Тема 9. Проблемные вопросы развития электронной коммерции

В Российской Федерации правовое регулирование отношений в области электронного документооборота и электронной коммерции осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом РФ, федеральными законами «Об информации, информатизации и защите информации», «О связи», «Об электронной цифровой подписи», «Об участии в международном информационном обмене» и другими и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами.

Что касается международного права, регулирующего сферу электронного бизнеса, то ещё в 1996 г. Генеральная Ассамблея ООН приняла Типовой закон об электронной торговле, разработанный и утверждённый Комиссией ООН по праву международной торговли (ЮНСИТРАЛ) и руководство по его применению. Этот Закон применяется к любому виду информации в форме сообщения данных, используемой в контексте торговой деятельности. Под термином "сообщение данных" понимается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, оптических или аналогичных средств, включая электронный обмен данными, электронную почту, телеграмму, телекс или телефакс. Основной правовой принцип электронной коммерции, который работает как на международных, так и на внутренних рынках, заключается в следующем: стороны, заключившие электронную сделку, не могут ставить её под сомнение только на том основании, что она заключена, а часто исполняется (как в финансовой сфере) электронным способом и в основе её не лежит традиционный бумажный документооборот, сопровождаемый традиционной собственноручной подписью.

Необходимо отметить также, что правила использования технологий электронных коммуникаций в законодательстве Российской Федерации изложены в наиболее общем виде. Например, в Федеральном законе РФ от 4 июля 1996 г. № 85-ФЗ «Об участии в международном информационном обмене» отсутствует упоминание о правилах участия в обмене информацией с использованием сети Интернет, не учитывается тот факт, что по компьютерным сетям можно передавать не только содержание, но и реквизиты документов. Кроме того, законодательно не определена единая система доказательств, принимаемых и применяемых в судебной практике при рассмотрении споров.

Помимо этого, нужны также разъяснительные документы по сертификации криптографических средств связи. Сейчас их сертификация осуществляется в нескольких местах (ФАПСИ, Гостехкомиссия и т.д.), что создаёт определённые трудности.

В России система правового регулирования электронного бизнеса пока полностью не сложилась, но она будет формироваться в процессе создания взаимосвязанной системы норм на международном и национальном уровнях. При этом необходимо идти по пути заключения многосторонних договоров, фиксирующих цели и принципы функционирования глобальных компьютерных сетей, финансирование и технические параметры их развития на базе существующих средств коммуникаций. К разработке вопросов совершенствования гражданско-правового законодательства целесообразно привлекать компании, занятые бизнесом в сети Интернет, и организации, которые обеспечивают работу самой сети в целом. Для России сегодня важно не отставать от тех процессов, которые происходят в области электронного бизнеса при формировании соответствующего международного законодательства и интеграции в мировую экономику.

Контрольные вопросы и задания

1. В чём выражается актуальность проблемы правового регулирования интеллектуальной собственности в сети Интернет?

2. Как сеть Интернет влияет на общественные отношения по поводу интеллектуальной собственности?

3. В чём выражаются основные сложности защиты прав на объекты интеллектуальной собственности в сети Интернет и каковы возможные пути их преодоления? Что такое «цифровая дилемма»?

4. Дайте общую характеристику объектов интеллектуальной собственности в сети Интернет.

5. Перечислите основные законодательные акты РФ в области охраны интеллектуальной собственности. Соответствуют ли они современным задачам?

6. Какие документы, регулирующие отношения по поводу интеллектуальной собственности, приняты за рубежом? Дайте их основную характеристику.

7. В чём заключается основные проблемы правового регулирования объектов авторского права в сети Интернет?

Методические указания по выполнению лабораторной работы № 11

« Правовое регулирование на этапе регистрации электронной коммерции»

Цель работы:

• ознакомиться с типовыми договорами, необходимыми для электронной торговли;

• выяснить, в каких случаях составляются те или иные договорные соглашения;

• изучить права и обязанности сторон участвующих в электронной торговле.

Задание на выполнение работы

1. Найдите в Интернете или системе «Консультант +» следующие типовые договора:

• Договор поддержки web-сервера;

• Соглашение о договорной цене (Приложение №1 к договору поддержки web-сервера;

• Лицензионный договор на использование программы для ЭВМ;

• Договор на предоставление услуг по распространению рекламы через сеть Интернет;

• Договор оказания юридических услуг.

2. Заполните соответствующие договоры для предприятия электронной коммерции по вашему варианту (вариант назначает преподаватель).

Вариант 1

Компания «Юника Арт» занимается производством и установкой жалюзи для юридических и физических лиц. Заказы могут включать как простые заказы по каталогу любого вида продукции в необходимом количестве, так и разработку специальной конфигурации, дизайна и других характеристик по требованию заказчика. В связи с этим специфические заказы обрабатываются и контролируются менеджерами на всех стадиях согласования параметров. После окончательного оформления клиент имеет возможность просмотреть детали и итоговую стоимость заказа и произвести расчёт как традиционным способом, так и на сайте. По факту оплаты заказ доставляется клиенту. На всех этапах клиент имеет возможность отслеживать состояние заявки.

Вариант 2

ОАО BaySoft занимается продажей программного обеспечения. Компания предлагает полный набор услуг по продаже программного обеспечения Microsoft, Лаборатории Касперского, Dr.Web, Eset, Corel, Acronis, Adobe, Abbyy, Autodesk, Ascon, GFI и других ведущих производителей. В ассортимент программного обеспечения входят коробочные продукты, корпоративные лицензии.

Основными видами деятельности компании являются:

• приём заказов от потребителей на соответствующее программное обеспечение;

• заключение договоров с производителями и распространителями (поставщиками) программного обеспечения на право продажи соответствующего товара;

• учёт заказанного и проданного программного обеспечения;

• обеспечение функционирования WEB-сайта компании, на котором заказчики могут ознакомиться с номенклатурой предлагаемого программного обеспечения и осуществить заказ;

• доставка программного обеспечения заказчикам.

Вариант 3.

Компания ООО «Parfi» представляет собой online магазин, специализирующийся на розничной торговле парфюмерией, без offline поддержки. Налаженные отношения с поставщиками позволяют вести бизнес без использования собственного склада (товар поставляется напрямую со склада компании-производителя), что значительно снижает издержки фирмы. Доставка товара клиенту осуществляется либо курьером, либо почтой (государственной или DHL). Оплата товара может осуществляться следующими способами: наложным платежом (при доставке товара почтой), наличными (при доставке товара курьером), электронными наличными (webMoney, Яndex-деньги). В случае выбора клиентом способа доставки курьером, покупателю необходимо подтвердить заказ (система формирует уведомление, которое отправляет на e-mail покупателя). В остальных случаях товар доставляется по факту оплаты.

Методические указания по выполнению лабораторной работы № 12

«Регламентирование деятельности Интернет-магазина»

Цель работы:

• изучение принципов регламентации деятельности интернет-магазина;

• рассмотрение отношение сторон на разных этапах электронной коммерции;

• изучение законодательных актов, действующих на различных этапах электронной коммерции.

Задание на выполнение работы

1. Сформулируйте, в чём заключается деятельность электронного магазина.

2. Перечислите нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность интернет-магазина.

3. Перечислите какие требования предусмотрены законодательством РФ для деятельности интернет-магазина, например, «Электронный магазин должен быть зарегистрирован в торговом органе» и т.д.

4. Сравните различные виды web-ресурсов с точки зрения права. Приведите примеры 3–4 различий. Обратите внимание, как будет использоваться ФЗ «О рекламе», будут ли различия в начислении налогов. Выводы занесите в таблицу.

Сравнительный критерий	Сайт-визитка	Web-представительство	Интернет-магазин
Использование баннерной рекламы
Обеспечение информационной безопасности