2

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

Дніпропетровський національний університет

Факультет післядипломної освіти

Кафедра економіки і управління підприємством

На правах рукопису

СТИСЛИЙ КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ

З ДИСЦИПЛІНИ “УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ РОЗВИТКУ”

для слухачів Програми “Українська ініціатива”

спеціальності “Економіка підприємства”

2005

Стислий конспект лекцій з дисципліни “Управління проектами розвитку”. – ДНУ, 2005. –52 с.

Укладач: Калмикова І.Ю., к.е.н., доц., зав. кафедрою економіки і управління підприємством.

ЗМІСТ

Тема 1. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ. . . . . . . . Сутність понять “проект” та “управління проектами”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Зміст процесів управління проектами. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Тема 2. ОБҐРУНТУВАННЯ ДОЦІЛЬНОСТІ ПРОЕКТУ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.1. Проектний цикл та його основні фази. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2. Попередній аналіз здійснимості проекту. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3. Проектний аналіз в управлінні проектами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.4. Бізнес-план як основний документ для оцінки та обґрунтування реалізації проекту в умовах конкуренції. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Тема 3. ОСНОВНІ ФОРМИ ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ СТРУКТУРИ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.1. Загальні принципи побудови організаційних структур управління проектами. Фактори, що впливають на вибір організаційної структури . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2. Класифікацій організаційних структур управління проектами. . . . . . . . . . . . . . . 3.3. Організація управління проектами та її інструментарій. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Тема 4. ЗАГАЛЬНІ ПІДХОДИ ДО ПЛАНУВАННЯ І КОНТРОЛЮ ПРОЕКТІВ. . . 4.1. Особливості та принципи планування проекту. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.2. Процеси планування. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.3. Рівні планування. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.4. Цілі та зміст контролю проекту. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Тема 5. СТРУКТУРИЗАЦІЯ ПРОЕКТІВ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1. Основні поняття системного підходу до управління проектами. . . . . . . . . . . . . . 5.2. Структуризація як основа управління проектами. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.3. Принципи декомпозиції проекту. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.4. Структуризація проекту як процес. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.5. Типи структурних моделей проекту. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.6. Структура розбивання робот (СРР) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.7. Багатоспрямована структуризація проекту………………………………………. Тема 6. СІТКОВЕ ТА КАЛЕНДАРНЕ ПЛАНУВАННЯ ПРОЕКТУ. . . . . . . . . . . . . . 6.1. Загальна характеристика та види сіткових графіків. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2. Графіки передування: порядок побудови та особливості. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3. Особливості стрілчастих графіків. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4. Сіткове планування в умовах невизначеності. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.5. Календарне планування проектів. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Тема 7. ПЛАНУВАННЯ РЕСУРСІВ, ВИТРАТ І ПРОЕКТНОГО БЮДЖЕТУ (ПЛАНУВАННЯ ВАРТОСТІ В ПРОЕКТІ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.1. Сутність та особливості ресурсного планування в управлінні проектами. . . . . . 7.2. Взаємозв’язок календарного планування робіт та ресурсного планування. . . . . 7.3. Оцінка вартості проекту. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.4. Бюджетування проекту. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Тема 8. КОНТРОЛЬ ВИКОНАННЯ ПРОЕКТУ 8.1. Цілі та зміст контролю проекту. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2. Моніторинг робіт за проектом. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.3. Методи аналізу виконання проекту. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.4. Прогнозування остаточних витрат. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Тема 9. УПРАВЛІННЯ РИЗИКАМИ В ПРОЕКТІ....................................................... Тема 10. МЕНЕДЖМЕНТ ЯКОСТІ ПРОЕКТУ........................................................... Тема 11. ОРГАНІЗАЦІЯ ПРОВЕДЕННЯ ТОРГІВ ЗА ПРОЕКТАМИ...................... Тема 12. ФОРМУВАННЯ І РОЗВИТОК ПРОЕКТНОЇ КОМАНДИ.......................... Тема 13. ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРОЦЕСУ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТОМ СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3 3 6 8 8 9 10 11 14 14 15 18 23 23 24 25 26 27 27 28 30 32 26 34 36 40 41 31 44 45 47 49 49 50 55 56 59 59 60 61 65 65 66 70 70 74

Тема 1. Загальна характеристика управління проектами

1. Сутність понять “проект” та “управління проектами”

2. Зміст процесів управління проектами

1. Сутність понять “проект” та “управління проектами”

На протязі біля 40 останніх років управління проектами (УП) у розвинених країнах формувалося як самостійна дисципліна та особлива професійна діяльність в умовах ринкової економіки.

На сьогодні УП стало признаної в усьому світі методологією проектно-орієнтованої діяльності.

УП найбільш ефективно працює в умовах ринкової економіки, бо за своєю сутністю відноситься до економічних методів управління, серед яких у кінцевому рахунку вирішальну роль відіграють вартісні фактори

Організації та підприємства здійснюють цілеспрямовану діяльність. Ця діяльність, як правило, включає серійне виробництво продукції/послуг, які повторюються, або окремі проекти.

Операції та проекти мають як східні характеристики, так і певні відміни.

Східні характеристики:

- мають певні цілі;

- виконуються людьми;

- потребують ресурсів, кількість яких обмежена;

- вимагають управління.

Головна же відміна між операціями та проектами є у тому, що операції багатократно повторюються на протязі тривалого часу, в той час як проекти є терміновим, одиничним підприємством. Кожний проект несе у собі цілеспрямовані зміни той системи, у якій він здійснюється.

Приклади.

Операції:

- робота технологічної лінії з випуску фасованих молочних продуктів;

- експлуатація ТЕС.

Проекти:

- розробка та введення у дію технологічної лінії з випуску фасованих молочних продуктів;

- реконструкція ТЕС.

об'єднує

- спрямованість на досягнення конкретних цілей, визначених результатів;

взаємопов'язаних

- обмежена тривалість у часі, із визначеним початком та закінченням.

Кожен проект має новизну та неповторність.

У загальному виді проект – це “що-небудь, що замислюється або планується, наприклад, велике підприємство”.

З точки зору системного підходу проект може розглядатися як процес переходу з вихідного стану в кінцевий (результат) при участі ряду обмежень та механізмів (рис. 1.1.)

У “Кодексі” знань про управління проектами” проект – абияка задача з визначеними вихідними даними та потрібними результатами (цілями), що обумовлюють спосіб її вирішення. Проект включає до себе задум (проблему), засоби його реалізації (рішення проблеми) та отримувані в процесі реалізації результати (рис. 1.2).

У ряді галузей (авіаційно-космічна, оборонна) створювані об’єкти є настільки складними, що робота над ними здійснюється у складі Програм, які можна визначити як сукупність проектів або проект, що відрізняється особливою складністю створюваної продукції та/або методів управління його здійсненням. При такому підході проект, як правило, пов’язується з відносно короткостроковими цілями.

Вхід

Потреби

ПРОЕКТ

Вихід

Задоволені потреби

Рис. 1.1 – Проект як процес переходу системи з вихідного стану в кінцевий

Задум

(проблема, задача)

Засоби реалізації

(рішення)

Цілі реалізації

(результати)

Рис. 1.2 – Основні елементи проекту

Управління проектом у широкому розумінні – це професійна діяльність, основана на використання сучасних наукових знань, навичок, методів, засобів та технологій та орієнтована на отримання ефективних результатів шляхом впливу на робітників для успішного здійснення проектів.

Мазур І.І., Шапіро Н.Г. дають більш строге визначення управління проектами: “Управління проектами – методологія (мистецтво) організації, планування, керівництва, координації трудових, фінансових та матеріально-технічних ресурсів на протязі проектного циклу, спрямована на ефективне досягнення його цілей шляхом застосування сучасних методів техніки та технології управління для досягнення визначених в проекті результатів по складу та обсягу робіт, вартості, часу, якості та задоволенню учасників проекту” (рис. 1.3).

У рамках нормальних ділових відносин із замовником

Час Витрати

Якість виконання / технологія

Рис. 1.3 – Графічне представлення сутності управління проектом

Управління

стаціонарними

процесами,

внутрішньофірмове

управління

Управління нестаціонарними

динамічними процесами,

управління змінами

Рис. 1.4 – Схема взаємозв’язку різних сфер областей знань про управлінську

діяльність

На Заході сьогодні отримала поширення “процесна” концепція управління проектами. Сутність її полягає у тому, що складна природа УП описується через процеси, із яких воно складається, та їх взаємозв’язки. У даному разі під процесами розуміються дії та процедури, пов’язані з реалізацією функцій управління.

Управління проектами є міждисциплінарною наукою, яка має багато спільного з іншими управлінськими дисциплінами (рис. 1.4).

З рис. 1.4 можна отримати наступні висновки:

1. Сфера УП має свою унікальну область знань, частково пересічену з іншими областями.

2. Загальна теорія управління включає знання, які повинні мати будь-який менеджер проекту.

3. Управління виробництвом має спеціальні знання в конкретній сфері діяльності. Це те, що робить менеджера проекту спеціалістом у цій галузі.

4. Соціально-психологічні дисципліни допомагають менеджеру краще виконувати свої функції.

Рис. 1.4 дозволяє також отримати попередню уяву про сучасну концепцію УП, яка може описуватися за допомогою наступних основних структурних та функціональних компонентів:

- контекст управління проектом;

- процеси управління проектом;

- основні функції управління проектом;

- практика та ефективність управління проектом.

До контексту УП входять: предметна область проекту, життєвий цикл проекту, учасники проекту, організація проекту, оточення проекту.

Предметна область – це окупність продуктів та послуг, виробництво яких повинно бути організовано у рамках проекту.

1.2. Зміст процесів управління проектами

Управління проектом складається із процесів по його здійсненню.

Система управління проектом є різновидом кібернетичної системи, що складається з об’єкта управління (проект) та суб’єкта управління (команда проекту), що пов’язані прямими та зворотними зв’язками, через які і здійснюється управління (рис. 1. ).

Суб’єкт УП

Об’єкт УП

Рис. 1. Кібернетична схема управління проектом

В системі управління проектом реалізуються 2 групи процесів:

- проектно-орієнтовані процеси, пов’язані із суб’єктом управління проектом або самим проектом: виконуються виконавцями робіт проекту і спрямовані на досягнення результатів проекту – створення нового продукту або послуги;

- процеси управління проектом, пов’язані із суб’єктом управління або командою управління проектом, включають складання описів заходів по плануванню, організації й координації робіт у проекті для забезпечення успішного завершення проекту.