1.Анализ состояния розничной торговли в России. Направления развития розничной торговли.

На данный момент долговая нагрузка населения составляет 20% от общего дохода- это значит , что пятая часть дохода человека уходит на обслуживание кредитов.

Лидеры рынка на сегодняшний день:

ТОП-100 – 24%

FMCG -21%

Компьютеры – (максимальный прирост) 50%

Fashion – 30%

Зарубежные компании , которые располагаются на территории РФ, в настоящее время основную долю выручки забирают именно из России ( МЕТРО, АШАН.)

Лидеры сегмента FMCG	Компьютеры	Бытовая электроника	DIY &мебель
Х5 – 490,0	DNS – 86,4	М.Видео – 133,6	Леруа мерлен – 72,1
Магнит – 448,5	Позитроника- 20,6	Эльдорадо – 95,3	Икеа – 69,5
Ашан – 232.6	Юлмарт – 19,6	Медиа Маркт – 41	Оби – 33,5
Седьмой континент – 61,2	Re Store- 11,4 (Ситилинк и Юлмарт «взрывают рынок»)	Holodilnik.ru -8,5

Аптеки : жесткое регулирование цен государством не дают сегменту расти.

\

Тенденции развития рынка розничной торговли:

1.увеличение конкуренции

1.1 рост он-лайн ретейла

1.2 каннибализация трафика ( магазины борются за одного и того же покупателя)

1.3 развитие специализированных сетей

2.повышение эффективности

2.1 категорийный менеджмент

2.2 категория fresh и non-food

2.3 локализация ассортимента

3.борьба за покупателя

3.1СТМ и собственные производители

3.2 рост инвестиций в маркетинг

3.3 дифференциация и лояльность

2. Концепции маркетинга в розничной торговле: сущность, характеристика отдельных концепций.

1.Концепция 7Р : promotion, place,people,process, physical evidence, product,price.

2. концепция 4С ( Роберт Ф.Лотерборн в 1993 году) – клиентоориентированный маркетинг. Customer, cost, communication, convenience ( дословно: покупатель, стоимость, коммуникация, удобство).

3. Концепция 4 R ( Ян Гордон)

Маркетинг взаимоотношений. Учитывает интересы продавца, производителя, покупателя и предполагает не продажу, а установление взаимоотношений.

4. Концепция имперический маркетинг – создание wow – эффекта, заставить клиента восхищаться.

5.Концепция трансформирующего маркетинга – не просто предоставить эмоции , но и учить ими пользоваться , давать новые потребительские знания ( концепция будет введена и доработана только к 2020 г.)

3. Основы государственного регулирования торговли. Виды документов, регламентирующих торговую деятельность. Направления регулирования.

Нормативные документы, регламентирующие торговую деятельность

- Федеральный закон от 28.12.2009 года № 381 –ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности Российской Федерации»;

- Федеральный закон от 07.12.1982 года № 2300-1 «О Защите прав потребителей»;

- Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров»

Направления:

• Поддержание розничных цен

• формирование потребительского рынка;

• обеспечение устойчивости функционирования предприятий и организаций торговли как важнейшего фактора региональной экономической безопасности;

• изменение стратегии научно-технического, информационного развития;

• осуществление комплексной системы мер для повышения инвестиционной привлекательности предприятий, формирование благоприятных условий для притока инвестиций путем включения рыночных механизмов регулирования.

• В частности, можно отметить и разработку программ по поддержке малого предпринимательства

• ориентацию предприятий на производство товаров, пользующихся спросом у потребителей

• внедрение новых технологий производства

• повешение качества выпускаемой продукции, создание благоприятного экономического климата для притока инвестиций.