- •35. Нововведения как объект инновационного менеджмента
- •36.Инновационная деятельность: особенности основных элементов инновационной сферы (рынок новаций, рынок инноваций, рынок инвестиций).
- •37. Факторы объективного и субъективного порядка, оказывающие влияние на развитие инновационной деятельности.
- •39. Управление инновационным проектом: понятие проекта, его виды; планирование деятельности по проекту; мониторинг и контроль; риск-менеджмент
- •40. Инновационные приемы в менеджменте организаций: бенчмаркетинг, инжиниринг, реинжиниринг, мэрджер, аутсортинг.
- •41. Организация учетной и аналитической деятельности на предприятии: виды учета, учетная политика, объекты и технологии анализа.
- •42.Планирование в организации как основная функция управления. Технология планирования, система планов организации.
- •43.Основные средства организации, их виды и назначение. Порядок учета. Показатели эффективности использования основных средств в торговле и пути ее повышения.
- •44. Оборотные средства предприятия, понятие, состав, структура, источники формирования, показатели эффективности использования.
- •45. Формы и системы оплаты труда, их выбор в организации торговли и сферы услуг. Показатели эффективности использования средств на оплату труда.
- •46.Розничный и оптовый товарооборот: понятие, состав, товарная структура, анализ, планирование. Факторы, определяющие объем продаж.
- •1. Общая динамика рынка
- •5. Товарный ассортимент
- •47. Анализ издержек обращения организации. Основные статьи расходов. Условно постоянные и условно переменные издержки, точка безубыточности. Показатели эффективности использования издержек.
- •48.Прибыль организации, ее виды. Факторы, влияющие на величину прибыли. Направления использования.
- •1) Выплату доходов учредителям и акционерам;
- •50. Хозяйственные риски организации. Природа, методы оценки рисков и управления ими.
- •29. Типология и модели управленческих решений.
- •30.Организация процесса разработки и принятия управленческих решений с учетом влияния факторов внешней среды.
- •31Контроль реализации управленческих решений и ответственность по ним.
- •32. Эффективность и качество управленческих решений
- •33. Моделирование управленческих решений
- •34. Методы принятия управленческих решений.
- •22.Стратегическое управление: сущность, цели и задачи
- •23.Формирование стратегических целей и критерии их оценки.
- •1) Установление целей;2) согласование целей;3) оценка и корректировка целей.
- •24. Стратегический маркетинг как составная часть стратегического менеджмента
- •25. Внешняя и внутренняя среда организации : признаки , характеристика , свойства.
- •26. Взаимосвязь видов стратегии и политики организации
- •27.Общие конкурентные стратегии организации, характеристика и предпосылки для их выбора.
- •28. Конкурентное окружение организации, модель «пяти сил» м.Портера.
- •16. Управление человеческими ресурсами организации как система: понятие, основные элементы и подсистемы.
- •17. Человеческие ресурсы организации как объект управления: понятие, характеристика человеческих ресурсов.
- •18 Технология управления человеческими ресурсами, характеристика основных ее элементов.
- •19. Служба управления человеческими ресурсами в организации как основной элемент системы управления человеческими ресурсами: принципы построения, структура, функции.
- •20. Управление профессиональным развитием и обучением персонала. Адаптация персонала в организации.
- •21. Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала. Подбор персонала в организацию.
- •11.Понятие и источники организационной культуры. Типы организационной культуры. Организационные субкультуры.
- •12.Группа как субъект организационного поведения.
- •13 Лидерство. Концепции лидерства. Стили управления, типы менеджеров. Адаптация стиля управления к деловым ситуациям.
- •14 Мотивация деятельности человека. Основные теории мотивации.
- •15. Коммуникации в организации. Типы организационных коммуникаций. Коммуникационный процесс. Правила эффективных коммуникаций.
- •1.Понятие социальной организации и ее признаки. Основные этапы жизненного цикла организации и их характеристика.
- •7.Контроль как функция управления. Этапы процесса контроля.
- •1. Уход от конфликта — наиболее популярный метод управления
37. Факторы объективного и субъективного порядка, оказывающие влияние на развитие инновационной деятельности.
Факторы объективного порядка – связаны с изменениям во внешней среде и связаны с технической, экономической, инвестиционной политиками организации.
Внешние факторы 1. Государственная политика регулирования и поддержания ИД
Цели 1. обеспечение обороноспособности страны; 2. обеспечение конкурентоспособной продукции; 3. увеличение вклада науки и техники в экономику страны; 4. интеграция науки, техники и образования
Субъективные факторы связаны с самими работниками и их психологическими установками: - Представление о карьере; - Представление о мотивации; - Психологический климат в команде.
Последствия инновационных изменений нельзя однозначно предсказать. Они могут быть как положительными, так и отрицательными.
38. Организация и формы инновационного менеджмента: инновационный процесс и его функции, организационные структуры управления.
Инновационный процесс – серия последовательных и взаимосвязанных операций, процедур и работ по разработке и решению конкретных инновационных проблем, от зарождения новшества, создания и разработки его и дальнейшее практическое внедрение.
Инновационный процесс выполняет следующие основные функции:1) познавательную (приращение общих знаний);2) информационную (их распространение);3) исследовательскую (целевое приобретение знаний в определенной области);4) преобразовательную (улучшение существующих и создание принципиально новых объектов и процессов);5) экономическую (сокращение затрат труда);6) мотивационную (стимулирование творчества);7) социально-потребительскую (обеспечение людей все более совершенными благами и услугами);8) ресурсо- и природосберегающую (создание технологий, обеспечивающих охрану окружающей среды и экономию естественных ресурсов).
Организационная структура управления инновационными процессами представляет собой совокупность рабочих мест, должностей, производственных подразделений и органов управления процессами создания и освоения производства новых продуктов. Организационная структура формируется исходя из требований обеспечения конкурентоспособности и экономической эффективности результатов, целесообразности и рациональной кооперации участников. В рамках организационной структуры независимо от масштабов и направленности инновационной деятельности предприятия выделяют две составляющие — структуру управления инновационными процессами и научно-производственную структуру.
39. Управление инновационным проектом: понятие проекта, его виды; планирование деятельности по проекту; мониторинг и контроль; риск-менеджмент
ИП представляет собой сложную систему взаимообусловленных и взаимоувязанных по ресурсам срокам и исполнителям мероприятий, направленных на достижение конкретных целей (задач) на приоритетных направлениях развития науки и техники.
Виды инновационных проектовпо основным типам: 1. По периоду реализации проекта, могут быть: - Краткосрочными (1-2 года); - Среднесрочными (до 5 лет); - Долгосрочными (более 5 лет). 2. По характеру целей проекта, могут быть: - Конечными – отражать цели, решения проблемы в целом; - Промежуточными. 3. По виду удовлетворяемых потребностей, могут быть ориентированы на удовлетворение существующих потребностей или на создание новых потребностей; 4. По типу инноваций, могут быть: - Введение нового или усовершенствованного продукта; - Создание нового рынка; - Освоение нового источника сырья или полуфабрикатов; - Реорганизация структуры управления. 5. По уровню принимаемых решений, могут носить: - Международный; - Федеральный; - Региональный; - Отраслевой; - Фирменный характер.А так же моно- мульти- и мегапроекты.
Планирование инноваций имеет следующие функции:
- постановка задач на основе информационного обеспечения о целях, ресурсах, сроках и условиях проведения инновации, в том числе каждому участнику;
- подготовка рациональных и экономически обоснованных управленческих решений на основе расчетов и обоснованных прогнозов, учитывающих благоприятные и неблагоприятные тенденции и условия;
- координация деятельности всех участников процесса различными формами управления и стимулирования;
- определение базы и периода времени для предметного контроля состояния системы и оценки хода инновационного процесса.
1. Предварительный контрольпредусматривает разработку соответствующих планов (календарный, ресурсный и т.п.); инструкций и положений по выполнению конкретных заданий (технические условия, стандарты работы, должностные инструкции, инструкции по технике безопасности)
2. Текущий контрольосуществляется в ходе реализации проекта.Типы: контроль времени (проект должен быть выполнен в заданный период времени); контроль бюджета; контроль ресурсов; контроль качества (требуемые характеристики проекта должны быть соблюдены).
3. Заключительный контрольосуществляется на стадии завершения проекта и представляет собой подготовку отчетности и мотивацию разработчиков проекта.
Инновационный риск – это риск, связанный с добровольным вложением капитала в создание и реализацию новых продуктов и новых технологий в надежде на получение сверхприбыли в очень короткий срок реализации этих продуктов и технологий.