Ключевые факторы успеха

Это общие для всех предприятий отрасли управляемые переменные, реализация которых дает возможность улучшить конкурентные позиции предприятия в отрасли. В табл. 9.5 приведены ключевые факторы успеха для некоторых отраслей.

Таблица 9.5.

Ключевые факторы успеха для некоторых отраслей

Отрасль	Ключевые факторы успеха
Пищевая	Качество продукции
	Экологическая чистота
	Сбытовая сеть
	Цена
Транспорт	Надежность
	Комфортность
	Персонал
Строительство	Качество
	Комфортность
	Цена
	Надежность
Промышленные, строительные материалы	Экологическая чистота
	Качество
	Цена
	Коэффициент индустриальности

Матрица BCG (Бостонской консалтинговой группы) В основу оценки положено два фактора:

• какую долю рынка имеет предприятие;

• с какой скоростью (быстро или нет) растет отрасль.

Исходя из этих факторов предприятия разделяются на 4 группы (рис. 9.2).

Рис. 9.2. Матрица BCG

Степень расширения рынка	Высокая	"звезды"	"знак вопроса"
	Низкая	"дойная корова"	"собака"
		Высокая	Низкая
		Относительная доля рынка

“Звезды” - предприятия, которые имеют значительную долю рынка в быстро растущих отраслях. Перспективы предприятия оцениваются как хорошие.

“Дойные коровы” - предприятия, имеющие большую долю рынка в зрелых отраслях. Они, как правило, накопили значительные финансовые ресурсы, которые позволяют уверенно себя чувствовать на традиционных рынках и осуществлять экспансию на другие рынки.

“Знак вопроса” - предприятия, которые обладают небольшой долей рынка у быстро растущих отраслях. Перспективы их не ясны - они могут перейти в группу “звезд”, а могут в группу “собак”.

“Собака” - предприятия с небольшой долей рынка в отраслях переживающих стагнацию. Перспективы их оцениваются как плохие -чаще всего такие предприятия уходят с рынка.

Модель "пяти сил" м. Портера

Служит для диагностики конкурентной напряженности на рынке и определения значимости конкурентных сил. Она включает следующие элементы.

1. Интенсивность конкуренции среди существующих на отрасле­вом рынке конкурентов.

Факторы конкурентной борьбы:

• рост числа конкурирующих фирм;

• снижение спроса на продукт;

• наличие фирм, способных снижать цены на товар;

• рост отдачи от завоевания дополнительной доли рынка;

• наличие условий, когда уход из бизнеса дороже, чем продолжение конкурентной борьбы;

• углубление дифференциации фирм по показателям их конкурентоспособности;

• приобретение сильными компаниями из других отраслей слабых фирм и перенесение на них своих стратегий;

• неблагоприятное соотношение рыночных долей;

• появление новых конкурентных стратегий, применяемых некоторыми соперниками;

• значительные успехи в конкурентной борьбе отдельных фирм, обеспечившие отрыв от конкурентов;

• перспективы роста емкости рынка;

• наметившиеся тенденции укрупнения фирм путем создания интегрированных корпоративных структур;

• рост количества фирм, находящихся в зоне банкротства.

2. Угрозы со стороны потенциальных “новичков” на рынке. Основными группами факторов, характеризующих угрозу появления новых фирм на рынке, являются барьеры для входа в рынок и ожидаемая реакция со стороны фирм, функционирующих на рынке. Основные ограничения для входа в рынок:

• отсутствие достаточного опыта в управлении издержками производства;

• необходимость больших затрат на формирование имиджа;

• размер инвестиций для открытия фирмы (приобретение активов);

• эксклюзивные права уже существующих фирм;

• доступ к каналам распределения продукта;

• государственные ограничения (лицензирование, стандартизация).

3. Появление товаров-заменителей. Факторы угроз:

• цены товаров-заменителей ниже, что снижает спрос на предлагаемые товары;

• найдены заменители с качественно новыми, более привлекательными характеристиками (экологически чистые продукты);

• товары-заменители обеспечивают совершенно новый способ удовлетворения потребностей;

• заменители более доступны чисто физически.

4. Экономический потенциал покупателей. В данном случае необходимо рассматривать не только потребительский, но и деловой рынок, потребляющий продукцию в виде факторов производства. Сила влияния значительна, если:

• на рынке действуют немногочисленные крупные фирмы, покупающие продукцию большими партиями;

• покупки крупных потребителей составляют значительную долю всех продаж;

• экономически целесообразной для потребителей является практика приобретения товаров у нескольких продавцов (торги);

• потребители демонстрируют угрозу обратной интеграции в отрасль продавца;

• предлагаемый товар существенно стандартизован, что облегчает переход к другим поставщикам.

5. Экономический потенциал поставщиков. Этот фактор особенно сильно проявляется в следующих случаях:

• продукция предприятия ресурсоемка;

• на рынке поставщики являются монополистами;

• продукция поставщиков настолько дифференцирована, что перейти к другому поставщику сложно или дорого;

• предприятие не является покупателем, связями с которым поставщик дорожит;

• существует прямая угроза интеграции покупателя в бизнес;

• поставщики имеют возможность интенсивно использовать ценовой фактор, снижая доходность предприятия;

• ухудшение качества продукции поставщиков приводит к уменьшению прибыли предприятия-потребителя.