- •Русский язык и культура речи
- •Ббк 88. 53 предисловие
- •Глава I речь в межличностных и общественных отношениях
- •§ 1. Язык и речь Язык и сопредельные с ним понятия
- •Речь, ее особенности
- •Структура речевой коммуникации
- •Речь и взаимопонимание
- •§ 2. Речь в межличностном общении Особенности речи в межличностном общении
- •Фатическая и информативная речь
- •Речь и самораскрытие
- •Речь и самооценка
- •Роль слушающего
- •§ 3. Речь в социальном взаимодействии Особенности речевого поведения в социально ориентированном общении
- •Речъ и социализация
- •Речь как средство утверждения социального статуса
- •Общие закономерности речи в условиях массовой коммуникации
- •Контрольные вопросы к
- •§ 1 «Язык и речь»
- •Литература
- •Глава II разновидности речи
- •§ 1. Основания классификации и общая характеристика форм речи
- •§ 2. Устная и письменная формы речи Общая характеристика форм речи
- •Устная речь
- •Письменная речь
- •§ 3. Диалог и монолог Диалог
- •Монолог
- •§ 4. Функционально-смысловые типы речи Описание
- •Повествование
- •Рассуждение
- •§ 5. Функциональные стили речи Общая характеристика стилей
- •Научный стиль
- •Официально-деловой стиль.
- •Газетно-публицистический стиль
- •Художественный стиль
- •Разговорно-обиходный стиль
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •ГлаваIiiораторская речь
- •§ 1. Выступление как разновидность ораторский прозы Содержание и композиция
- •Информационное обеспечение выступления
- •Контакт с аудиторией
- •Коммуникативное состояние говорящего
- •Контактоустанавливающие речевые действия
- •Диалогизация выступления
- •Синтаксические особенности
- •Лексические особенности
- •Личностный тип общения
- •§ 2. Логика, этика, эстетика речи Правила построения ораторской речи
- •Логические законы
- •Этика ораторского выступления
- •Эстетические качества речи
- •Контрольные вопросы к
- •§ 1 «Выступление как разновидность ораторской прозы»
- •Литература
- •Глава IV логические и психологические приемы полемики
- •§ 1. Общая характеристика спора Понятие спора
- •Дискуссия
- •Полемика
- •Стратегия и тактика спора
- •§ 2. Логические аспекты спора Вопросно-ответный комплекс
- •Аргументация
- •Логические уловки в споре
- •§ 3. Социально-психологические аспекты спора Общая характеристика социально-психологических аспектов спора
- •Физическое благополучие
- •Экономические и социальные интересы
- •Чувство собственного достоинства
- •Справедливость и право
- •Развлечение и игра
- •Контрольные вопросы к
- •Литература
- •Глава V деловая беседа. Деловое совещание. Телефонный разговор
- •§ 1. Особенности служебно-делового общения
- •Коммуникация в организациях
- •Требования к речевой коммуникации в деловой среде
- •§ 2. Деловая беседа
- •Цели и задачи деловой беседы
- •Роль вопросов в деловой беседе
- •Виды деловых бесед
- •Структурная организация беседы
- •§ 3. Деловое совещание
- •Факторы успеха в проведении делового совещания
- •Виды деловых совещаний
- •Дискуссия
- •Мозговой штурм
- •§4.Телефонный разговор
- •Особенности телефонной коммуникации
- •Телефонный этикет
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава VI речевые коммуникации в деловых переговорах
- •§ 1. Типичные коммуникативные ситуации Понятие типичной коммуникативной ситуации
- •Установление (поддержание) деловых контактов
- •§ 2. Актуализация деловых контактов Постановка цели деловых контактов
- •Отбор и систематизация актуальной информации
- •Стратегия и тактика переговоров
- •§ 3. Реализация деловых контактов Характеристика переговоров
- •Этапы деловых переговоров
- •§ 4. Контроль и оценка деловых контактов Понятие контроля
- •Анализ типичных ситуаций деловой коммуникации
- •Оценка результатов деловой коммуникации
- •Уточнение и корректировка планов и программ
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •ГлаваVii использование технических средств в коммуникации
- •§ 1. Технические средства информирования Методы передачи сообщений
- •Телефакс
- •Факс-модем
- •Электронная почта
- •Телеконференция
- •Пейджер
- •«Персональный электронный секретарь»
- •§ 2. Технические средства обсуждения Телефон
- •Сотовый телефон
- •Средства коллективной работы в компьютерных сетях
- •§ 3. Технические средства демонстрации
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •ГлаваViii особенности речи перед микрофоном и телевизионной камерой
- •§ 1. Особенности общения с аудиторией радио- и телевещания Аудитория радио- и телевещания
- •Образ выступающего
- •§2 Основные принципы организации радио- и телевизионной речи. Двойственная природа радио- и телевизионной речи: социальная и личностная ориентированность
- •Принцип разговорности
- •Принцип диалогизации
- •Принцип интимизации
- •Принцип удобства звукового воспроизводства и слухового восприятия
- •§ 3. Телеинтервью Фазы телеинтервью
- •Типы телеинтервью
- •Тактики речевого поведения интервьюируемого
- •Качество речи интервьюируемого
- •§ 4. Правила поведения перед микрофоном и телекамерой Поведение на радио
- •Поведение на телевидении
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава IX культура речевого общения
- •§ 1. Фонетические нормы Произношение звуков и их комбинации
- •Колебания в ударении
- •Стили произношения
- •§ 2. Дикция и выразительное чтение Чего не хватает нашей речи
- •Звучность голоса
- •Нормальный темп
- •Высота голоса
- •Артикуляция
- •Выразительность чтения
- •§ 3. Новые слова и трудности их употребления Семантика
- •Трансформация значений
- •Заимствование
- •Изменение сферы употребления слов
- •Сочетаемость с другими словами
- •За рамками литературного употребления
- •§ 4- Новая фразеология и ее использование Рождение новой фразеологии
- •Использование «крылатых» слов
- •§ 5. Грамматические нормы
- •Синтаксические нормы
- •§ 6. Правописание Из истории правописания
- •Необходимость новой редакции правил правописания
- •Ожидаемые орфографические новшества
- •Пресса и орфография
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава х служебная документация
- •§ 1. Документы для внутреннего пользования Реквизиты
- •Основные виды управленческих документов
- •§ 2. Документы для внешнего пользования Общие сведения
- •Простые деловые письма
- •Контрактные документы
- •§ 3. Сопутствующие обстоятельства Коммерческая тайна
- •Типичные ошибки
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Приложение аннотирование и реферирование
- •Аннотирование
- •Реферирование
- •Учебное издание
Высота голоса
Кроме звучности и темпа речи характер дикции, культуру произношения определяет высота голоса. Диапазон же звучания зависит от частоты колебания голосовых связок.
Когда мы говорим о высоте голоса при выступлении, следует иметь в виду типичные ошибки, допускаемые в этом случае говорящими. Во-первых, это речь на одной и той же высоте, то ли на нижней, то ли на средней и т.д. Это создает впечатление монотонности. Чтобы избежать монотонности, надо пользоваться при выступлении разной высотой голоса, разными тонами, по возможности пользоваться различными мелодическими рисунками. В то же время следует помнить, что слишком высокий тон возникает при возбуждении, нервозности, в запале спора, реже – застенчивости или нехватки дыхания. Чтобы избежать повышенного тона, неустойчивости голоса, следует не слишком волноваться при выступлении, избегать резких споров, не давать воли эмоциям.
Слишком низкий тон объясняется обычно отсутствием у говорящего воодушевления, увлеченности предметом речи, а то и робостью, застенчивостью. И бороться с этими недостатками надо, вырабатывая в себе смелость, приобретая знания по теме выступления, развивая в себе заинтересованность в этих знаниях, интерес к изучаемым в университете дисциплинам. В вашей будущей, «взрослой» жизни все может пригодиться, даже то, что вам кажется сейчас не важным и скучным. Попробуйте произнести, и конечно же, не равнодушно, а заинтересованно, фразу, содержание которой пока и не имеет к вам прямого отношения
На реконструкцию исторического центра нашего города федеральные власти выделили в текущем году почти два миллиона рублей! Наверное, вы догадались, что числительное в этом предложении ; нельзя произносить слишком низким, тоном, иначе на него никто не обратит внимания. Более того, последние слова любой фразы часто нуждаются в интонационном подчеркивании. Чрезмерное снижение тона на них – опасный недостаток выступающего, показывающий его равнодушие к высказанной мысли.
Тембр
Качество произношения определяется также тембром окраской голоса. Тембр же зависит от особенностей голосовых связок, которые у каждого человека свои, неповторимые. Поэтому очень редко встречаются люди, которые обладают одинаковым тембром. Трудно, а то и невозможно, изменить окраску голоса, но постараться улучшить ее можно;
Прежде всего следует помнить, что она меняется от психологического состояния выступающего. Звучание голоса ухудшается, если человек устал, подавлен, сердится или стесняется. Если же наши мысли ясны, вы уверены в своих силах, звучание голоса становится чище и прозрачнее. Тембр изменяется также в худшую или лучшую сторону зависимости оттого, насколько напряжены мышцы горла, поворотлива челюсть, подвижны язык, губы и мягкое небо. Наиболее часто встречающимися недостатками тембра могут быть одышка, хрипота, резкость, гнусавость. Говоря об одышке, хотим дать совет: не делайте при выступлении частых вдохов и тем более частых выдохов, как при торопливой ходьбе или быстром беге. Это не только нарушает течение речи, но и изменяет звучание прананосимых вами гласных и согласных. Потому что сильный поток воздуха, неполностью затрачиваемый на образование согласных, которых в слове обычно больше, избыточно изливается на следующие за ними гласные.
Хрипота появляется обычно от того, что голосовые связки недостаточно вибрируют. Такое состояние знакомо всем, у кого болело горло. Первое, что делает врач, проверяя, насколько вы простужены, это просит пошире открыть рот и произнести «а». Но хрипота может возникнуть и от переутомления голосовых связок, например, от беспрестанных криков на трибуне футбольных полей. Чтобы исчезла хрипота, дайте отдохнуть голосовым связкам, не говорите подолгу, в том числе и по телефону. Длительные телефонные разговоры – бич многих молодых людей. А если у кого-либо из них от природы слабое, болезненное горло, хрипота после таких разговоров почти неизбежна. Хрипота может вызываться или по крайней мере усиливаться также искусственно. Многие звезды современной эстрады стараются петь с хрипотцой; почему такое пение нравится широкой публике, трудно сказать, но нравится.
Резкость в голосе вызывается также состоянием голосовых связок. Они могут быть слишком сомкнуты, впрочем и глотка может быть по каким-то причинам сдавлена. Чаще всего пронзительность голоса возникает от сверхнапряжения, нервозности. Она может быть непостоянной, кратковременной, прорываться самопроизвольно. Пронзительный голос нередко у сварливых людей. Конечно, это большой недостаток в произношении, неприятно действующий на окружающих, тем более вынужденных вас слушать.
Гнусавость – это чрезмерное пропускание воздушной струи через носовую полость. Чрезмерный носовой призвук появляется у тех людей, у которых по тем или иным причинам приток воздуха в носовую полость более свободен, чем выход через ноздри. Вспомните, как вы говорите при насморке, когда нос у вас забит. Или прислушайтесь к речи тех, у кого сильный насморк. Впечатление от произнесения «в нос» у вас будет самое наглядное. Поэтому старайтесь поменьше говорить, а тем более выступать, пока ваш нос не в порядке, пока вы не перестали пользоваться носовым платком.
Итак, тембр играет очень важную роль в общей окраске произносимых тем или иным способом звуков. Но не менее важно, что окраска голоса помогает варьировать выражаемые мысли и чувства. Чтобы убедиться в этом, попробуйте произнести слово с радостью, восхищением, а затем с выражением гнева или угрозы. Известный русский педагог А. Макаренко по поводу воздействия на слушателя при помощи интонации писал так: «Я сделался настоящим мастером только тогда, когда научился говорить «Иди сюда» с пятнадцатью-двадцатью оттенками, когда научился давать двадцать нюансов в постановках... голоса. И тогда я не боялся, что кто-то ко мне не подойдет или не почувствует того, что нужно». А английский писатель Б Шоу подчеркивал: «Есть пятьдесят способов сказать да и пятьсот способов сказать нет, и только один способ их написать».
Тембр голоса может меняться даже при произнесении антонимов – слов с противоположным значением. Так, во фразе типа «С час они шли, энергично налегая на весла, а затем стали плавно скользить по течению» произнесение первой из выделенных групп слов требует убыстренности, энергичности, а произнесение второй – замедленности, что как бы имитирует характер движения лодки.