Тема 3. Методы менеджмента

3.1. Понятие и классификация методов менеджмента

Реализация рассмотренных ранее функций и принципов управления осуществляется путем применения различных методов.

Метод управления - это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.

Слово «метод» греческого происхождения (теthodos), что в переводе означает «способ достижения какой-либо цели». Через методы управления реализуется основное содержание управленческой деятельности.

По сути способы осуществления управленческой деятель­ности, применяемые для постановки и достижения целей организации, выступают как методы менеджмента. Решая ту или иную задачу менеджмента, методы служат целям практичес­кого управления, предоставляя в его распоряжение систему правил, приемов и подходов, сокращающих затраты времени и других ресурсов на постановку и реализацию целей.

Рассматриваемые нами методы менеджмента применяются по отношению к трудовым коллективам в целом и отдельным работникам в частности. Поэтому их следует интерпретировать как способы управленческого воздействия на трудовые коллективы и человека. Такой подход связан с об­щей концепцией менеджмента как целенаправленного воздействия на управляемые объекты, в качестве которых выступа­ют предприятия, организации, объединения и коллективы трудящихся.

Множественность методов менеджмента и разные подхо­ды к их классификации усложняют задачу выбора тех из них, которые будут более эффективны при решении конкретных уп­равленческих задач. Тенденция к росту числа и разнообразия методов управления требует упорядочения всей их совокупно­сти путем классификации по определенным критериям.

Характеризуя методы управления, необходимо раскрыть их направленность, содержание и организационную форму.

Направленность методов управления ориентирована на систему (объект) управления (фирма, отдел, подразделение, компания и т.д.).

Содержание - это специфика приемов и способов воздей­ствия.

Организационная форма - воздействие на конкретно сло­жившуюся ситуацию. Это может быть прямое (непосредственное) или косвенное (постановка задачи и создание стимулирующих условий) воздействие.

В практике управления, как правило, одновременно приме­няют различные методы и их сочетания (комбинации). Следу­ет отметить, что в экономической литературе нет единого толкования содержания, объекта воздействия и классификации методов управления.

Одни авторы классифицируют методы управления в зави­симости от их содержания, направленности и организацион­ной формы, что отражает, по сути, административное, эконо­мическое и социальное воздействие на управляемую систему. Другие характеризуют их по способам и приемам воздействия.

Так или иначе, но все методы управления органически допол­няют друг друга, находятся в постоянном динамическом рав­новесии.

Направленность методов управления всегда одна и та же, на людей, осуществляющих различные виды трудовой деятельности. И следует исходить из того, что в конкретном методе управления определенным образом сочетаются (взаимодействуют) содержание, и направленность, и организационная форма. В связи с этим можно выделить следующие методы управления:

- организационно-административные, основанные на прямых директивных указаниях;

- экономические, обусловленные экономическими стимулами;

- социально-психологические, применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников.