8. Форматы предприятий розничной торговли. Характеристика отдельных форматов.

 В современных условиях розничная торговля  приобретает все большее значение, соединяя производство, распределение, обмен и потребление,  формирует единый  комплекс.

  В настоящее время в России действуют пять основных форматов розничной торговли, принятых компаниями, специализирующимися в основном на продаже продуктов питания: -гипермаркет, -супермаркет, -магазин-склад (cash & carry), -дискаунтер, -магазин "у дома".    Гипермаркеты и мелкооптовые предприятия розничной торговли cash & carry, предложенные западными сетями, работают в среднем и экономичном сегментах рынков, но более демократичны по сравнению ссупермаркетами. Экономичный супермаркет делится на категории по ценовому признаку или дополняется новым видом магазина - «у дома». Магазин «у дома»  представляет собой продовольственный розничный магазин, который расположен в удобном месте, имеет удлиненный рабочий день, в нем реализуется ограниченный ассортимент товаров повседневного спроса. Дискаунтеры привлекают потребителей не только с низким уровнем дохода, как было раньше, но и со средним и высоким доходом,  подстраиваясь под актуальные нужды потребителей.

9. Основные тренды в совершенствовании деятельности предприятий розничной торговли современных форматов.

Тенденции развития рынка розничной торговли:

1.увеличение конкуренции

1.1 рост он-лайн ретейла

1.2 каннибализация трафика ( магазины борются за одного и того же покупателя)

1.3 развитие специализированных сетей

2.повышение эффективности

2.1 категорийный менеджмент

2.2 категория fresh и non-food

2.3 локализация ассортимента

3.борьба за покупателя

3.1СТМ и собственные производители

3.2 рост инвестиций в маркетинг

3.3 дифференциация и лояльность

10. Принципы маркетинга в розничной торговле. Характеристика.

1. Нацеленность на четкий коммерческий результат, что для конкретного предприятия может выражаться о владении определенной долей рынка с учетом сроков, ресурсного обеспечения и ответственности.

2. Комплексный подход к достижению поставленных целей на основе анализа потребностей, прогнозирования рынка, изучения товара, рекламы, стимулирования сбыта.

3. Максимальный учет условий и требований выбранного рынка с одновременным целенаправленным воздействием на него.

4. Долговременность целей направленных на товары, обладающих принципиально новыми потребительскими свойствами и обеспечивающих долгосрочный коммерческий успех.

5. Адаптивная предприимчивость, обеспечивающая быструю и эффективную реакцию на изменения внешней среды и проявление инициативы как формы управления производством и сбытом продукции.

11. Функции маркетинга в розничной торговле. Характеристика

1. Аналитическая (исследования рынка, анализ конкурентоспособности бренда, торгового ассортимента, внутренняя среда)

2 Товарная функция - работа с поставщиками, посредниками, покупка товаров, подсортировка, обеспечение конкурентоспособности товара и рационального ассортимента предприятия

3 стимулирование продаж - организация торговой деятельности, формирование политики ценообразования, обеспечение необходимых товарных запасов, мерчендайзинг

4 функция управления и контроля - анализ, оперативное и стратегическое планирование, функционирование системы в едином комплексе, организации обратной связи.

12. Конкуренция в розничной торговле: понятие, сущность. Конкурентоспособность ПРТ. Факторы, ее определяющие.

Конкуренция - состязание, столкновение.

Конкуренция- процесс использования субъектами рынка своих отличительных преимуществ в борьбе между собой в условиях внешней среды за ресурсы покупателей.

Сущность конкуренции состоит в том, что она представляет собой механизм соперничества между всеми участниками рынка за выгодные для себя условия купли и продажи.

Конкурентоспособность ПРТ – способность его внутренней среды адекватно реагировать на изменение внешней среды.

Факторы конкурентоспособности организации подразделяются на внешние, проявление которых в малой степени зависит от организации, и внутренние, почти целиком определяемые руководством организации.

Внешние факторы:

• государственная политика

• государственная экономическая политика в странах-экспортерах и импортерах товаров;

• уровень развития инфраструктуры в стране;

• развитие научно-технологического потенциала;

• наличие и уровень квалификации трудовых ресурсов;

• правовая защита интересов потребителя;

• основные характеристики рынка: его тип и емкость; наличие и возможности конкурентов;

• деятельность общественных и негосударственных институтов.

Внутренние факторы:

• технологии;

• уровень квалификации персонала;

• качество менеджмента;

• оборудование;

• функционирование системы менеджмента качества;

• уровень стратегического управления;

• развитость сбытовой (дилерской) сети;

• регулярность привлечения инвестиций в развитие производства;

• размеры сформированной постоянной и лояльной клиентской базы;

• имидж предприятия;

• эффективная конкурентная стратегия;

• стоимость предприятия (бизнеса), отражающая его инвестиционную привлекательность.

12. Конкурентные преимущества ПРТ: внутренние, внешние. Факторы, определяющие конкурентоспособность ПРТ.

Конкурентные преимущества – отличительные качества субъекта или их сочетание, позволяющие одержать победу над другими субъектами в условиях их взаимодействия.

1. Внутренние преимущества - превосходство предприятия в отношении организации управления, бизнес процессов, которые создают ценность для производителя товаров(услуг), позволяющих добиться конкурентоспособной цены на товары.

2. Внешние - отличительные качества товара,услуг, которые образуют ценность для покупателя за счет либо сокращения издержек, либо повышения эффективности.

Внешнее конкурентное преимущество увеличивает «рыночную силу» фирмы в том смысле, что она может заставить рынок принять цену продаж выше, чем у приоритетного конкурента, не обеспечивающего соответствующего отличительного качества.

Факторы см.билет №12.

12. Типы конкурентных рынков в торговле. Критерии оценки типа рынка.

Тип рынка - особая рыночная ситуация, значительно отличающаяся от других по числу предприятий , видам товара , контролю на цены и барьерами для входа.

1.Чистая конкуренция - много ПРТ, предлагающих товары субституты.

2. Чистая монополия- на рынке функционирует единственный продавец товара.

3. Рынок монополистической конкуренции - много продавцов, предлагающих дифференцированный товар

4. Олигополистическая конкуренция - несколько крупных предприятий контролируют значительную часть рынка. Их действия взаимозависимы.

Для оценки типа рынка применяют :

1.коэффициент концентрации рынка:

Отношение суммарного товарооборота торговых сетей к общему обороту розничного рынка.

2. Расчет индекса Герфинда-Хиршмана – сумма квадратов доли рынка каждого крупного предприятия.

3. Индекс максимальной доли рынка – используется для оценки состояния конкуренции

К_д=Д_max-Д_ср/Д_max-Д_ср

Д_max- значение максимальной доли участников рынка

Д_ср- средная арифметическая доля рынка доля участников на конкурентном рынке.

Кд = от 0 до 0,25 – это совершенная конкуренция

Кд = 0.25 до 0,5 – рынок монополистической конкуренции

Кд = 0,5 до 0,75 – это рынок олигополистической конкуренции

Кд = 0,75 – 1 – монополия

12. Понятие и сущность сетевой торговли. Конкурентные преимущества торговых сетей.

Сетевая торговля — продажа товаров конечному потребителю через два или более магазинов одной зарегистрированной торговой марки, находящихся под общим владением и контролем, с одним узнаваемым дизайном, размещённых в разных районах города, в разных городах или разных странах, продающих товары аналогичного ассортимента, имеющих общую службу закупок и сбыта.

Конкурентные преимущества:

• с учетом территориальных сегментов целевого рынка возможно размещение товара с изменением пространства;

• в соответствии с предпочтениями ЦПА возможно изменение ассортимента товаров и формирование привлекательного ассортимента по конкурентоспособным ценам;

• размеры сетей позволяют им закупать большие партии товаров, получая при этом максимальные скидки и экономию на транспортных расходах;

• централизация и высокий уровень управления всей коммерческой деятельностью за счет привлечения квалифицированных специалистов позволяют избежать многих недостатков, характерных для отдельного магазина;

• возможна диверсификация видов деятельности с учетом повышения эффективности;

• снижение затрат на единицу товара за счет экономии на издержках по продвижению;

• способность объединить функции оптовой и розничной торговли;

сети дают своим магазинам определенную свободу, чтобы те могли с учетом местных потребительских предпочтений успешно вести конкурентную борьбу.

12. Типы торговых сетей. Преимущества и недостатки горизонтальных, вертикальных и диверсифицированных объединений в торговле.

Типы торговых сетей:

1. По формам интеграции

1.1 горизонтальное объединение- объединяют предприятия, находящиеся на одной хозяйственной ступени по функциональному значению и товарному профилю торговых предприятий, находящихся в одном владении. Могут быть одноформатными или мультиформатными.

1.2 вертикальное объединение (межотраслевое) – объединение функционально зависимых посредников производителей посредников, продавцов и потребителей данного продукта. Формируются на основе смежных звеньев товародвижения одним из участников канала, у которого наибольший потенциал.

Могут образовываться путем:

- объединение розничных предприятий с изготовителем

- объединение розничной и оптовой торговли(крупные компании дистрибьюторы создают свои торговые точки).

- диверсификация (образование финансово промышленных групп и крупных межотраслевых комплексов – бабаевский ).

2.По масштабам деятельности

2.1 транснациональные - открываются в разных странах

2.2 общенациональные сети

Федеральные- в нескольких городах России

Локальные -один город

Преимущества горизонтальной интеграции:

1. рост рыночной власти; 2) достижение операционных, финансовых и инвестиционных синергий; 3) нейтрализация рыночной власти поставщиков; 4) ускорение темпов создания новых конкурентных преимуществ; 5) обмен ноу-хау; 6) расширение рынков сбыта; 7) обеспечение конъюнктурной безопасности на уровне приемлемой доходности; 8) объединение взаимодополняющих активов; 9) взаимное организационно-техническое обучение.

Недостатки горизонтальной интеграции:

1. угроза присвоения партнером уникальных разработок при интеграции в форме договоров или альянсов; 2) опасность доступа партнера к информации о положении фирмы при интеграции в форме договоров или альянсов; 3) переманивание трудовых ресурсов; 4) появление трансакционных издержек при интеграции в форме договоров или альянсов; 5) рост издержек управления и контроля при слиянии и поглощении.

Преимущества вертикальной интеграции: Возникают новые возможности экономии, которые могут быть реализованы. Сюда включаются лучшая координация и управление, снижение расходов на погрузку-разгрузку и транспортировку, лучшее использование площадей, мощностей, более легкий сбор информации о рынке, сокращение переговоров с поставщиками, меньшие расходы на осуществление сделок и выгоды от стабильных связей.  Вертикальная интеграция может позволить компании повысить общую прибыль на вложения, если предложенный вариант предполагает отдачу большую, чем альтернативная цена капитала компании.  Вертикальная интеграция может иметь технологические преимущества в связи с тем, что приобретающая организация получит лучшее понимание технологии, что может быть основополагающим для успеха деятельности и конкурентного преимущества.  Недостатки вертикальных объединений: В вертикальной интеграции заложена тенденция к росту пропорции постоянных затрат. Это происходит в связи с тем, что компания должна покрывать постоянные затраты, связанные с обратной или прямой интеграцией. Последствием такой возросшей операционной зависимости является то, что риск предприятия будет выше. 

Преимущества диверсификаций:

- распределение предпринимательского риска;

- эффективные финансовые вложения в прибыльные отрасли;

- стабильность финансового состояния (сглаживание цикличности по отраслям);

- повышение биржевой стоимости акций.

Недостатки диверсификаций:

- трудности компетентного руководства неродственным бизнесом;

- отсутствие дополнительного источника конкурентного преимущества в виде стратегического соответствия.

12. Типы конкуренции в розничной торговли. Характеристика, достоинства и недостатки

Типы конкуренции в рознице:

1 . внутриформатная – в рамках одинаковых форматов ПРТ

2. межформатная – в рамках разных форматов.

3 . ассортиментная - в рамках одного ассортиментного перечня.

4 . перехватывающая -борьба за покупателей, имеющих разные предпочтения в различные временные отрезки.

Достоинства и недостатки - ?