Введение

В настоящее время единственно значимым конкурентным преимуществом любой организации становятся ее человеческие ресурсы.

Этическую культуру следует рассматривать как действенный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать подразделения организации, отдельных сотрудников на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников, обеспечивать преданность, облегчать общение, повышать престиж организации и ее конкурентоспособность.

Специалисты знают, что все фирмы-победители отличаются сильной организационной культурой, которая является интегральной характеристикой организации, ее «деловой философией». Эффективность деятельности любой организации во многом зависит от соблюдения этических норм в деловых отношениях. Это особенно актуально в современном мире.

Раздел 1. Деловая этика, ее становление, содержание и структура

1.1. Этика

Этика – особое гуманитарное учение, предметом которого является мораль и нравственность;

– система универсальных и специфических нравственных требований и норм поведения, реализуемых в процессе общественной жизни;

– область философского знания, которая исследует формы и предпосылки нравственных отношений людей.

Мораль – один из основных способов нормативной регуляции действий человека в обществе; особая форма общественного сознания и вид общественных отношений;

– особый способ духовно-практического освоения действительности, оценочно-нормативный по характеру, регулирующий личные и общественные интересы на примате (при первенстве) общечеловеческих ценностей посредством категорий добра и зла;

– совокупность исторически определенных норм, представлений, правил поведения людей, реализующихся в их действиях и поступках, часто оформленных в законы.

Нравственность – ценностная структура сознания, общественно необходимый способ регуляции действий человека во всех сферах жизни, включая труд, быт и отношение к окружающей среде;

– совокупность определенных норм, представлений, правил поведения людей, реализующихся в их действиях и поступках, носит в меньшей степени императивный характер, чем мораль.

Понятия «этика», «мораль», этимологически тождественны. Древнегреческое – этика, латинское – мораль, русское – нравственность (русское слово нравственность вошло в научный обиход с 1791 года – «Словарь великаго живога русского языка»). Все они подразумевают некоторую устойчивость, внутреннюю упорядоченность нравов и обычаев людей.

Этику формируют идеальные представления о нравственно-должном. Мораль замкнута на человеке. Она – показатель его социальности. Мораль связывает людей воедино до всех их прочих связей. Это универсальная форма отношений людей, которая является условием возможности этих отношений.

Задачей этики является придание формы образцовой модели человеческим отношениям. Этика анализирует способы реализации этой модели.

В структуре этического знания наибольшую ценность представляют:

• моральное сознание;

• моральная практика;

• законы моральной деятельности;

• категории.

Системообразующим началом формирования этического знания служит категория (наиболее общее понятие) – «добро». Идеалы добра, справедливости, свободы становятся наиболее существенными ценностными ориентациями личности.

Ценности – универсальные человеческие идеалы; наиболее значимые идеи.

Прогрессом в общественном развитии, таким образом, выступает гуманистически ориентированная на нравственных началах деятельность человека.