Глава 1
.pdf•точности формулировок и ясности построения выступления;
•понятности, грамотности, яркости, образности языка выступления;
•четкости, чистоте, выразительности и красоте звучания речи;
•исполнительском мастерстве;
•соответствии эмоциональной окрашенности речи ее содержанию, соответствии настроения оратора цели речи;
•умении оратора общаться с аудиторией.
Установление и поддержание контакта с аудиторией — ключевая проблема публичного выступления.
Существенной чертой речи считается диалогичность по содержанию, которая «предполагает реализацию равноправных (субъект — субъектных) отношений между говорящим и адресатом, что применимо и к формально монологической речи» [35, с.
121]. 71
Если контакта с аудиторий нет, если не реализуются субъект — субъектные отношения, то теряется смысл выступления, заключающийся в воздействии на слушателя и реакции на это воздействие.
Работа по установлению и поддержанию контакта оратора с аудиторией многопланова.
Взаимовлияние лектора и аудитории.
Оно возникает не одновременно с установлением зрительного контакта, т.е. в тот момент, когда лектор предстал перед слушателями и сам воочию увидел их, а уже с того момента, когда он начал обдумывать свою лекцию, мысленно представляя себе будущую аудиторию, свое воздействие на нее и ее возможную ответную реакцию.
На этом исходном этапе лектору особенно важно знать систему интересов, ценностных ориентаций, установок его будущей аудитории. Только учитывая их, можно наилучшим образом подготовить и провести лекцию, достигая поставленную перед собой цель и тем самым обеспечивая наибольшую действенность выступления.
Аудитория может быть однородна и неоднородна по различным параметрам: социальнопрофессиональному составу (учащиеся школ, учителя, врачи, рабочие), культурнообразовательному уровню (начальное, среднее, высшее образование), возрасту, полу, национальности и т.д. Чем однороднее аудитория, тем единодушнее реакция слушателей на выступление. Тяжелее всего выступать перед неоднородной аудиторией. Практика показывает, что весьма сложная аудитория — молодежная. У молодых людей «с одной стороны, преобладает объективное отношение к действительности, положительные оценки людей, с другой — крайний субъективизм, отрицание всего сущего, болезненное самолюбование. Поэтому наиболее эффективны для молодежи эмоциональные речи» [62, с. 141]. Выступая перед взрослой аудиторией, оратор должен во главу угла ставить логическое развитие мысли, аргументированность, доказательность изложения.
Оратору следует учитывать мотивы, которые привели слушателей на выступление: интеллектуальные, моральные, эстетические. Чаще всего слушатели хотят получить какую-либо новую информацию, иногда посещают публичные выступления по обязанности, по приглашению; реже — с целью доставить себе эстетическое удовольствие. Более эффективной речь оратора будет перед аудиторией, объединенной интеллектуальными интересами.
Количественный состав слушателей определенным образом влияет на содержание речи оратора и форму преподнесения материала. Практика показывает, что выступающему легче управлять малочисленной аудиторией, но в этом случае он должен быть весьма компетентным в проблеме, о которой идет речь, и говорить свободно, не смотря в написанный текст. Для создания атмосферы непринужденности в такой аудитории легче выступать не с трибуны, а за столом. Если слушателей много и зал большой, оратор обычно выступает с трибуны, что позволяет видеть всех, чувствовать реакцию слушателей, и пользуется микрофоном. Для работы с микрофоном оратору нужны навыки, иначе микрофон будет «сковывать» выступающего. Перед большой аудиторией при выступлении с трибуны допустимо «чтение с листа».
Читать или говорить? Вопрос о том, следует ли читать текст или выступать устно, в
истории ораторского искусства решался неоднозначно. Читать текст принято в следующих случаях: если он представляет собой официальное изложение, от формы и содержания которого нельзя отступать, если оратор плохо себя чувствует, если материал весьма объемный и новый для выступающего. Устная живая речь, которую оратор произносит «не по бумаге», во время которой смотрит на слушателей и наблюдает за их реакцией, производит более сильное впечатление на аудиторию и способствует успешному достижению воздействующей цели ораторского выступления. Искусство «живой речи», свободного, подчас импровизированного, выступления приобретается не сразу, а в процессе длительной работы оратора над своим мастерством.
Особенность устного выступления — возможность импровизации, которая может быть обусловлена контактом с аудиторией, ее реакцией на слова выступающего, ассоциациями, возникающими в ходе выступления или просто «полетом мысли» оратора. Импровизация придает речи живость, непринужденность, помогает удерживать внимание слушателей. Главное, чтобы она не уводила от основной идеи выступления.
От того, сможет ли оратор с самого начала выступления установить контакт с аудиторией и затем поддерживать его, зависит успех речи. Помешать установлению контакта может возникновение барьеров восприятия. Чтобы не возник «барьер установки, когда предвзятое отношение к выступающему мешает объективно воспринимать его слова, желательно еще до выступления создать у слушателей благоприятное мнение о себе, положительную установку» [3, с. 93]. Если оратора некому представить, следует начать выступление с саморекламы, но без хвастовства. Важно продумать свой имидж: внешний вид, манеры поведения, интонация должны импонировать аудитории.
Личностный, эмоциональный и познавательный контакты.
Для оратора важно установление личностного контакта со слушателями. Этот тип общения предполагает при работе с аудиторией строить речь так, как беседу с конкретным лицом при непосредственном контакте, одновременно четко обозначая свою позицию. Доброжелательное, уважительное отношение к слушателям вызывает, как правило, ответные чувства.
Если выступление намечено на конец напряженного рабочего дня, когда люди уже устали, если накануне выступления произошло какое-то неординарное событие, взволновавшее будущую аудиторию, может возникнуть барьер отрицательных эмоций [3, с. 93]. Чтобы этого не произошло, оратору следует заранее узнать обстановку и продумать форму установления эмоционального контакта со слушателями. Можно сказать несколько слов по поводу произошедшего накануне или рассказать подходящую к данному случаю историю. Когда оратор и слушатели во время выступления испытывают сходные чувства, принято говорить об эмоциональном сопереживании.
Тема выступления должна быть интересна аудитории. В этом случае не появятся
познавательные барьеры [3, с. 94], а возникнет познавательный контакт. Если оратор и аудитория заинтересованы одной и той же проблемой, решают одни и те же вопросы, они заняты совместной мыслительной деятельностью, которую ученые называют
интеллектуальным сопереживанием.
Таким образом, «контакт между оратором и аудиторией возникает в том случае, когда обе стороны заняты одной и той же мыслительной деятельностью и испытывают сходные переживания» [17, с. 220].
Оратор способен организовать совместную со слушателями мыслительную деятельность, когда он ведет мысль аудитории за собой. Это возможно при логической организации речи (последовательность, непротиворечивость, обоснованность). Слушателей привлекает такое изложение, при котором возникают вопросы, а ответы на них рождаются в процессе совместного поиска или последующего изложения. Важнейшее условие поддержания внимания аудитории — содержательность выступления, подача новой информации. Выступление должно быть понятным, доходчивым, т.е. доступным для данной аудитории. Хорошо действует на слушателей непринужденная манера изложения, которая проявляется в позе, жестах, мимике, звучании голоса.
Внимание слушателей привлекает выразительная речь: яркие образы, меткие выражения,
меняющаяся интонация, четкая дикция. В речи обязательны паузы, во время которых идет осмысление сказанного.
«Опытные ораторы, прекрасно владеющие темой, иногда прибегают к провокации: заявляют нечто, что вызывает несогласие аудитории (а следовательно, привлекает ее внимание), а затем вместе с ней приходят к конструктивным выводам» [3, с. 103].
Очень важна убежденность оратора в предмете речи.
Каждая речь — это проявление индивидуальности, и чем крупнее фигура оратора, тем ярче проявляется эта индивидуальность. Имеется в виду не экстравагантное поведение, а взвешенный подход к делу, к использованию слова, к своему поведению на трибуне.
Начинающие ораторы нередко допускают ошибки. Одни ораторы недостаточно тщательно готовятся к выступлению и с точки зрения содержания, и с точки зрения коммуникации речи, говорят расплывчато, слушателю трудно уловить главное в вы-
9. Основы культуры речи 73
ступлении. Другие говорят штампами, не чувствуют аудитории, не задаются вопросом, как выглядит их речь со стороны, как она воспринимается. Третьи не умеют себя вести во время выступления, держатся скованно, не могут перестроиться, теряются, если надо ответить на вопросы.
Выработке успешной стратегии поведения оратора могут помочь советы специалистов в области речевой коммуникации. Так, в книге Бербеля и Хайнца Швальбе «Личность, карьера, успех» приведены советы выступающему с публичной речью.
____________________________________________________________________________
Советы выступающему с публичной речью
1.Настройтесь на аудиторию.
2.Сперва выясните, отвечает ли содержание вашей речи интересам аудитории. Если ваши интересы расходятся с ее интересами, попытайтесь навести «мосты» взаимопонимания.
3.Держитесь во время выступления уверенно, демонстрируя твердую убежденность в своих словах.
4.Ваш взгляд должен быть направлен на слушателей. Ни в коем случае не избегайте взглядов, направленных на вас. Не смотрите в одну точку. Прежде чем начать выступление, обведите взглядом аудиторию, как будто вы хотите убедиться в том, что она готова к восприятию ваших слов.
5.Начинайте говорить только после того, как установится тишина.
6.Начинайте речь с краткого обращение к аудитории, после которого должна последовать секундная (в случае необходимости более длительная) пауза.
7.С первых же слов внимательно наблюдайте за реакцией аудитории.
8.Следите за четкостью речи, не говорите слишком быстро и ни в коем случае не говорите монотонно.
9.Если вы заметите, что часть аудитории менее внимательно слушает вас, обратите свой взгляд в ее сторону, как будто бы вы обращаетесь именно к ней.
10.Если вы заметили, что аудитория устала, начинайте говорить тише, а затем резко повысьте голос (но не настолько, чтобы аудитория почувствовала, что вы хотите специально взбодрить ее).
11.Если вы заметили, что слова, только что сказанные вами, нашли поддержку аудитории, постарайтесь немедленно развить затронутую тему.
12.В момент, когда вам удалось добиться положительной реакции со стороны аудитории, перейдите к главной теме выступления. Положительные эмоции, вызванные вами у слушателей, помогут вам добиться одобрения ваших слов.
13.В момент душевного подъема, вызванного одобрением аудитории, все же не теряйте самоконтроля.
14.Провокационные реплики также не должны выводить вас из равновесия.
15.Не вступайте во время выступления в дискуссии, даже если с мест раздаются провокационные выкрики. Скажите, что после выступления вы охотно ответите на любые вопросы. Этим вы выиграете для себя время, чтобы настроиться на дискуссию. Кроме того, в ходе вашего дальнейшего выступления все или часть дискуссионных вопросов
могут быть сняты, так что надобность в дискуссии сама по себе отпадет.
16.В критические моменты выступления необходимо говорить убежденно, с акцентированием каждого слова.
17.Старайтесь нелицеприятные для аудитории места выступления подкреплять примерами. Подчеркните, что лишь насущная необходимость заставляет вас затрагивать подобную тему, а затем сгладьте остроту несколькими комплиментами.
18.Не делайте обобщающих выводов, не оправданных с рациональной точки зрения, даже если вам показалось, что аудитория их от вас ждет.
19.Ни в коем случае не подавайте виду, что речь вам дается с трудом, что вы устали или в какие-то моменты чувствуете себя неуверенно.
20.Закончив выступление, не забудьте поблагодарить присутствующих за внимание. Никогда не допускайте, даже если соблазн велик, чествовать себя после выступления или ублажать свое самолюбие «несмолкаемыми» аплодисментами.
И самое последнее. Речь нужно закончить раньше, чем слушатели этого захотят, тогда в следующий раз к вам придут с удовольствием.
7.2. Подготовка речи: выбор темы, определение цели, поиск материала
Мастерство устной речи обеспечивается различными факторами, среди которых важная роль отводится подготовке и проведению выступления.
Работа по подготовке речи — сложный и длительный процесс. В нем выделяют несколько этапов:
(1)определение темы и цели речи;
(2)подбор, анализ и отбор материала;
(3)композиция, план выступления;
(4)аргументы и пути доказательства;
(5)работа над языком выступления.
Тема и цель речи. Итак, на первом этапе необходимо определить и четко сформулировать тему выступления. Она может быть заданной, когда оратору предлагают выступить на определенную тему. Тема может предлагаться самим выступающим исходя из его личного опыта и знаний. Оратор должен уметь выбирать достойные темы, накапливать интересный и полезный материал, выбирать актуальную информацию, находить главное, ярко и доступно подавать его слушателям.
Выбрав тему, следует подумать о ее формулировке. Любая тема является частью большой проблемы и представляет собой одну из ее сторон. Важно осознать это и не стремиться в одном выступлении объять необъятное. Формулировка темы должна отражать содержание выступления и привлекать внимание слушателей, т.е. «в лаконичной форме выражать основную идею выступления и носить рекламный характер: быть занимательной, затрагивать интересы тех, для кого предназначена, будить воображение» [3, с. 66—67]. Название темы должно быть конкретным, четким и, по возможности, кратким. Если оратор избирает слишком общую формулировку темы, ее можно конкретизировать с помощью подзаголовков. Например: «Взгляд в будущее (о последствиях глобального потепления климата на Земле)». Удачная формулировка темы выступления определенным образом настраивает аудиторию, готовит ее к восприятию будущей речи.
Формулируя тему, оратор должен четко определить для себя цель предстоящего выступления. Определение цели выступления есть определение задачи, которую оратор помогает решить аудитории: он не только информирует слушателей о тех или иных событиях, фактах, но и старается сформировать у них представления, убеждения, определяющие их дальнейшее поведение. В зависимости от основной цели выступления различают следующие виды речей:
•информационные (повествовательные, описательные, объяснительные);
•агитационные (воодушевляющие, убеждающие, побуждающие к действию);
•развлекательные.
В любом виде речи желательно реализовывать воспитательные цели, ориентированные на приобщение к нравственным идеалам.
Сформулировав цель, нужно постоянно помнить о ней — это облегчает дальнейшую работу над речью, так как оратор в таком случае будет подбирать только те факты и данные, которые способствуют достижению поставленной цели.
Выбор цели и основной идеи выступления определяет стратегию дальнейшей подготовки речи. Стратегию выступления удобно сформулировать одной фразой (некоторые авторы называют это «целевой установкой»). Например: Рассказать о том, что... Объяснить, что (как)... Убедить в том, что... Заинтересовать в том, что... (тем, что...).
Когда определена тема, установлены цель и основная идея выступления для конкретной аудитории, можно наметить его предварительный план и приступить к подбору
материала. |
75 |
9. Основы культуры речи |
План выступления. План выступления составляется заранее, а в процессе подготовки
речи он корректируется. В зависимости от вида речей план выступления может строиться по-разному. Информационные речи могут включать, в зависимости от целесообразности и характера аудитории, простое информирование (что? где? когда?), комментирование (как? каким образом?) и анализ (почему?). Анализ и последующий синтез подводят слушателей к практическим выводам и рекомендациям.
План выступления, содержащего анализ проблемы, может включать:
(1)описание рассматриваемой проблемы или явления;
(2)объяснение причины возникновения проблемы или явления;
(3)место данного явления в системе других явлений — закономерно оно или случайно;
(4)взаимосвязь и взаимодействие различных сторон этого явления;
(5)перспективу развития явления или разрешения проблемы;
(6)практический вывод или предложение.
План агитационных видов речи может содержать:
(1)информирование о том, в чем следует убедить аудиторию;
(2)аргументацию в пользу данного убеждения (а если нужно переубедить аудиторию, то и опровержение противоположных взглядов);
(3)вывод о значимости данного явления;
(4)решение о необходимости каких-либо действий.
Поиск и подбор материала. С поиска и подбора материала по предварительному плану начинается непосредственная подготовка к выступлению. Основное содержание выступления базируется на собственных знаниях и опыте оратора. Новую информацию, новые идеи, факты, примеры, доказательства он может извлечь из таких источников:
•специальная литература (научная, научно-популярная);
•официальные документы;
•справочная литература (справочники, энциклопедии, энциклопедические и лингвистические словари, статистические сборники, таблицы, карты);
•периодическая печать (журналы, газеты);
•передачи телевидения и радио;
•художественная литература;
•беседы, интервью, личные контакты и др.
Для успешной подготовки выступления желательно использовать не один, а несколько источников. При этом главным источником остается литература различных стилей и жанров. Навыки работы с литературой вырабатываются постепенно. Для выработки этих навыков методисты рекомендуют выполнять следующие действия:
•припомнить ранее читаемую по выбранной теме литературу;
•просмотреть личную библиотеку и каталог;
•просмотреть каталоги (систематический и алфавитный) в библиотеках;
•просмотреть в последних номерах журналов за истекший год (декабрь) списки опубликованных за год статей;
•просмотреть библиографические издания (в т.ч. тематические планы выпуска
литературы различных издательств);
•просмотреть справочники.
Работа с литературой. После подбора литературы оратор начинает работу с ней. Здесь рекомендуются следующие этапы:
•чтение-отбор;
•чтение-ознакомление;
•чтение-изучение.
Чтение-отбор ставит своей целью подготовку списка литературы, так как досконально проработать всю имеющуюся по теме литературу невозможно. На этом этапе следует познакомиться с аннотациями книг, которые размещаются на обороте титульного листа или в конце книги. В них кратко излагается содержание, указывается классификационная характеристика книг (учебник, учебное пособие, справочник, методические рекомендации и т.п.), даются сведения об авторах. При наличии предисловия и послесловия
— прочитать их. В предисловии обычно представлена история написания книги, дано ее краткое содержание, перечисляются основные проблемы. В послесловии содержатся итоги изложенного, кратко повторяются главные положения работы (резюме). Далее следует просмотреть оглавление, дающее представление об основных вопросах книги, обратить внимание на таблицы, схемы, рисунки. Важен год издания книги — желательно использовать источники, изданные в последние годы, так как сведения, опубликованные в них, еще не устарели.
Чтение-отбор позволяет определить, какие из отобранных книг больше всего подходят для разрабатываемой темы и какие из них следует изучить детально. Чтение-ознакомление — это внимательное чтение выбранных книг с целью выяснения того, в каком источнике, на каких страницах можно найти нужный материал. С помощью закладок проводится разметка материала. Предварительный план выступления на данном этапе работы уточняется, конкретизируется.
Чтение-изучение — это полная проработка основополагающих источников по теме выступления, итогом которой являются выписки из книг по вопросам предварительного плана. Выписывается то, что относится к изучаемому вопросу, а также материалы, которые могут оказаться нужными впоследствии. Выписки рекомендуется делать на карточках (стандартного размера, как библиографические карточки в каталогах). Их можно расположить в любом порядке, перегруппировать, классифицировать. Этот вид фиксированной информации предполагает соблюдение некоторых правил:
•используются карточки одинакового размера;
•записи ведутся только на одной стороне листа;
•на каждой карточке делается не более одной записи;
•в верхней части карточки указывается тема (вопрос плана), к которой относится выписка, в нижней — выходные данные источника: фамилия и инициалы автора, название книги, статьи, название издательства, год издания, страница, откуда берется цитируемый материал;
•если фиксируется телерадиоинформация, указываются сведения о выступавшем, название сообщения, организация, заказавшая программу, дата, время передачи, радио или телевизионный канал.
Текст выступления, конспект, тезисы. Изучив, проанализировав и обобщив материал, оратор, в зависимости от своей теоретической подготовленности, пишет или полный текст выступления, или конспект, или тезисы, или развернутый план.
Назначение полного текста выступления — помочь сохранить его в памяти, запомнить детали содержания, что особенно важно для недостаточно опытных ораторов. В полностью написанном тексте выступления ярче видны композиционные особенности и структурное деление.
Конспект — краткое изложение содержания какого-либо информационного материала. Конспектирование может быть свободным (передача содержания текста своими словами), оценочным (критический анализ прочитанного или услышанного с выражением позиции оратора), творческим (развитие и обобщение пишущим мысли
автора), лекторским (преобразование на бумаге письменной речи в устную — так, как она будет звучать в аудитории).
Конспект составляется на стандартных листах бумаги на одной стороне. Следует оставлять широкие поля: справа — для фиксации своего отношения к прочитанному (услышанному), для дополнений по теме, цитат и проч., слева — для обозначения (нумерации) частей текста. Обозначение частей текста, согласно последним ГОСТам, производится таким цифровым способом: 1. 1.1. 1.2. 2. 2.1. 2.1.1. 2.1.2. и т.д. В конспект не рекомендуется включать спорные, нерешенные вопросы, поскольку данный вид записи предназначен не для дискуссии с аудиторией, а для подкрепления суждений оратора.
Тезисы — краткое изложение одной конкретной идеи, мысли, позиции. Часто при этом
важные в принципиальном отношении положения |
сопровождаются нужной |
9. Основы культуры речи |
77 |
аргументацией, необходимыми доводами. Такая форма записи дисциплинирует мысль,
приучает к точному и краткому ее выражению, логически правильному расположению материала. По форме тезисы могут представлять собой набор «базовых» слов и словосочетаний, расположенных в определенном порядке, и выписки из различных источников информации со ссылками на автора.
Развернутый план выступления — это подробный перечень освещаемых вопросов. Обычно пункты плана формулируются в виде заголовков и располагаются в последовательности, соответствующей изложению материала. Составление развернутого плана заставляет не только вдуматься во взаимное отношение имеющихся в выступлении логических моментов, но и придать им точную формулировку.
Ценным вспомогательным материалом, позволяющим сделать выступление более убедительным, запоминающимся, наглядным, являются документы, цифры, примеры, цитаты, иллюстрации (в виде рисунков, фотографий, схем).
«Главное правило использования вспомогательного материала — включать в изложение только то, что раскрывает или подтверждает основную мысль» [3, с. 76].
Цифры, примеры, цитаты не должны уводить от существа дела.
Цифры должны опираться на реальные фоновые знания аудитории. Например, широкой аудитории малопонятны цифровые данные об урожайности, надоях, валовом продукте, спортивных достижениях и т.п. В выступлении для специалистов той или иной отрасли цифровых данных может быть больше, так как уровень подготовки, фоновые знания специалистов позволяют им усваивать данный материал легко и быстро.
Иногда цифры следует округлять для более доступного восприятия и запоминания. Например: Собрано около 80% урожая зерновых; На митинг собрались около пяти тысяч жителей города. В то же время нежелательно округлять в сообщении данные о числе жертв, размере нанесенного ущерба.
Примеры в выступлении должны быть яркими, лаконичными, без лишних деталей. Примеры могут использоваться в качестве иллюстрации сказанного, пояснения сложного материала, в качестве аргумента, а также для привлечения внимания уставшей аудитории. Отбирая примеры для выступления, оратор должен руководствоваться следующими критериями:
•насколько данный пример нужен;
•является ли он типичным;
•уместен ли в данной аудитории;
•какие чувства вызывает у зрителей.
Цитаты — это высказывания авторитетных людей. Назначение цитат может быть различным. Одни цитаты опираются на авторитет источника, другие апеллируют к сознанию, убеждают приведенным фактическим материалом, третьи рассчитаны на эмоции. По смыслу цитаты должны быть органически связаны с текстом выступления, не должны носить характер чужеродного тела. Их следует приводить в таком виде, чтобы сохранялся во всей точности первоначальный смысл. Независимо от типа цитаты и ее назначения она обязательно должна быть проверена по источнику. По объему цитата должна быть достаточна для того, чтобы ее смысл был относительно самостоятельным и
устойчивым. При малом объеме речевого материала следует разъяснять слушателям смысл цитируемых слов. «Усеченное цитирование — один из способов манипулирования общественным мнением» [93, с. 101].
Оратору следует вести постоянную работу по подбору цитат, их систематизации и обновлению.
Наглядный материал — диаграммы, иллюстрации, фотографии, рисунки, плакаты, слайды, различные предметы — используется в выступлении для подтверждения или пояснения основных положений. Им не следует злоупотреблять, он предъявляется лишь тогда, когда действительно нужен. Размер наглядных пособий (схем, диаграмм, фотографий) должен соотноситься с аудиторией. Не следует развешивать плакаты, рисунки заранее, как на защите дипломной работы или диссертации.
7.3. Композиция речи: начало, развертывание и завершение
Важным этапом докоммуникативной стадии работы над речью является продумывание ее построения, т.е. композиции.
Композиция — это закономерное, мотивированное содержанием и замыслом расположение всех частей выступления и целесообразное их соотношение, система организации материала [62, с. 130].
Классической моделью композиции, известной еще с античных времен, считается трехчастная, включающая вступление, главную часть, заключение. Каждая из этих частей выполняет определенную функцию, но все вместе они должны способствовать организации и активизации внимания аудитории, созданию условий соразмышления оратора и слушателей.
Во вступлении определяется актуальность темы, значение ее для данной аудитории, формулируется цель выступления, кратко излагается история вопроса. Основная задача вступления — сформировать из множества слушателей единую аудиторию, подготовить ее к восприятию речи, расположить к себе, организовать ее внимание. Для этого используется ряд приемов: обращение к слушателям (зачин), апелляция к их интересам, вопросы, интересные примеры, крылатые выражения, случаи из жизни. Вступлению отводится 5—10% времени.
Основное правило композиции – логическая последовательность и стройность изложения. Наиболее ответственна главная часть ораторского выступления. Здесь излагается основной материал и решаются общая и конкретная задачи всего выступления, т.е. сообщается определенная информация, обогащающая знания слушателей, оказывается воздействие на их сознание и волю путем убеждения, переубеждения и побуждения к действию. В главной части выступления важно соблюдать основное правило композиции — логическую последовательность и стройность изложения материала. Оратор должен четко излагать основной вопрос, последовательно раскрывать его, что позволит слушателям постоянно наблюдать причинно-следственные связи рассматриваемых явлений. Поэтому особенно важны непрерывность и ясность мысли при переходе от одной смысловой части к другой, их последовательность и четкое оформление начала и концовки каждого смыслового куска. Эта органическая последовательность в развитии главной мысли и создает основные предпосылки для понятности и убедительности речи.
Для подготовки главной части выступления необходимо знакомство с теорией аргументации. Это знание требований к тезису (положению, которое следует доказать), аргументам (доводам, обосновывающим тезис), видам аргументов, уместности их использования и правилам доказательства. В главной части оратор должен проявить навыки владения логическими формами изложения (анализ, синтез, сравнение, обобщение) и основными приемами доказательств (индукция, дедукция, аналогия).
Заботясь о лучшем восприятии выступления, оратору необходимо соблюдать также такие правила композиции, как усиление воздействия и экономия средств. Правило
усиления воздействия заключается в таком расположении материала, при котором интерес слушателей постоянно нарастает. Самые сильные доводы используются в конце
главной части.
Правило экономии состоит в достижении цели выступления наиболее рациональным способом — с минимальной затратой времени и речевых средств. Количественное ограничение материала связано не только с регламентом выступления, но и с возможностями человеческой памяти. Как показывают исследования психологов, главная часть выступления может включать в себя до семи крупных смысловых частей.
Методы изложения материала. На структуру выступления влияют избираемые оратором методы изложения материала:
•анализ — логический метод, при котором сущность понятия раскрывается путем расчленения понятия;
•синтез — логический метод, предполагающий соединение в одно целое частей объекта, явления или их признаков, полученных в результате анализа; 79
•индукция — умозаключение, состоящее в обобщении частных случаев и
получении общего вывода;
•дедукция — логическое умозаключение от общего к частным выводам;
•аналогия — сопоставление различных фактов, событий, явлений;
•концентрический — расположение материала вокруг главной темы, рассмотрение данного явления со всех сторон;
•ступенчатый — материал очередного вопроса базируется на предыдущем;
•хронологический — рассмотрение процесса или явления в его становлении.
На практике в одном и том же выступлении используются различные методы изложения материала, что определяет композицию конкретного выступления.
Риторика в построении речи ориентируется на типы речи — рассуждение, повествование, описание и на жанры — рассказ, дискуссию, приветственную речь, доказательство или опровержение и т.п.
Известный исследователь современной риторики М.Р. Львов в работе «Основы теории речи» приводит следующие композиционные модели типов речи, применяемые в риторике [69, с. 164-165; 154-155].
Приемы ведения речи. Продумывая структуру своей речи, оратору следует помнить о различных приемах ведения речи, применение которых позволит поддерживать внимание аудитории: обзор, информация, пересказ, рассказ, характеристика, обоснование, цитирование, пример. У этих композиционных приемов — различные манеры и темп речи, ее стилистическая и эмоциональная окраска, характер связи с аудиторией. Особенно эффективны приемы ведения речи, способствующие непосредственному взаимодействию со слушателями: обращение к аудитории, прямые и риторические вопросы, вопросно-ответный ход, при котором оратор задает вопросы и сам на них отвечает. Диалогизация выступления способствует его успеху. При этом элементы диалога могут использоваться не только в виде вопросительных предложений или вопросно-ответного единства, но и в имитации диалога с воображаемым оппонентом. Говорящий в ходе выступления встает на точку зрения предполагаемого оппонента, слушателя, и часть текста строится с чужой точки зрения, а затем оратор либо присоединяется к ней и уточняет ее, либо опровергает.
Главная часть выступления должна разумно сочетать теоретический и практический материал, старое и новое, позитивную и негативную информацию, рациональный и эмоциональный подходы.
Важной композиционной частью любого выступления является заключение — логическое завершение речи. В заключении полезно суммировать все сказанное и сделать вывод, подчеркнуть актуальность и перспективность рассмотренной темы и в результате усилить убедительное или побудительное воздействие выступления. При повторяющихся встречах с аудиторией (лекциях, уроках, теле- и радиопередачах) можно назвать тему следующего выступления и наметить пути развития изложенных идей. Традиционная фраза завершения речи: Благодарю за внимание!
Заключение занимает примерно 5% времени выступления.
Самые распространенные недочеты композиции выступления — это перегрузка текста
теоретическими рассуждениями, отсутствие доказательности основных положений, обилие затронутых вопросов, отсутствие вступления или заключения либо их чрезмерная затянутость, использование лишь одного — двух приемов изложения.
Рассмотренный этап подготовки к выступлению завершается составлением его окончательного плана, в основе которого лежит предварительный план, скорректированный с учетом выбранной композиции. Окончательный план отражает внутреннюю структуру выступления, а композиция — воплощение выступления в написанной или прозвучавшей речи.
7.4.Убедительность речи. Виды аргументов
Впроцессе речевого воздействия на аудиторию оратор должен не только сообщить
слушателям новую информацию, но и вызвать у них соответствующие чувства и настроения. Это возможно лишь в том случае, если речь оратора доказательна и убедительна.
Для достижения доказательности и убедительности речи необходимо, чтобы она была прежде всего определенной, непротиворечивой, последовательной, аргументированной. Логичность речи. Логика как наука о закономерностях в связях и развитии мысли предъявляет к хорошей речи ряд требований:
•выражать мысль, т.е. структурировать мысль на мысленных ступенях речевого акта;
•осуществлять оценку того, что будет произнесено;
•так передать свою мысль, чтобы она была понятна слушателям, т.е. «оценивать ее восприятие еще на ступени внутренней подготовки» [69, с. 119].
Выполнение этих требований будет успешным при соблюдении основных формальнологических законов: тождества, непротиворечия, исключенного третьего и достаточного основания.
(1) Закон тождества требует, чтобы в процессе определенного рассуждения мысль была
тождественной самой себе, т.е. предмет мысли в пределах одного рассуждения должен оставаться неизменным, не подменяться другим. Нарушение закона тождества — самая частая логическая ошибка. Она приводит к неопределенности, неконкретности рассуждений, к «подмене тезиса», когда оратор, начав излагать что-либо одно, в процессе рассуждения говорит уже о чем-то другом.
(2)Закон непротиворечив – два противоположных суждения не могут быть истинными в одном и том же высказывании.
(3)Закон исключенного третьего – утверждение и его отрицание не могут быть одновременно ни истинными, ни ложными. Одно из двух истинно, а другое — ложно.
(4)Закон достаточного основания – всякая мысль признается истинной, если она имеет достаточное основание. Для того чтобы признать суждение истинным, нужно обосновывать свою точку зрения, доказывать истинность выдвигаемых положений, последовательность и аргументированность высказываний.
На основе законов формальной логики складываются конкретные правила, рекомендации, инструкции по соблюдению логических аспектов выступления [46, 45,
93]:
____________________________________________________________________________
Соблюдайте логические аспекты выступлений
(1)Будьте последовательны в своей речи. Не переходите к следующему пункту выступления, пока не закончите предыдущий. Многократное возвращение к недосказанному производит крайне неблагоприятное впечатление.
(2)Начинайте выступление с наиболее существенных положений, оставляя на конец частное и второстепенное.
(3)Не тратьте время на то, что не является необходимым, без чего можно обойтись в выступлении.
(4)Не повторяйтесь. Если считаете необходимым повторить сказанное, оговорите это специально. Дайте понять, что это намеренное повторение.
(5)Не уходите в сторону от обсуждаемого вопроса; не отвлекайтесь на посторонние, малозначимые для сути дела проблемы, факты, сведения, примеры и т.п.