1. Основы массовой коммуникации

1.1. Понятие коммуникации и массовой коммуникации

Без преувеличения, коммуникацию можно считать необходимым и всеобщим условием жизнедеятельности человека и одной из фундаментальных основ существования общества. Общество – не столько совокупность индивидов, сколько те связи и отношения, в которых данные индивиды находятся друг с другом. Во многом именно этим и объясняется столь пристальный интерес к коммуникации со стороны представителей самых разных научных направлений, и, в первую очередь, обществоведов. История общественной мысли свидетельствует, что философы и социологи, политологи и культурологи, психологи и педагоги, лингвисты и журналисты всегда, в той или иной мере, обращались к проблемам человеческого общения. Однако каждый новый исследователь, столкнувшийся с ними, обнаруживал, что коммуникативная проблематика оказывается едва ли не самой запутанной.

Многие объясняют это тем, что коммуникативная проблематика столь же безгранична и разнообразна, как и само человеческое общество, если не сказать – как окружающий нас мир.

Особенно заметный рост исследовательского интереса к проблемам коммуникации и информации стал наблюдаться во второй половине XX в. Вызван он был в первую очередь бурным развитием кибернетики, математической теории коммуникации и современных электронных систем связи. С появлением работ Н. Винера, К. Шеннона, У.Р. Эшби, наших отечественных ученых А.И. Берга, А.Н. Колмогорова и др. термины «коммуникация», «информация», «информационный обмен» получили широкое распространение в самых разных отраслях науки и стали едва ли не самыми многозначными. К началу 1960-х гг. только в зарубежной философской и социологической литературе насчитывалось около сотни определений коммуникации. Можно с уверенностью сказать, что сегодня таких определений существует на порядок больше. Поэтому каждый, кто интересуется результатами научных исследований в данной области, сталкивается с богатым спектром точек зрения, аспектов, срезов, попыток общетеорети­ческого и специального подхода к исследованию и пониманию коммуникации.

Приведем лишь некоторые определения.

В большом энциклопедическом словаре коммуникация (лат. communicatio, от communico – делаю общим, связываю, общаюсь) – это: 1) путь сообщения, связь одного места с другим: 2) общение, передача информации от человека к человеку – специфическая форма взаимодействия людей в процессах их познавательно-трудовой деятельности, осуществляющаяся главным образом при помощи языка (реже при помощи других знаковых систем). Коммуникацией называются также сигнальные способы связи у животных [36].

Коммуникация – пути сообщения, транспорта, связи, сети подземного городского хозяйства [35].

Коммуникация – 1) средство связи любых объектов материального и духовного мира; 2) общение, передача информации от человека к человеку; 3) передача и массовый обмен информацией с целью воздействия на общество и его составные компоненты [44].

Достаточно глубокий анализ подходов к определению коммуникации можно найти у профессора М.А. Василика [18].

Коммуникация – механизм, посредством которого обеспечивается существова­ние и развитие человеческих отношений, включающий в себя все мыслительные символы, средства их передачи в пространстве и сохранения во времени (Ч. Кули).

Коммуникация – обмен информацией между сложными динамическими систе­мами и их частями, которые в состоянии принимать информацию, накапливать ее, преобразовывать (А. Урсул).

Коммуникация – в широком смысле социальное объединение индивидов с помо­щью языка или знаков, установление общезначимых наборов правил для различной целенаправленной деятельности (К. Черри).

Коммуникация есть информационная связь субъекта с тем или иным объектом – человеком, животным, машиной (М. Каган).

Коммуникация – это, прежде всего, способ деятельности, который облегчает взаимное приспособление поведения людей. Коммуникация – это такой обмен, который обеспечивает кооперативную взаимопомощь, делая возможной координацию действий большой сложности (Т. Шибутани).

Коммуникация – это акт отправления информации от мозга одного человека к мозгу другого человека (Я. Смит, К. Бэрри, А. Пулфорд).

Коммуникация (биол.) – это передача сигналов между организмами или частями одного организма, когда отбор благоприятствует продуцированию и восприятию сигналов. В процессе коммуникации происходит изменение информации и взаим­ная адаптация субъектов (Д. Льюис, Н. Гауэр).

Коммуникация – специфический обмен информацией, процесс передачи эмо­ционального и интеллектуального содержания (А.Б. Зверинцев, А.П. Панфилова).

Приведенные определения (а это лишь малая их часть) свидетельствуют о многоаспектности понятия «коммуникация», в котором можно условно выделить следующие основные значения:

– универсальное (предельно широкое), при котором коммуникация рассматривается как способ связи любых объектов материального и духовного мира;

– техническое, соответствующее представлению о коммуникации как о пути сообщения, связи одного места с другим, сред­ствах передачи информации и других материальных и идеаль­ных объектов из одного места в другое;

– биологическое, широко используемое в биологии, особен­но в разделе этологии, при исследованиях сигнальных способов связи у животных, птиц, насекомых и т. д.;

– социальное, используемое для обозначения и характеристи­ки многообразных связей и отношений, возникающих в человеческом обществе. В данном случае речь идет о социальной коммуникации – коммуникационных процессах в обществе.

Теория коммуникации чаще всего обращается именно к этому, последнему значению коммуникации, т. е. к социальной коммуникации – специфической форме взаимодействия людей по передаче информации от человека к человеку, осуществляющейся при помощи языка и других знаковых систем.

Массовая коммуникация – процесс распространения информации (знаний, духовных ценностей, моральных и правовых норм и т.п.) с помощью технических средств (пресса, радио, телевидение и др.) на численно боль­шие, рассредоточенные аудитории.

Средства массовой коммуникации (СМК) – это специальные ка­налы и передатчики, благодаря которым происходит распростра­нение информационных сообщений на большие территории.

Массовая коммуникация прежде всего характеризуется:

– наличием технических средств, обеспечивающих регулярность, и тиражированностью;

– социальной значимостью информации, способствующей повышению мотивированности массовой коммуникации;

– массовостью аудитории, которая вследствие ее рассредоточенности и анонимности требует тщательно продуманной ценностной ориентации;

– многоканальностью и возможностью выбора коммуникативных средств, обеспечивающих вариативность и вместе с тем нормативность массовой коммуникации.

Массовая коммуникация выполняет роль регулятора динамичес­ких процессов социальной психики; роль интегратора массовых на­строений, канала циркуляции психоформирующей информации. Благодаря этому органы массовой коммуникации являются мощным средством воздействия и на личность, и на социальную группу.

Уникальность коммуникационного процесса в СМК связана с его следующими свойствами:

– диахронность – коммуникативное свойство, благодаря которому сообщение сохраняется во времени;

– диатопность – коммуникативное свойство, позволяющее инфор­ма­ционным сообщениям преодолевать пространство;

– мультиплицирование – коммуникативное свойство, благодаря которому сообщение подвергается многократному повторению с относительно неизменным содержанием;

– симультанность – свойство коммуникационного процесса, позво­ляющее представлять адекватные сообщения множеству людей практически одновременно;

– репликация – свойство, реализующее регулирующее воздействие массовой коммуникации.

Функции массовой коммуникации

В 1948 г. американский политолог Гарольд Лассуэлл выделил три основные функции массовой коммуникации:

1. обозрение окружающего мира (информационная функция);

2. корреляция с социальными структурами общества (воздействие на общество через обратную связь);

3. передача культурного наследия (познавательно-культурологическая функция).

В 1960 г. американский исследователь Ч. Райт выявил еще одну функцию массовой коммуникации – развлекательную. В начале 1980-х гг. специалист по массовой коммуникации Амстердамского университета Мак-Квейл включает в число функций еще одну – мобилизующую, имея в виду специфические задачи, ко­торые выполняет массовая коммуникация во время различных кампаний, чаще – политических, реже – религиозных.

Современные французские ученые Б. Катля и А. Кале выделяют пять функций массовой коммуникации:

1. функция антенны – снабжение общества различного рода инфор­мацией;

2. функция усилителя – преувеличение фактов, драматизация событий;

3. функция фокуса – СМИ являются фокусом изменения социокультурных течений;

4. функция призмы – формирование новых моделей поведения;

5. функция эхо – СМИ выполняют функцию сохранения определенной социальной структуры, служат символами определенного социального порядка.

Отечественные исследователи к функциям массовой коммуникации от­носят:

– информационную, заключается в предоставлении массовому читателю, слушателю и зрителю актуальной информации о самых различных сферах деятельности – деловой, научно-технической, политической, юридической, медицинской и т. п. Знание данной информации способствует расширению познавательных возможностей человека и оптимизации его деятельности в ходе принятия конкретных решений;

– регулирующую, влияющую на формирование общественного сознания и мнения, создания социальных стереотипов, а также выполняющую функцию социального контроля;

– культурологическую – ознакомление с достижениями культуры и искусства, способствующую преемственности культурных традиций и сохранению культурного наследия, знакомящую индивидов с особенностями различных культур и субкультур. Это развивает эстетический вкус, способствует взаимопониманию, снятию социальной напряженности и, в конечном счете, способствует интеграции общества.

С учетом приведенных выше характеристик и основных функ­ций массовой коммуникации ее социальная сущность сводится к тому, что это – мощное средство воздействия на общество с целью оптимизации его деятельности, социализации индивида и интегра­ции общества.