красных свой среди чужих

«ПРОБЛЕМНЫЕ» ЗОНЫ КОММУНИКАТИВНОГО АКТА

153

составляющими вербальную оболочку текста. При возникновении проблем на этом участке, во-первых, может быть затруднено последующее понимание смыслового строения текста, а во-вторых, у реципиента может возникнуть чувство дискомфорта, что также едва ли будет способствовать успешной коммуникации. Особенно актуальна эта зона для межкультурного общения, хотя может провоцировать неудачи и при общении межсоциумном.

Четвертую «проблемную» зону представляет смысловое строение текста. Проблемы на этом участке провоцируются ложно понятой коммуникативной целенаправленностью текста и неверно воспринятым его логическим строением. В результате в тексте как главные выделяются его второстепенные смыслы. Это может привести к неполному пониманию или полному непониманию самого текста, его концепта. В большей степени эта зона актуальная для межкультурной коммуникации.

И наконец, пятая «проблемная» зона — это «участок» концепта. Ложное понимание концепта текста провоцируется всеми предыдущими участками на «пути восхождения». Непонимание концепта или неверное его понимание означает, что текст не понят реципиентом, т. е. коммуникацию можно признать несостоявшейся. Это может произойти как при межкультурной коммуникации, так и в условиях межсоциумного общения.

Таким образом, как мы видели, при восприятии текста опасных «проблемных» зон больше, чем при его порождении. Но в целом можно сказать, что практически на любом участке коммуникативного акта могут произойти сбои и провалы. При этом причиной коммуникативной неудачи может послужить что-то одно (например, «неадекватное» логическое строение текста или «неудачно» выбранные языковые средства), а может быть и несколько причин. Кроме того, «ошибки» при порождения текста на определенном участке коммуникативного акта, как правило, провоцируют проблемы на аналогичном участке при его [текста] восприятии. И последнее. Реально определить, что же на самом деле явилось причиной сбоя или провала в общении можно, только проанализировав коммуникативные неудачи и все те факторы, которые обусловливают протекание самой коммуникации.