-
Анализ качества продукции (работ, услуг)
Качество продукции – один из основных факторов, способствующих росту реализации продукции. Это основной показатель конкурентоспособности выпускаемой продукции и предприятия. Задачи анализа качества продукции:
-
дать оценку стабильности качества продукции,
-
выявить наиболее важные причины снижения уровня качества продукции и размер его влияния на Q продукции.
Рост объема выпуска за счет качества отражается через себестоимость, цену, прибыль и уровень рентабельности продукции.
Качество продукции - это совокупность свойств, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением. Показатель качества - количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющая ее качество.
Различают следующие виды показателей качества: обощающие, индивидуальные, косвенные.
Обобщающие показатели характеризуют качество всей произведенной продукции независимо от её вида и назначения, например удельный вес:
-
новой и модернизированной продукции в общем ее выпуске;
-
сертифицированной и несертифицированной продукции;
-
продукции, соответствующей мировым стандартам;
-
экспортируемой продукции, в том числе в высокоразвитые промышленные страны.
Частные (индивидуальные) показатели качества характеризуют технические или потребительские свойства продукции различных подотраслей промышленности. Так, в машиностроении показателями технического уровня машин и оборудования являются их производительность, надежность, долговечность.
Косвенные показатели – это штрафы за некачественную продукцию, объем и удельный вес забракованной продукции, потери от брака и др.
В современных условиях для всех предприятий независимо от форм собственности и вида деятельности введена сертификация продукции или систем качества, которая осуществляется в обязательном порядке или по инициативе изготовителя.
Сертификация - это процедура, посредством которой авторитетным органом проверяется и удостоверяется соответствие отдельных видов продукции требованиям определенных нормативно-технических документов.
Если результаты испытаний оказались успешными, то предприятию-изготовителю выдается сертификат соответствия на продукцию. А если и оценка условий производства (аттестация производства) показала способность производителя обеспечить в течение определенного времени надлежащее качество, то выдается еще и аттестат производства.
Последовательность проведения анализа качества продукции:
-
Общая оценка выполнения плана и динамики выпуска сертифицированной продукции.
Данные для анализа привлекаются из бизнес-плана и оперативно-технического учета служб технического контроля, маркетинга и сбыта продукции на предприятии. Аналитическим показателем, характеризующим уровень качества продукции, является удельный вес или коэффициент сертифицированной продукции в общем объеме продукции, работ, услуг. Формулы расчета:
