Досконалий захист• найвища якість

ВАТ «Фармак» — провідна фармацевтична компанія, яка успішно та динамічно розвивається з часу її створення в 1925 році, впевнено займає провідне місце в фармацевтичній галузі України та добре відома за її межами.

Девіз ВАТ «Фармак» — «Ми для Вас і Вашого здоров’я!»

 

Просування торгової марки Hyundai проводиться під новим девізом "Drive your way» («Обери свій шлях»)

Mercedes-Benz

Вот уже более века наш девиз – максимальная рентабельность!

КРЕДО

Територіальне управління Держгірпромнагляду по Київській області та м. Києву

Наше кредо — ми для підприємства, а не підприємство для нас

М. Луцьк Наше кредо – вітчизняне повинно бути найкращим

«УКРАЇНА ПРАВОВА»  –– юридична асоціація, яка на партнерських засадах об’єднує правничі компанії, адвокатські та консалтингові агентства на території України.

НАШЕ КРЕДО: професійне вирішення проблем клієнтів у такий спосіб, щоб ці проблеми не виникали в майбутньому.

Тема 5. Стратегічний аналіз зовнішнього середовища підприємства

5.1. Поняття та об’єкти стратегічного аналізу.

5.2. Методи та моделі стратегічного аналізу.

5.3. Методи стратегічного аналізу.

4. Оцінка ступеня нестабільності зовнішнього середовища.

5.1. Поняття та об’єкти стратегічного аналізу

Стратегічний аналіз — це спосіб дослідження і перетворення бази даних, одержаних внаслідок аналізу середовища, на стратегію підприємства.

Стратегічний аналіз підприємства — це процес визначення критично важливих ключових понять зовнішнього і внутрішнього середовищ, які можуть вплинути на здатність підприємства досягати своїх цілей як у коротко-, так і

Метою стратегічного аналізу є формування множини альтернатив для прийняття стратегічних рішень, які забезпечать конкурентні переваги досліджуваного об’єкта та його прибутковість в довгостроковій перспективі з максимальним використанням потенціалу підприємства та змін у зовнішньому середовищі на свою користь.

Об’єкти стратегічного аналізу визначаються відповідно до цілей, які ставить перед собою керівництво підприємства. Більшість дослідників до об’єктів стратегічного аналізу відносять: стратегічні господарські підрозділи (підрозділи диверсифікованої компанії), стратегічні зони господарювання (сегменти ринку), сектори бізнесу (напрями діяльності), окремі продукти (товари, послуги), фінанси, інвестиційні проекти. Інші ж об’єктом вважають лише підприємство загалом.

Функції старегічного аналізу: описова, роз’яснювальна, прогнозна.

При аналізі зовнішнього середовища об’єктами аналізу є фактори прямого та непрямого впливу.

Загалом об’єкти стратегічного аналізу визначаються залежно від типу зовшінього середовища.

Вивди середовищ підприємства:

1. Зовнішнє:

• Загальне;

• Галузеве;

• Операційне.

2. Внутрішнє.

Зовнішнє середовище підприємства — сукупність суб'єктів госпо­дарювання, економічних, суспільних і природних умов, що діють у глобальному оточенні.

Види зовнішнього середовища підприємства:

1. Загальне середовище – економічне, політико-правове, соціально-культурне, екологічне, міжнародне.

або

Макросередовище – природне, демографічне, науково-технічне, економічне, екологічне, політичне, міжнародне.

2. Операційне середовище (мікросередовище, проміжне), яке включає споживачів, конкурентів, постачальників, партнери, організації-регулятори.

або

Галузеве середовище (за М.Портером) складається з низки "конкурентних сил", які мають двоїстий характер впливу: нові можливі (потенційні) конкуренти, які входять в галузь; загрози з боку товарів-субститутів; компанії-конкуренти, які вже надійно закріпили свої позиції в галузі; дії продавців (постачальників); дії споживачів (клієнтів, покупців).

Вчені виділяють основні типи зовнішнього середовища:

1. Змінне середовище, яке характеризується швидкими змінами. Це можуть бути технічні інновації, економічні зміни (зміна рівня інфляції), зміни законодавства, нововведення в політиці конкурентів і т.д. Така нестабільна середовище, яке створює великі труднощі для керування, властива російського ринку.

2. Нестабільне зовнішнє середовище — зовнішнє оточення з високим рівнем взаємозалежності факторів, що тягне за собою складність, рухливість і невизначеність середовища.

3. Вороже оточення, що створюється жорсткою конкуренцією, боротьбою за споживачів та ринки збуту. Така середа притаманна, наприклад, автомобільної промисловості США, країн Західної Європи та Японії.

4. Різноманітне оточення властиво глобального бізнесу. Типовим прикладом глобального бізнесу є фірма Макдональдс, що працює в багатьох країнах (а отже, пов'язана з обслуговуванням численних клієнтів, які говорять на різних мовах), з різноманітними культурами і гастрономічними смаками споживачів. Це різноманітне оточення впливає на діяльність фірми, на її політику впливу на споживачів.

5. Технічно складне середовище. У такому середовищі розвивається електроніка, обчислювальна техніка, телекомунікації, які вимагають складної інформації і висококваліфікованого обслуговуючого персоналу. Стратегічне управління підприємствами в технічно складному середовищі має бути орієнтоване на інновації, так як вироби в цьому випадку швидко старіють.

Факторами впливу на нестальність зовнішнього середовища є зміна стану та взаємодії зазначених елементів всіх видів середовища.

При оцінці факторів середовища необхідно враховувати тип підприємства: виробниче чи невиробниче.

Які фактори виробничого підприємства, які невиробничого?

Діагностика зовнішнього середовища непрямого впливу

Термін «зовнішнє середовище» непрямого впливу включає еко­номічні умови, законодавство та урядові акти, міжнародні фактори, техніку та технологію систему цінностей та рівень культури в сус­пільстві, громадську думку, профспілки, демографічні, екологічні та інші фактори. Ці взаємозв’язані фактори чинять вплив на діяльність організації, вибір її подальшого розвитку (рис. 2.1). Наприклад, вве­дення нової автоматизованої технології може забезпечити організації переваги в конкуренції. Але щоб використати нову технологію, ор­ганізація вимушена шукати людей з певними навичками, а також з певними поглядами. Якщо економічна кон’юнктура підвищується та існує конкуренція на ринку таких спеціалістів, організація вимушена буде підняти заробітну плату, щоб залучити цих спеціалістів до робо­ти. Організація в процесі найму робітників повинна дотримуватися державного законодавства, яке забороняє дискримінацію за віком, статтю, расою. Усі ці фактори постійно змінюються.

Діагностика середовища непрямого впливу на організацію здійсню­ється шляхом оцінювання та аналізу економічних, технологічних, со­ціальних, політичних, ринкових, міжнародних факторів. У світовій економічній науці аналіз основних факторів зовнішнього середовища називається PEST-аналізом. PEST — абревіатура назв різних середо­вищ:

P — political and legal environment (політико-правове середо вище);

E — economic environment (економічне середовище);

S — sociocultural environment (соціокультурне середовище);

T — technological environment (технологічне середовище).

PEST-аналіз ставить за мету виявити ті фактори зовнішнього се­редовища, які найбільше впливають на організацію, а також передба­чити динаміку впливу цих факторів (сприятливу чи несприятливу).

Розглянемо детальніше стратегічну оцінку зовнішнього сере­довища шляхом оцінювання названих факторів.

Політичні. Внутрішній ринок перебуває під впливом політичних подій та рішень. Відповідно до цього, політичні фактори можуть від­биватимуться на операціях у галузі міжнародного бізнесу. Соціальне напруження може порушувати процес виробництва та обмежувати збут, якщо політичні рішення спрямовані проти якоїсь компанії або продукту. Політичні дії проти уряду або раптова зміна режиму, як мі­німум, збільшують невизначеність для експортера чи іноземного ін­вестора. Слід визнати, що такі події — винятки, а не правила. Майже в усіх країнах поточний політичний процес визначається певними змі­нами в державній політиці, а не переворотами. Проте навіть незнач­ні зміни в політиці позначаються на бізнесі. Тому політичні фактори фірма повинна враховувати до прийняття рішень щодо вкладання капіталів або прийняття на себе зобов’язань щодо збуту.

Правові. Займаючись господарською діяльністю, фірма дотриму­ється системі законодавчих актів. Кожна компанія має відповідний правовий статус (приватне підприємство, акціонерне товариство, холдинг, корпорація, концерн, консорціум тощо). Саме цей факт ви­значає, як саме організація має вести справи, які податки сплачувати. Керівництво повинно дотримуватися законів чи нести відповідаль­ність за їх недотримання, а в крайньому випадку навіть припиняти свою діяльність. Безумовно, розібратись у діючому законодавстві на­шої країни може лише кваліфікований юрист, до того ж українська законодавча база досить недосконала.

Економічні. Керівництво компанії повинно враховувати тенден­ції змін в економіці при прийнятті рішень щодо перспектив діяль­ності. До економічних факторів, які можуть впливати на фінансово-господарську діяльність підприємства, можна віднести такі: рівень заробітної плати, транспортні тарифи, обмінний курс, рівень інфляції, ставки банківського відсотка, ВВП, податкова система, рівень еконо­мічного розвитку країни: чисельність населення, якість та кількість природних ресурсів, рівень розвитку технології тощо.

Соціокультурні. Виходячи з того, що організація здійснює свою діяльність у певному культурному середовищі, на неї впливає ряд со-ціокультурних факторів: рівень освіченості та професійної підготов­ки населення, життєві цінності, традиції. Від соціокультурних факторів залежать і способи ведення бізнесу деякими компаніями. Від уявлень споживачів щодо якісного обслуговування залежить щоден­на практика магазинів роздрібної торгівлі та ресторанів. Результатом соціокультурного впливу на організацію стала зростаюча увага до соціальної відповідальності. Керівництво має не тільки відстежувати соціальний вплив на організацію, а й передбачати зміни в суспільстві та враховувати ці зміни більш ефективно, ніж конкуренти.

Технологічні. До технологічних факторів слід віднести державні та недержавні витрати на науку та техніку, патентно-ліцензійний за­хист технологій, нові тенденції в трансферті технологій, темпи роз­робки нової продукції, інноваційні процеси.

При аналізі зовнішнього середовища важливо кількісно оцінити вплив кожного фактора за допомогою певної методики (табл. 2.2).

* Оцінка спрямованості впливу на підприємство здійснюється за такою оцінною шкалою:

+1 бал — позитивний вплив; –1 бал — негативний вплив. ** Оцінка ступеня впливу фактора на підприємство здійснюється екс­пертним шляхом за такою оцінною шкалою:

3 бали — сильний вплив; 2 бали — помірні впливи; 1 бал — слабкі впливи; 0 балів — відсутність впливу.

Для аналізу впливу факторів зовнішнього середовища непрямого впливу визначається оцінка спрямованості впливу, оцінка ступеня впливу фактора та загальна оцінка впливу факторів на підприємство. За цією методикою можна виявити вплив кожного з факторів, порів­няти вплив групи факторів, визначити загрози й можливості та оці­нити в цілому ступінь впливу середовища на підприємство. Потрібно зазначити, що вплив факторів може оцінюватися як на рівні регіону, в якому здійснюється господарська діяльність підприємства, так і в Україні в цілому.

Діагностика зовнішнього середовища безпосереднього впливу

До факторів зовнішнього середовища організації безпосередньо­го впливу відносять фактори, які впливають на існування самої орга­нізації, на конкретні результати її діяльності (рис. 2.2).

До таких факторів включають:

• галузь та конкурентне середовище;

• споживачі (покупці);

• постачальники;

• партнери організації;

• контактні аудиторії;

• посередники.

Наведена нами класифікація умовна, але названі складові мають вплив на розвиток організації (табл. 2.3). Кожний з названих факто­рів середовища може призвести до банкрутства організації.

Наприклад, відсутність постачальника якогось конкретного ма­теріалу (обладнання) або несвоєчасність постачання можуть пере­шкодити випуску конкурентоспроможної продукції; сильні конку­ренти можуть звести нанівець спроби фірми розширити сферу своєї діяльності тощо.

Оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища прямого впливу проводиться за аналогічною методикою (табл. 2.3). Ця мето­дика дозволяє виявити порівняти вплив груп факторів, оцінити в ці­лому ступінь впливу, визначити загрози та можливості підприємства з найвпливовіших факторів даного середовища.

* Оцінка спрямованості впливу на підприємство здійснюється за такою оцінною шкалою:

+1 бал — позитивний вплив; –1 бал — негативний вплив. ** Оцінка ступеня впливу фактора на підприємство здійснюється експертним шля­хом за такою оцінною шкалою:

3 бали — сильний вплив; 2 бали — помірні впливи; 1 бал — слабкі впливи; 0 балів — відсутність впливу.