- •Курсовая работа
- •Маркетинговый анализ деятельности предприятия
- •Москва 2013г.
- •Глава 1. Теоретические основы маркетингового анализа деятельности предприятия
- •1.1 Cущность и структура маркетингового анализа
- •1.2 Цели, задачи, направления маркетингового анализа
- •1.3 Этапы проведения анализа и анализ емкости рынка
- •1.4 Конкурентный анализ и анализ внешней среды предприятия
- •1.5 Анализ жизненного цикла товара
- •1.6 Swot-анализ как один из основных видов маркетингового анализа
- •Глава 2. Опыт применения маркетингового анализа в зарубежной и отечественной практике (глобальное исследование, проведенное gia*)
- •1. Введение
- •2. Как проводилось исследование
- •3. 76% Компаний имеют программы маркетингового анализа, 35% остальных планируют ее запуск
- •4. 93% Участников считают, что инвестиции в маркетинговый анализ улучшили эффективность принятия решений.
- •5. Программы маркетингового анализа очень близки к отделам стратегического планирования и к топ менеджменту.
- •6. В среднем программы маркетингового анализа имеют команду из 13 человек, 727 внутренних пользователей и 95 сотрудников, участвующих в ее осуществлении.
- •7. Средний бюджет маркетингового анализа – 1 миллион евро, половина компаний тратят до 200 тысяч евро.
- •8. 10% Компаний достигли мирового уровня развития маркетингового анализа.
- •9. Наиболее успешные программы маркетингового анализа не являются отличаются большим финансированием, чем у остальных, но они ближе к руководству, более взаимосвязаны и эффективны.
- •10. 64% Компаний собираются увеличить инвестиции в маркетинговый анализ, страны азиатско-тихоокеанского региона и латинской америки лидируют по этому показателю.
- •Глава 3. Анализ состояния маркетинга на предприятии oao «Данон»
- •3.1 Технико-экономическая характеристика оао “ Данон ”
- •3.2 Организационная функция маркетинга
- •Начальник отдела маркетинга и рекламы
- •Менеджер по маркетингу
- •Менеджер по рекламе и pr
- •Мерчендайзер
- •Промоутер
- •Дизайнер
- •Копирайтер
- •Верстальщик
- •3.3 Аналитическая функция маркетинга
- •3.4 Товарно-производственная функция маркетинга
- •3.5 Сбытовая функция маркетинга
Менеджер по рекламе и pr
Цель:
Выполнение PR-коммуникаций по всем линиям бизнеса, а также корпоративного и персонального PR сотрудников компании
Задачи:
Координация и проведение акций по стимулированию сбыта
Разработка и контроль реализации стандартов фирменного стиля компании
Функции:
Разрабатывает и корректирует решения по продвижению (используемые образы, содержание сообщений, рекламные и PR-приемы, сценарии кампаний и т.д.)
Разрабатывает план (ежемесячный, ежеквартальный, ежегодный) рекламы, PR и других мероприятий компании на основе принятой маркетинговой стратегии
Формирует и контролирует реализацию корпоративных стандартов в области коммуникаций (кто общается от лица Компании, что говорит, и т.д.)
Принимает участие в формировании рекламно-информационного бюджета
Обеспечивает разработку и своевременное обновление концепции позиционирования компании
Контролирует и планирует рекламную деятельность, исследование и анализ рынков сбыта и каналов продвижения продукции компании
Корректирует планы рекламных мероприятий в зависимости от изменения рыночной ситуации
Разрабатывает и контролирует реализацию стандартов фирменного стиля в наружном и внутреннем оформлении
Требования к опыту и квалификации:
Образование – высшее, предпочтительно дополнительное в сфере торговли, экономики, маркетинга
Опыт продвижения известного брэнда будет преимуществом
Знания английского языка
Навыки продаж товаров и услуг корпоративным клиентам
Практические знания рекламы ТНП, продаж, исследований рынка, продвижения торговых марок, бюджетирования и делового администрирования
Практические знания рекламы ТНП, опыт работы с наружной рекламой (от разработки до согласования) и полиграфией
Мерчендайзер
Цель:
Осуществляет работу с розничными клиентами
Задачи:
Координация и проведение акций по стимулированию сбыта
Функции:
По установленному плану работы посещает ключевых, сетевых и проблемных клиентов
Следит за выкладкой максимально полного ассортимента продукции в соответствии со стандартами мерчендайзинга, за размещением и обновлением рекламных материалов и оборудования
Передает заявки агентам (при желании торговой точки). Информирует супервайзера и ответственного торгового представителя об отсутствии достаточного количества продукции и заявки
Создает дублирующие точки продаж, следит за правильным размещением существующих, улучшает места размещения продукции по отношению к продукции конкурентов
Информирует супервайзера и торговых представителей о претензиях клиента по количеству и качеству поставляемого товара согласно договору поставки
Передает непосредственному руководству обо всех изменениях состояния рынка на вверенной ему территории, выявленных в процессе работы
Производит сбор маркетинговой информации по заданию компании
Участвует в проведении рекламных акций, промоакций, дегустаций
Поддерживает в актуальном состоянии сведения, базы данных: контактные лица и их руководство, особенности торговых точек, точные адреса, телефоны, режимы работы
Требования к опыту и квалификации:
Высшее образование
Коммуникабельность, исполнительность
Знание приемов выкладки и рекламного оформления товара