2.2. Обеспечение содержания дисциплины

Тема 1. Управление операциями (операционный менеджмент).

Литература: Б-1; Б-2; О-3; О-5; Д-2 .

Вопросы для самопроверки:

1. Дайте определение операционного менеджмента как науки.

2. Дайте определение понятию «организация».

3. Основные концепции эволюции научных школ.

4. Какие ресурсы выделяют при управлении организациями.

5. В чем отличие промышленных и сервисных организаций?

6. Какие типы перерабатывающих подсистем вы знаете?

7. Какие существуют квалификационные признаки операционных систем?

8. Перечислите различия между организациями серийного и единичного производства.

9. Какие основные задачи решаются для достижения целей управления организацией?

10. Какие основные стратегические задачи ставятся в управлении операциями (УО)?

11. Какие основные тактические задачи ставятся в УО?

12. Перечислите основные обязанности менеджеров.

Задания для самостоятельной работы:

1. Определить классификацию операций предприятия (организации) на примере самостоятельно выбранной фирмы.

2. В чем заключается концепция предприятия?

3. Каким образом оптимизируется операционная деятельность данного предприятия?

Тема 2 Основы управления проектами (уп)

Литература: Б-1; О-3; Д-1.

Вопросы для самопроверки:

1. Понятие управления проектами.

2. Какие вы знаете основные этапы жизненного цикла проекта.

3. Перечислите основные цели УП.

4. Перечислите объекты, процессы и функции УП.

5. Что включает системное представление УП.

6. Какие отличительные признаки текущей и проектной деятельности.

7. Отличие программы от портфеля?

8. Критерии отбора инвестиционного проекта.

Задания для самостоятельной работы:

1. Подумайте, что вы считаете наибольшим достижением человечества за последние 50 лет. Рассмотрите эти достижения с точки зрения «проект». Что Вы можете сказать по поводу важности проект-менеджмента.

2. Самостоятельно идентифицируйте проекты по предыдущим аспектам. Содержались ли социокультурные и технические факторы в успехах или трудностях руководства проектами.

3. Используйте выбранный пример проекта, выделите промежуточные этапы и организационные единицы, ответственные за этот проект. Приведите пример набора работ в подсчетах стоимости.

Тема 3. Планирование операционной системы и производственных мощностей организации

Литература: Б-1; Б-2; О-4; Д-2.

Вопросы для самопроверки:

1. Назовите задачи производственного планирования.

2. В чем заключается связь операционной деятельности и стратегического менеджемента.

3. Что такое производственный план.

4. От чего зависит мощность предприятия.

5. Как производится планирование ресурсов производства.

6. Примерное содержание бизнес-плана.

7. Что такое агрегированное планирования.

8. Как производится расчет численности рабочих.

9. Цель разработки главного календарного плана.

Задания для самостоятельной работы:

1. Определение потребности в производственной мощности на примере компании А и В.

2. Определите объем затрат на стратегию отслеживания спроса при условии, что количество работников изменяется.

3. Определите уровень затрат на стратегию, основанную на использовании материальных запасов, при условии, что количество рабочих и объем производство неизменны.