1. Власть, основанная на принуждении (влияние через страх).

Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность сделать так, чтобы помешать удовлетворению какой-либо его потребности. Чем более важна эта потребность для исполнителя, тем больше влияние. Чем конкретнее угроза лишения чего-то – тем сильнее влияние. Эта форма власти тем более действенна, чем более низким уровнем потребностей мотивируется человек. При более высоком уровне потребностей такая форма власти менее действенна и вызывает уже не страх, а неудовлетворенность работой.

Влияние через страх и принуждение широко используются в управлении. Однако с развитием общества и повышением уровня жизни такая власть становится менее эффективной, т. к. она связана с контролем за работой индивида. Усложнение производства, рост квалификации работников требует создания все более сложных (и дорогих) систем контроля за работой человека. Стоимость контроля все чаще превышает выигрыш от применения принуждения. К тому же такая власть не стимулирует творчество работников для производительного труда, и наоборот: стимулирует творчество по избежанию контроля и уклонения от работы.

2. Власть, основанная на вознаграждении (влияние через положительное подкрепление).

Заключается в том, что нужное поведение работника вознаграждается.

Исполнитель представляет, что есть большая вероятность получения прямого или косвенного вознаграждения, которое удовлетворит его потребность, а он сам способен сделать работу, нужную руководству. Такой вид власти с развитием производства становится всё более эффективным и часто применяется.

Недостатком является сложность определения вознаграждения, которое является ценным для данного конкретного работника, т. к. потребности каждого различны. И даже если есть возможность определить вид вознаграждения, то его бывает трудно осуществить из-за ограниченных возможностей организации.

3. Законная власть, т.Е. Влияние через традиции.

Исполнитель выполняет приказ руководителя лишь потому, что тот занимает соответствующую должность, т. е. по существующей традиции подчинения начальнику, командиру, старейшине.

Традиция возникает и поддерживается в силу того, что удовлетворяются потребности человека в принадлежности и защищенности. По опыту других людей и своему собственному исполнитель знает, что исполнение приказов гарантирует ему неувольнение, продвижение по службе, получение вознаграждения и т. д. В значительной части организаций наибольшее вознаграждение дается тем, кто лучше подчиняется системе, а не тем, кто лучше работает.

Власть традиции имеет привлекательность со многих сторон для организации, руководителя и подчиненного. Для организации и руководителя - быстрота и предсказуемость влияния. Для подчиненного – отсутствие ответственности за результат, нет необходимости обосновывать свои действия и быть компетентным.

Недостатком законной власти является то, что вознаграждаются и продвигаются по службе не самые компетентные, а самые послушные. В связи с этим потенциал даже самых послушных используется не полностью, т. к. работник не будет оспаривать плохое решение, если даже видит его недостатки. Это ведет к снижению эффективности в деятельности организации.

Применяется такая власть на небольших предприятиях с простой технологией, когда руководитель может держать в уме все стороны деятельности предприятия, и единолично принимать относительно хорошие решения. Так же в случаях, когда быстрота решения и четкость его выполнения оказываются важнее, чем выбор лучшего решения с большими затратами времени (армия, аварийные и чрезвычайные ситуации).

Такая форма власти широко распространена в организациях и предприятиях, где количественные и качественные характеристики деятельности «размыты», т. е. не имеют точного критерия (медицина, искусство, наука, образование, правоохранительная деятельность и т. д.).