Цвык Профессиональная этика

Этика: Энциклопедический словарь / Под ред. Р.Г. Апресяна, А.А. Гусейнова. – М., 2001.

Ярская-Смирнова Е. Профессиональная этика социальной работы. – М.,1999.

Bowman J., Elliston G., Lockhart P. Professional dissent. – N.Y., 1984.

Jonson D. Computer ethics. – N.Y., 1985.

111

Т е м а 7

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ СОВЕСТЬ

ИПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ДОЛГ. НРАВСТВЕННАЯ КУЛЬТУРА ПРОФЕССИОНАЛА

Истинный профессионализм предполагает глубокое усвоение и осознание требований профессиональной морали. Для успешного функционирования личности в рамках своей профессии необходимо соединение высокого профессионализма со способностью к глубокому осознанию ответственности за результаты труда, готовностью безукоризненно исполнять свой профессиональный долг. Одним из важнейших регуляторов профессиональной деятельности и критерием оценки степени развитости профессионального сознания личности становятся профессиональная совесть и профессиональный долг.

Совесть и долг – один из основных категорий и норм этики. Кроме того, важнейшими требованиями практически всех систем профессиональной этики являются честность специалиста, следование голосу своей совести, долг перед обществом и другими людьми.

Совесть – это специфически человеческий, моральнопсихологический регулятор поведения человека. Вместе с долгом, честью, достоинством она позволяет человеку осознать свою нравственную ответственность перед самим собой как субъектом морального выбора, перед другими людьми и перед обществом в целом.

112

Вэнциклопедическом словаре по этике совесть определяется как «способность человека, критически оценивая свои

поступки, мысли, желания, осознавать и переживать свое несоответствие должному как собственное несовершенство»1. Совесть представляет собой важнейший механизм саморегуляции поведения человека. В качестве нравственного регулятива совесть возвышается над разного рода благоразумными или конъюктурными предостережениями и представляет собой автономный способ самоконтроля личностью собственного соответствия или несоответствия общественным моральным ожиданиям.

Роль совести в нравственной жизни человека может трактоваться негативно и позитивно2. Как негативное чувство совесть предстает укоряющей и предостерегающей, своего рода последней инстанцией, нравственным стражем поведения личности в самых разнообразных ситуациях, особенно в тех, где контроль общественного мнения отсутствует или затруднен. В качестве формы морального самосознания

исамоконтроля негативная совесть, так называемые «укоры совести», выражает осознание человеком неисполненности долга. Позитивная совесть рассматривается как призыв к совершенству. Выражения «спокойная совесть», «чистая совесть» в обыденной речи означают осознание человеком исполненности своих обязательств или реализации всех своих возможностей в данной конкретной ситуации.

Впроцессе профессиональной деятельности человека индивидуально-личностный моральный механизм совести конкретизируется в зависимости от предъявляемых к данной профессии общественных ожиданий и предстает в виде требования соответствия деятельности специалиста профессиональным ценностям и идеалам. В современной исследовательской литературе профессиональная совесть определяется

как категория для обозначения представлений профессио-

1Апресян Р.Г. Совесть // Этика: Энциклопедический словарь / Под ред. Р.Г. Апресяна, А.А. Гусейнова. – С. 449.

2Там же. – С. 451.

113

нального сознания, в которых хранится коллективная память профессиональной общности об эмоциональных состояниях, переживаемых человеком в ходе работы и образующих тем самым внутреннюю среду процесса деятельности. Будучи глубоко усвоены личностью, такие представления становятся фактором, способным играть двойную побудительную роль: стимулировать ответственное профессиональное поведение и предупреждать безответственное.

Профессиональная совесть представляет собой своеобразный сплав рационального осознания и чувственного переживания в структуре личности профессионала. Она наиболее остро выражает ощущение моральной удовлетворенности трудом, а также выступает в форме глубоких эмоциональных переживаний в случае неспособности качественно и творчески выполнить профессиональные обязанности. Иными словами, профессиональная совесть ориентирует специалиста на исполнение и достижение совершенства в данном виде профессиональной деятельности, выражает моральную ответственность специалиста перед самим собой как субъектом высших профессиональных ценностей и требований.

Выступая компонентом общего нравственного облика, «совестливости» личности, профессиональная совесть регулирует поведение личности, связанное с ее профессиональной деятельностью, определяет установку профессионала на такие профессиональные действия, которые способны вызвать состояние душевного равновесия, особого психологического комфорта, нравственного удовлетворения. Формирование этой установки происходит в процессе профессионализации личности. Осознание «чистой» профессиональной совести может выражать ориентацию человека на достижение профессионального совершенства, на внутреннюю цельность и полноту профессионального сознания, одним словом, на профессионализм.

Осознание долга, как и совесть, в структуре нравственного сознания личности играет роль одного из основных нравственно-психологических механизмов самоконтроля.

114

Понятие долга обозначает «нравственно аргументированное принуждение к поступкам; нравственную необходимость, фиксированную в качестве субъективного принципа поведения»1. В отличие от совести, долг, как правило, так или иначе мотивирован, он опирается на сознание и представляет собой рациональный механизм самосознания. В обыденном значении долг рассматривается как подчинение человека обществу, осознание своих обязанностей, способ социализации, интегрирования индивида в социум.

Общественные требования морали предстают перед личностью в виде разумно осмысленной обязанности, ответственности за свое поведение перед обществом, коллективом, самим собой. Концентрированным выражением этого является долг. Поэтому чувство долга, наряду с чувством ответственности за выполняемую работу становятся обязательным элементом практически любой системы профессиональной этики.

Основная задача профессиональной этики – способствовать успешному выполнению профессиональных обязанностей. Отсюда вытекает необходимость выработать способность самостоятельно ориентироваться в поведении, выборе средств и эффективных методов достижения цели. Эту сторону профессионального облика личности определяют как профессиональный долг.

Категория «профессиональный долг» отражает тот аспект профессионально-нравственных отношений, который восходит к сущности любого профессионального дела и проявляет себя в виде побуждений к действиям, необходимым для осуществления профессиональных обязанностей. Профессиональный долг тесно связан с общественной жизнью. Многие авторы определяют профессиональный долг в широком понимании этого слова как необходимость подчиняться общественной нравственности, осознание профессионалом

1 Гусейнов А.А. Долг // Этика: Энциклопедический словарь / Под ред. Р.Г. Апресяна, А.А. Гусейнова. – С. 119.

115

своих обязанностей перед обществом, перед коллегами и перед собой.

Однако долг предполагает в человеке наличие своего рода внутреннего иммунитета по отношению ко всем воздействиям, чуждым личностным мировоззренческим установкам. Человек долга – не тот, кто может поступать нравственно, а тот, кто не может поступать по-иному, следовательно, категорию долга не нужно определять только через понятие обязанности. Обязанности – это нечто внешнее по отношению к человеку, те требования, которые предъявляются к человеку извне, тогда как долг – нравственное состояние человека, продиктованное его совестью, отношение к окружающему его миру и другим людям, основанное на добровольном принятии на себя тех или иных обязанностей. «Профессионально-должное» отношение работника к труду выражается прежде всего в том, что он добровольно и осознанно выполняет свои обязанности наиболее оптимальным для данной ситуации образом.

Профессиональный долг в узком смысле слова определяется профессиональным кодексом, который является нормативным представлением: он задает нормативную и позитивную концепции профессионального труда, нравственные приоритеты в данной профессии. Важность профессионального этического кодекса состоит в том, что он обеспечивает стандарт для оценки профессиональных действий и налагает ограничения как на стремление контролировать индивида со стороны общества, так и на неконтролируемые, не учитывающие общественные установления действия самого индивида.

Профессиональный долг можно определить и как выработанное профессиональным содружеством представление об обязательствах перед обществом, которые специалисты добровольно берут на себя, сообразуясь с местом и ролью своей профессии в современной общественной жизни. Преломляясь через личностное переживание каждым конкретным специалистом обусловленных профессией этических

116

требований, усвоение общего представления о профессиональном долге рождает личностное самоопределение профессионального долга, убеждение в необходимости личного участия в выполнении общественных требований к профессии.

У работника, обладающего чувством профессионального долга, на первый план выходит общественное начало, его внутренний мир представляет собой не закрытую систему ценностей, а открытую систему, обращенную вовне. Он осознает необходимость поддерживать свою репутацию с учетом социального статуса, социальной роли в общественной системе. Для профессионала характерна гармония общественного и личного: общественное выступает в виде общечеловеческих и корпоративных установлений, а личное – в принятии их и следовании им по собственному убеждению.

Таким образом, объективной стороной профессионального долга являются реально существующие обязанности представителя данной профессиональной группы, нормы, принципы, лежащие в основе профессиональной морали; субъективной же стороной – степень осознания каждым конкретным работником этих обязанностей, установка на добросовестное и творческое их выполнение, самоопределение профессионального долга, выражающееся в стремлении лично участвовать в реализации профессиональных идеалов.

Осознание профессионального долга часто выступает в виде профессиональной ответственности. Ответственность – это отношение зависимости человека от чего-то, воспринимаемого им в качестве определяющего основания для принятия решений и совершения действий. В современной исследовательской литературе различают:

–естественную ответственность, обусловленную сознательно принятым социальным статусом человека и осознаваемую как призвание;

–контракторную ответственность, обусловленную заключенными соглашениями (контрактами) и воспринимаемую личностью как обязанность.

117

Кроме того, следует отличать ответственность как подотчетность, т.е. ответственность, накладываемую групповыми, корпоративными, служебными обязанностями; и ответственность, самостоятельно принимаемую личностью в качестве личного и универсализуемого долга1.

Воснове профессиональной ответственности лежит реально существующая зависимость между результатом профессиональной деятельности и теми последствиями, которые она может иметь для общества и конкретных людей. Как правило, любая профессиональная деятельность ориентирована на удовлетворение общественных потребностей и потому исходно стремится достичь такого результата, который бы устраивал потребителя. Однако в действительности это происходит не всегда, поэтому существенным моментом любой профессиональной установки индивида является стремление к максимальному соответствию результата или продукта своей деятельности, требуемому потребителем. Ощущение, рациональное осознание профессионалом возможности несоответствия результата своей деятельности общественным ожиданиям и его стремление ликвидировать это возможное несоответствие реализуется в чувстве профессиональной ответственности.

Очевидно, что профессиональная ответственность обусловлена сознательно принятым и реально существующим социально-профессиональным статусом личности. Профессиональная ответственность соединяет в себе черты как естественной, так и контракторной ответственности. При этом контракторную профессиональную ответственность, накладываемую служебными обязанностями, в литературе часто определяют как служебную ответственность или подотчетность.

Всовременной социальной теории и философии права ставится вопрос не только о личной, но и о корпоративной

1 См.: Апресян Р.Г. Ответственность // Этика: Энциклопедический словарь / Под ред. Р.Г. Апресяна, А.А. Гусейнова. – С. 342.

118

профессиональной ответственности, т.е. ответственности за те действия, которые были совершены конкретными работниками, но предопределены принадлежностью этих работников к определенным профессиональным организациям1. Существуют различные точки зрения о корпоративной ответственности. Наиболее распространенной является позиция, согласно которой в случае отрицательных последствий коллективных профессиональных деятелей ответственность за эти последствия должны нести конкретные исполнители и руководители2.

В рамках теории профессионализма мы рассматриваем профессиональную ответственность как личную ответственность. Высокий уровень профессионализма и гражданская зрелость работника проявляются в том, что ответственность профессионала носит естественный характер, она осознается как профессиональное призвание и самостоятельно и добровольно принимается работником в качестве личного профессионального долга. Именно личность профессионала, выступая носителем профессиональной ответственности, оказывается гарантом качественного выполнения профессионального долга.

Понятие профессионального долга и профессиональной ответственности конкретизируется и наполняется практическим содержанием в специальных профессионально-этиче- ских документах. Так, в Кодексе профессиональной этики российского журналиста акцентируется внимание на корректном поведении журналиста, одними из основных требований журналистского профессионального долга являются объективность и правдивость информации. В Профессио- нально-этическом кодексе социального работника России детально очерчен круг обязанностей и прописана степень

1См.: Jonas H. Das Prinzip Verantwortung. Versuch einer Ethik fur die technologishe Zivilisation. – Frankfurt am Main, 1979.

2См.: Апресян Р.Г. Ответственность // Этика: Энциклопедический словарь / Под ред. Р.Г. Апресяна, А.А. Гусейнова. – С. 343.

119

ответственности социальных работников, при этом особое внимание уделяется принципам гуманизма, милосердия и толерантности. Профессиональный кодекс социолога включает в себя нормы ответственности социолога за результаты социологических исследований1.

Профессионализм предполагает высокую степень профессиональной ответственности за профессиональный уровень работника как за результаты, так и за сам процесс труда. В свою очередь, рост профессионализма, усиление профес- сионально-личностной самореализации и внутренней мотивации профессиональной деятельности не только стимулирует рост ее эффективности, но и ведет к возрастанию чувства ответственности за результаты профессиональной деятельности, к повышению общей удовлетворенности трудом. Современные социологи утверждают, что чувство ответственности практически в равной степени связано как с высокими профессиональными достижениями, так и с высокой степенью интегрированности в профессиональную деятельность. И напротив, пониженные достижения или слабая интегрированность личности в ее профессиональную деятельность не способствуют развитию чувства ответственности и принятию ее на себя2.

Профессионализм предусматривает неукоснительное исполнение профессионального долга, профессиональную ответственность за процесс и результат профессиональной деятельности применительно к каждой конкретной профессии. В этой связи важной характеристикой нравственного облика профессионала выступают понятия профессиональной чести и профессионального достоинства.

1См.: Кодекс профессиональной этики российского журналиста. Профессиональный кодекс социолога / Приложение к настоящему изданию; Профессионально-этический кодекс социального работника России / Медведева Г.П. Этика социальной работы. – М., 1999.

2См.: Калачева Т.Г. Профессионализм государственных служащих субъекта федерации: методологический и методический подходы к анализу проблемы. – Н. Новгород, 1998. – С. 104-106.

120