- •Московского Государственного университета им. М.В. Ломоносова
- •Факультет психологии
- •Система мероприятий по профилактике профессионального стресса на предприятии
- •Дипломная работа
- •Севастополь – 2006 оглавление
- •Глава 1. Теоретический анализ проблемы профессионального стресса 5
- •Приложение……………………………………………………………………63 Введение
- •Глава 1. Теоретический анализ проблемы профессионального стресса
- •1.1. Понятия стресса
- •Основные подходы к изучению профессионального стресса
- •1.3. Факторы, влияющие на стресс.
- •1.4. Симптомы профессионального стресса
- •1.5. Профессии с высоким уровнем стресса.
- •Глава 2. Психопрофилактика стресса
- •2.1. Классификация средств оптимизации функциональных состояний
- •Внешние способы оптимизации функциональных состояний
- •Внутренние способы оптимизации функциональных состояний
- •2.2. Кабинет психологической разгрузки
- •Глава 3. Выявление неблагоприятных функциональных состояний медперсонала
- •3.1. Характеристика учреждения
- •3.2. Характеристика обследуемых
- •3.3. Методы и процедура исследования
- •3.4. Анализ и интерпретация результатов
- •Заключение
- •Библиографический список
Глава 2. Психопрофилактика стресса
2.1. Классификация средств оптимизации функциональных состояний
Профилактика неблагоприятных функциональных состояний – это комплекс мероприятий, направленных на предупреждение развития или на ликвидацию (полную или частичную) уже возникших состояний.
Существует множество способов улучшения или нормализации состояния человека. К их числу относятся такие приемы, как оптимизация режимов труда и отдыха, тренировка и профессиональная подготовка, нормализация санитарно-гигиенических условий [24] и эзотерические способы, например, методики изменения состояний сознания, взятые из различных философско-религиозных учений – йоги, дзен-буддизма, суфизма и др.
В последнее время предприняты успешные попытки анализа и систематизации профилактических средств по отношению к отдельным областям деятельности человека – спорту, особым условиям операторского труда, обучению.
Радикальным путем устранения нежелательного явления служит искоренение причин его возникновения. В ситуациях трудовой деятельности практически любая оптимизационная работа, будь то нормализация условий производственной среды, рационализация рабочих мест, проектирование новых технических устройств с целью облегчения труда человека, может рассматриваться как профилактическая мера, поскольку в ходе ее устраняются потенциальные источники неблагоприятных функциональных состояний.
Такой подход к проблеме оптимизации функциональных состояний традиционен и наиболее распространен в разработках по психологии труда, инженерной психологии, эргономике. Его основными направлениями являются:
рационализация процесса труда с точки зрения составления оптимальных алгоритмов работы, типологизации схем решения трудовых задач, обеспечения оптимального распределения временных лимитов и т. д.;
усовершенствование орудий и средств труда в соответствии с психофизиологическими особенностями человека и с целью облегчения выполнения наиболее трудоемких операций;
рациональная организация рабочих мест (рабочих зон) и формирование оптимальной рабочей позы;
разработка оптимальных режимов труда и отдыха для компенсации своевременным и полноценным отдыхом истощения внутренних ресурсов человека в течение одного трудового цикла;
использование рациональных форм чередования различных трудовых заданий и обогащение содержания труда для снижения однообразия работы и устранения перегрузки отдельных психофизиологических систем;
нормализация условий работы по отношению к естественным для человека условиям среды обитания;
создание благоприятного социально-психологического климата в коллективе, повышение материальной и моральной заинтересованности в результатах труда, формирование сознательной дисциплинированности и др.
Однако во многих ситуациях применимость таких объективных оптимизирующих мер существенно ограничена или просто невозможна. Это возникает вследствие недостаточного развития существующих технологий, в силу определенных организационных причин, непреодолимых внешних трудностей (например, деятельности в условиях высокогорья, жаркого климата, в условиях длительной изоляции и т. п.), а часто – в результате содержательной специфики труда: в авиации, космонавтике, пожарном труде, морском деле, добывающей промышленности и т. п.
При создании обобщенной классификации в первую очередь учитывают, какую позицию занимает субъект по отношению к оказываемому воздействию. Он может либо испытывать управляющие воздействия, оказываемые на него со стороны (но совсем необязательно без его желания), либо активно участвовать в процессе изменения своего состояния.
Поэтому классифицируют различные приемы непосредственного воздействия на функциональное состояние по двум основным группам: внешним и внутренним [9] см. Таблица 1.
Таблица 1
Классификация способов оптимизации функциональных состояний человека
-
Способы опосредованного воздействия на функциональное состояние (реорганизация объективного содержания и условий деятельности)
Способы непосредственного воздействия на функциональное состояние
Способы внешнего воздействия на состояние
Способы внутренней оптимизации состояния
Рационализация трудового процесса
Нормализация режима питания, витаминотерапия
Самогипноз
Совершенствование орудий труда
Фармакотерапия
Нервно-мышечная релаксация
Рационализация рабочего места и рабочей позы
Рефлексотерапия
Идеомоторная тренировка и сенсорная репродукция
Рациональное чередование трудовых заданий
Функциональная музыка и цветомузыка
Аутогенная тренировка
Обогащение содержания труда
Библиотерапия
Гимнастика и самомассаж
Оптимизация социально-психологического климата
Коммуникационные воздействия (убеждения, приказ, внушение, гипноз)
Специальная подготовка и спецобучение
Нормализация условий производственной среды
Поведенческая психотерапия
Групповой тренинг