня |
Постепенное совершенствование, движение только вперед, жизнь ради новых открытий |
Творчество |
Инструкция – путеводная звезда творчества. Инициатива наказуема |
Свободная инициатива и конкурентоспособность – основа успеха предпринимательства |
Ум – хорошо, а мозговая атака лучше. Творчество – результат коллективного мышления |
Творчество – основной смысл жизни, образ жизни и основная ценность существования |
Авторитет, власть |
Мы ценим авторитет и силу власти. Хороший руководитель сам принимает решения |
Доверяй и проверяй. Неформальный друг лучше формальных двух. У нас приветствуется агрессивность и предприимчивость в делах |
У нас ценят не место, а человека. Производственные и личные проблемы – забота руководства. Руководитель – отец родной |
Авторитет определяется исключительностью способностей личности. Адхократия – власть гениев. Руководство – организационно-административная неизбежность |
Отношение к риску |
Минимум риска приносит максимум успеха. Семь раз отмерь – один раз отрежь |
Мы не боимся реализовать рискованные идеи. Кто не рискует – тот не пьет шампанское. Сам рискуешь – сам и отвечай |
За риск отвечают все. Мы работаем в зоне обоснованного риска |
Постоянный риск вдохновляет на творчество. Только рискуя, получаешь что-нибудь ценное. Каждый имеет право на ошибку |
Продолжение Прилож. 3
Ценности |
Трактовка ценности, характерная для культуры |
|||
Иерархическая культура |
Рыночная культура |
Клановая культура |
Адхократическая культура |
|
Коллективизм |
Ставим интересы коллектива выше личных интересов |
Инициатива и ответственность каждого – залог успеха коллектива |
Мнение каждого очень ценно для общего взаимодействия. Дружба и взаимовыручка объединяют нас |
Работа в творческом коллективе вдохновляет на новые идеи |
Демократия |
Слово руководителя – главное в коллективе |
Дай людям свободу действий и получишь лучший результат |
Цели общекомандные – решения тоже. Для нас важна самооценка |
Полная свобода инноваций, но в рамках проекта |
Мотивация вознаграждения |
Каждое достижение должно материально вознаграждаться, каждому усилию свой стимул. Хорошо поработал – хорошо заработал |
Нас вдохновляет вызов. Чем трудней, тем интересней. Наши возможности – для роста прибыли, возможности формирования для личного роста |
К сотрудникам относятся как к партнерам. Мы ценим работу в команде. Мы одна дружная семья |
Предпочитаем индивидуальное вознаграждение. Интересен тот проект, в котором много творчества, есть возможность реализовать способности |
Карьера |
Продвижение по служебной лестнице – символ успеха, цель трудовой деятельности |
От наемного работника до предпринимателя – один шаг. Чем выше ставятся интересы рынка и потребителей, тем успешней карьера |
Карьера каждого – результат открытого обсуждения всех. Лучший во взаимодействии достоин продвижения |
Карьера – это путь от исполнителя до генератора идей. Лучший из лучших, профессиональнейший из профессионалов, человек-«звезда» - на вершине |
ПРИЛОЖЕНИЕ4