Образец оформления титульного листа министерство образования и науки российской федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

____________________________________

(наименование вуза)

Факультет заочного обучения

Курс 3 (5,5)

Направление «Торговое дело»

Профиль «Товароведение и экспертиза товаров»

___Соколова_Мария Николаевна__

Вариант 4 Анкетный опрос как основной метод сбора марке­тинговой информации

Социально-демографический портрет потребителей туристских услуг

Контрольная работа

по дисциплине: «Маркетинговые исследования»

К защите допускаю:

Руководитель: к.с.н., доц. Дубинина Э.В.

_______________________________

(подпись)

____________________

(дата)

Оценка при защите

________________________________________

Дата_________Подпись__________

Уфа-2015

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Пример анкеты по исследованию рынка мучных кондитерских изделий

Уважаемые покупатели!

Кондитерский комбинат «Смак» (г. Жигулевск) проводит исследование рынка кондитерских товаров в городе Тольятти.

Ваши знания, оценки и советы будут использованы кондитерским комбинатом «Смак» в процессе разработки новых кондитерских изделий. Будут учтены все Ваши пожелания.

Просим Вас ответить на предлагаемые ниже вопросы. Прочитайте каждый вопрос и отметьте тот вариант ответа, который в наибольшей степени соответствует Вашему мнению или напишите свой вариант. Опрос анонимный.

Заранее благодарим за оказанную помощь!

1. Какое кондитерское изделие Вы сегодня приобрели?

€ а) печенье;

€ б) пряники;

€ в) вафли;

€ г) зефир;

€ д) конфеты;

€ е) восточные сладости;

€ ж) другие(укажите, что именно)___________________

2. С какой целью Вы совершили покупку?

€ а) для домашнего чаепития;

€ б) для похода в гости;

€ в) для подарка;

€ г) другие_____________________

3. Где Вы обычно приобретаете кондитерские изделия?

€ а) в универсаме;

€ б) в магазине возле дома;

€ в) на мелкооптовой базе;

€ г) на рынке;

€ д) другое______________________

4. Приобретаете ли Вы печенье?

€ а) да;

€ б) нет ⇒ перейти к вопросу14.

5. Какие наименования печенья Вы обычно приобретаете?

___________________________________________________________

( укажите, пожалуйста, наименования )

6. Как часто Вы приобретаете печенье?

€ а) несколько раз в неделю;

€ б) один раз в неделю;

€ в) несколько раз в месяц;

€ г) один раз в месяц;

€ д) реже.

7. Если печенье исчезнет с рынка, на что Вы предпочли бы их заменить?

__________________________________________________________________

( укажите, пожалуйста, наименование продуктов )

8. Какую кондитерскую продукцию Вы предпочитаете?

€ а) весовую;

€ б) фасованную.

9. Слышали ли Вы о кондитерских изделиях ООО «Смак»?

€ а) да;

€ б) нет.

10. На печенье каких предприятий Вы, прежде всего, ориентируетесь при его приобретении?

€ а) ОАО «СладКо»;

€ б) ОАО «Большевик»;

€ в); ООО «Смак»;

€ г) холдинг «Объединенные кондитеры» («Рот Фронт» и «Красный Октябрь»);

€ д) другие ________________________________.

11. Если цены на печенье ООО «Смак» снизятся на 5%, печенье каких предприятий Вы будете приобретать?

€ а) ОАО «СладКо»;

€ б) ОАО «Большевик»;

€ в) ООО «Смак»;

€ г) холдинг «Объединенные кондитеры» («Рот Фронт» и«Красный Октябрь»);

€ д) другие ________________________________.

12. Пожалуйста, отметьте важность следующих факторов при выборе печенья

	Неважно Очень важно
1) вкусовые качества	1	2	3	4	5
2) начинка (добавка, наполнитель )	1	2	3	4	5
3) цена	1	2	3	4	5
4) изготовитель	1	2	3	4	5
5) Состав	1	2	3	4	5
6) известность марки	1	2	3	4	5
7) дата производства	1	2	3	4	5
8) привлекательное название	1	2	3	4	5
9) красивая упаковка	1	2	3	4	5
10) реклама	1	2	3	4	5
11) рекомендации друзей	1	2	3	4	5
12) рекомендации продавцов	1	2	3	4	5
13) привычка покупать	1	2	3	4	5
14) наличие в продаже	1	2	3	4	5
15) весовая или фасованная продукция	1	2	3	4	5